to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu 10 GB” tarifesini 240 TL olarak kullanmaktayım. Mevcut tarifemin 10 GB’lik paketini 350... TL’ye çıkarmak istediklerini telefonla arayarak ilettiler. Eski müşteri olmama rağmen aynı paket için %50’den fazla zam yapılması bana haksızlık gibi geliyor. Herhangi bir ek hiz
"İletişime geçen hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 538 587 ** ** için yaklaşık iki gündür paket aşımı ge...rekçesiyle otomatik olarak “aşım paketi” tanımlanıyor ve bu durum faturama
"Vodafone ekibi, paket yükseltme sürecinde sunduğunuz indirimli paket için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Vodafone hattımda şu anda 5 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Bugü...n saat 18.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yenilemek ve
Vodafone mobil hattıma ait Haziran dönemi faturam 1.357,75 TL olarak çıkmış ve bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Faturayı... incelediğimde tutarın büyük kısmının aşım ve ek paket kullanımlarından kaynaklandığını görüyorum, ancak bu kadar yüksek bir ücretlendirmeyi beklemiyordum. Tarifemde ne kadar kull
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım eSIM 15 GB paketimin ücreti Temmuz 2026... itibarıyla 200 TL’den 460 TL’ye yükseltildi. Diğer önerilen tarifeler ise
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum v...e 31.07.2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona erecek. Şu anda yaklaşık 250
"Yardımınız için teşekkür ederiz"
17 yıldır aralıksız olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut faturalı hattımın ta...ahhüt süresi dolmuş olup, yenileme işlemleri için tarafıma sunulan teklifle
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda düzenli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş Ekinözü Türkmenler Mahallesi Me...rkez Sokak’ta 2 haftada bir neredeyse 3–4 gün boyunca tamamen şebeke gidiyor ve telefonum çekmiyor. KPSS öğrencisiyim ve bu nedenle ders çalışmam sürekli bölünüyor, iletişim kuramı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim. Vodafone Yanımda uygulamasın...da yer alan sınırsız internet, konuşma ve SMS içeren tarifeye geçmek istediğimde tarafıma 12 ay taahhütlü olarak aylık 990 TL fiyat sunulmaktadır. Ancak aynı tarifenin başka müşter
Vodafone’dan 1 yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika her yöne konuşma ve 250 ...SMS içeren tarifemi 132 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme döneminde aynı içerikteki tarifeye Yanımda uygulamasında 370 TL,
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ve sunulan yeni ...teklifler arasında ciddi bir artış yaşadım. Daha önce aylık ortalama 400 TL
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketim için aylık 159 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonun...da bitiyor ve paket yenileme ya da devam etme aşamasında bana aylık 370 TL gibi son derece fahiş bir yeni fiyat gösteriliyor. Aynı içerikteki paket için bir anda bu kadar yüksek b
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Eski tarifem 20 GB ve 132 TL idi. Yaklaşık bir aydır tarifemi yenilemek durumunda kald...ım ve yine 20 GB internet için bu kez 370 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçirildim. Aynı kota için bu kadar yüksek bir artış yapılması bana son derece haksız ve fahiş bir fiyatlandırm
21 Mayıs günü Vodafone tarafından telefonla arandım. 9 yıllık Vodafone kullanıcısı olduğum için bana özel indirimli bir ...tarife teklif edildi. Mevcut tarifemdeki koşullarım korunarak, aylık 600 TL ödediğim tarifemin 12 ay boyunca aylık 380 TL olarak güncelleneceği söylendi ve ben de bu şartlarla tari
"Hızlıca çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paketini indirimli olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sona eriyor. ...Yeni dönem için tarafıma sunulan en düşük teklifin 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi olduğu, bunun da 680 TL civarında bir ücretle verilebileceği söylendi. Bu kadar yüksek içe
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhütlü sözleşmesi bittikten sonra bana uygun fiyatlı bir tarife sunulm...asını beklerken, hem müşteri hizmetleri hem de bayide yapılan görüşmelerde makul bir teklif alamadım. Son 1 aydır devam eden bu süreçte, müşteri hizmetlerini aradığımda ve Şanlıur
"Müşteri temsilcisi mahmut bey tarafından aranarak sorunum çözüldü a"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 Ultra tarifemin indirimi 15.07.2026 ...tarihinde sona eriyor ve taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma sadece 955 TL
"Çözüm için Buket hanıma ve Vodafone ailesine teşekkür ederim"
"Vodafone Çözüm Uzmanı kısa süre içinde tarafıma dönüş yaptı ve mağduriyetin giderileceği bilgisini verdi. Tarafıma ulaşarak gerekli açıklamayı yapan Mahmut beye teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamamın üçüncü kişilerin eline geçmesi sonucu hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan 8 adet ek pa...ket satın alınmış görünüyor. Bugün fark ettiğim bu işlem sonucunda yaklaşık 5.200 TL tutarında haksız ek paket alımı yapılmış. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyl
Vodafone hattımı alırken bayide, özellikle yurt dışına çıkma ihtimalim olab...ileceğini söyleyip hattımın yurt dışı kullanımına kapatılmasını istedim ve
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
