Vodafone 5G Taahhütünde Yanıltıcı Teklif Ve Aşırı Ceza Şartları
Vodafone’un “5G’ye hazır” kampanyası kapsamında Nisan ayında online işlemle...r üzerinden 50 GB içeren, aylık 410 TL tutarında bir tarifeye taahhüt verer
Vodafone’un “5G’ye hazır” kampanyası kapsamında Nisan ayında online işlemle...r üzerinden 50 GB içeren, aylık 410 TL tutarında bir tarifeye taahhüt verer
Vodafone faturalı hattım için normalde yaklaşık 1000 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir bilgim ve onayım olmadan ya...pılan ek internet aşımı nedeniyle 4800 TL olarak kesildi. Faturanın son ödeme tarihi 1 Haziran olup, hattım İstanbul Küçükçekmece’de kullanılmaktadır. Herhangi bir taahhüt, kampan
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Emekliyim ve mevcut taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm...ün sonuna yaklaştığım için hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de aramalar üzerinden tarafıma sunulan tarife tekliflerine baktığımda, fiyatların emekli bütçesi için oldukça yük
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir 370 TL’lik bir mobil tarife kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 31.05.2026 tarihinde bitecek olan mevcut tarifemin aynısının yenilenmesi için bilgi almak istediğimde, aynı içerikteki paket için 520 TL fi
Vodafone Kurumsal bünyesinde Stellar Teknoloji A.Ş. adına kullandığım, “Size Özel 30 GB 5000 dakika 1000 SMS” kurumsal p...aketli iki hattım bulunuyor. Bu iki hattım için anlaştığımız toplam aylık ücret yaklaşık 670 TL civarındayken, Mayıs ayı itibarıyla hiçbir onayım ve talebim olmadan hatlarımın pake
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Bu süre içinde faturalıya geçmiyorum çünkü hem tarifeler hem de ek ...paket ücretleri gerçekten kabul edilemez derecede yüksek. Ek paket fiyatları o kadar uçuk ki, hattı gönül rahatlığıyla kullanamaz hale geldim. Bir operatörün bu kadar yüksek tarif
"Çok teşekkür ederim, hızlıca dönüş yapılıp makul bir fiyat teklifinde bulunuldu"
Vodafone’da Rim 18 GB 2000 dakika paketini aylık 200 TL’ye kullanıyorum ve ...taahhüdüm temmuz ayında sona eriyor. Taahhüt yenileme döneminde hem telefon
Vodafone’un “Sınırsız TikTok” paketinde yapılan ani ve yüksek fiyat artışından şikayetçiyim. Kısa süre önce 99 TL olan b...u paketi hattıma tanımlatmayı düşünürken fiyatın bir anda 199 TL’ye çıktığını gördüm. Aradan sadece yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ka
"Teşekkürler"
"Feyzi beye çok teşekkürler değerli yardımları için sorun çözüldü"
Yıllardır Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıyorum ve faturalarımı düzen...li olarak, hiçbir aksaklık yaşamadan ödüyorum. Buna rağmen mevcut tarifemi
"Hızlı çözüm ve müşteriye olan ilgiden dolayı Vodafone ailesine teşekkür eder memnuniyetimi bildiririm"
Kızımın akıllı saatinde kullandığımız Vodafone mobil hatta, 1 GB’lik en ucuz paketi tercih ediyorduk. Daha önce 185 TL c...ivarında olan bu hattın faturası son kesimde 612 TL’ye çıkarılmış. Yaklaşık yüzde 230 oranındaki bu zam, otomatik ödeme talimatı verdiğim için tarafıma herhangi bir uyarı gelmeden,
Vodafone Red'li 20 GB tarifesinde bir yıllık taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Bu ay, taahhüdümün bitişine yakın d...önemde hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen yeni tarife teklifleri, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen oldukça yüksek fiyatlar
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattı kullanıyorum. Hattım için aylık ortalama 350 TL civarında fatura öderken, son... 3–4 aydır hiçbir onayım, tarife değişikliğim veya ek paket almam olmamasına rağmen faturalarım 500 TL ve üzerine çıkmaya başladı. Özellikle herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Görüşmeyi sağlayan Esma hanıma teşekkürler ediyorum"
Vodafone mobil hattım için taahhütlü dönemde yaklaşık 270 TL civarında fatu...ra öderken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda 600 TL’nin üze
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir fatura ve t...arife sunulmadığını fark ettim. Son 1 aydır faturam 245 TL gelirken, sözleşme bitimi sonrası bana sunulan en düşük teklifin 10 GB için 440 TL olduğu söylendi ve bu tutar benim için
Vodafone 0542 ile başlayan faturalı Uyumlu 15 hattımın sözleşmesi 31 Mayıs itibarıyla bitti, ancak iki aydır bana uygun ...ve makul bir fatura/taahhüt seçeneği sunulmuyor. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca bayiye de gittim fakat her iki taraftan da çözüm od
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce 5g tarifesine geçtim. Anca...k bu tarifenin hem internet hakkı benim kullanımım için yetersiz kaldı hem
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederiz"
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üze...re olmasına rağmen tarafıma makul ve mevcut tarifeme yakın hiçbir teklif su
Vodafone’a ait 0505***2032 numaralı hattımda, tarafımdan hiçbir onay ve izin verilmediği halde “Bakiye Koruma Paketi” ad...ı altında 100 TL tahsilat yapıldığını 31 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Bu paketle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hiçbir şekilde talebim olm
"Vodafone ekibine, uygulama erişim sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için gösterdikleri çaba ve destek memnuniyetimi artırdı."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100