to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için Kazan Kazan adlı uygulamadan birkaç kez internet paketi kazanmama rağmen bu paketler hattıma tanıml...anmıyor. 25 Temmuz’da saat 18.16 ve 18.17’de iki adet 1 GB, 26 Temmuz’da ise saat 10.09’da 1 GB olmak üzere toplam 3 GB internet kazandım. Uygulamada puanlarım internet paketine çe
Uzun süredir hem ben hem eşim hem de çocuğum Vodafone mobil hat kullanıyoruz. Aile olarak hatlarımızın taahhüt süreleri ...bitmek üzereyken hem çağrı merkezi üzerinden hem de online işlemler uygulaması üzerinden bana 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 270 TL tutarında bir paket teklif e
13.07.2026 tarihinde Vodafone hattımı e-sim’e geçirdim. İşlem yapıldığı gün hat bir süre hiç açılmadı, bayideki görevli ...birkaç saat içinde aktif olacağını söyledi. Birkaç saat sonra şebeke geldi ancak o günden beri hattımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uzun bir süredir gün içinde ortalama 2-3
Vodafone abonesiyim, hattımın numarası 0 50*********28’dir. 3 Temmuz 2026 tarihinden itibaren yurt dışındayım. Herhangi ...bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” adı altında bir tarife tanımlandığını sonradan, faturama yansıyınca öğrendim. Bu paket günlük o
Vodafone Yanımda uygulamasından ve web sitesi üzerinden 5g Sınırsız Kolay Paket almak istediğimde sürekli hata alıyorum.... Hem mobil uygulamadan hem web sitesinden, hem kredi kartıyla hem de tl bakiyesiyle 5g Sınırsız Kolay Paketi almayı denedim. Her seferinde “5g Sınırsız Kolay Paket alımında bir hat
"İlgilendiğiniz çok teşekkür ederim 😊"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa ...bir süre kala tarifemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilemek iste
Vodafone faturalı hattımda Red tarifemi kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen bana sunulan yeni tarifeler arasında ma...kul ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler ve bu ücret benim için oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerini arayarak
"Teşekkürler hızlı şekilde sorunum çözüme kavuştu"
Vodafone abonesi olarak kullandığım Red'li 40 GB tarifemde, 26.07.2026 tari...hinde hattıma hiçbir onayım olmadan otomatik olarak 500 MB’lik “Akıllı İnte
"Müşteri temsilcisi Gamze hanımefendi çok ilgilendi 3 hattımla ilgili gerekli durum düzeltmesi yaptı. Böyle çalışanların bu şekilde hizmeti takdire şayan"
Vodafone faturalı hattım için 08.07.2026 tarihinde arandım ve mevcut 420 TL... ödediğim tarifem için yeni taahhüt teklifleri sunuldu. Ancak bana önerilen
Vodafone hattımda taahhüdüm bitti, şu anda taahhütsüz durumdayım. Yaklaşık ...1–2 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetle
Uzun süredir kullanmadığım Vodafone faturasız hattım bir süre önce kısıtlanmıştı, hattın ne zamandır kısıtlı olduğunu ta...m olarak bilmiyorum. 25 Temmuz 2026’da hattımı yeniden kullanmaya karar verdim ve 26 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 950 TL ödeyerek 30 GB interne
Vodafone hattıma 3 aylık 45 GB internet ve 5000 dakika içeren kolay paketi yüklemek istedim. Ancak işlem sırasında Vodaf...one aynı paketi iki kez tanımlayarak hesabımdan toplamda 3400 TL çekim yaptı ve bu durum nedeniyle maddi olarak mağdur oldum. 25.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yaptığım bu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Uygulamada internetim “sınırsız” olarak bel...irtilirken, aylık 15 GB hotspot ise “hediye” şeklinde gösteriliyordu. Bunu, sınırsız internetime ek olarak internet paylaşımı için verilen bir hediye olarak yorumladım ve interneti
"Tarife konusunda yardım olundı"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı taahhütlü kullanırken her ay yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum.... Örneğin Mayıs 2026 dönemine ait faturam 351 TL olarak yansımış ve normal şekilde ödenmişti. Taahhüdüm bittikten sonra hattım taahhütsüz olarak devam etti ve ben de benzer seviyede
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 700 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 2.100 TL’nin üze...rinde, 2.113,58 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde, benim onayım ve bilgim olmadan hatta tanımlandığını öğrendiğim akıllı aşım paketi nedeniyle yüksek tutarda ek kull
"Teşlekkürler Vodafone."
Vodafone hattımda kırmızı fırsat 2025 60 GB paketi kullanıyorum. Küçük çocu...ğumun (22 aylık) elindeyken Youtube.com üzerinden yapılan kullanım sonucu b
Vodafone hattımda Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Karadağ Sokak No:5 adresindeki evimde aylardır ciddi i...nternet çekim sorunu yaşıyorum. 4.5G paketi kullanmama rağmen evimin özellikle bazı odalarında internet hiç çekmiyor. 5g reklamları oynatırken her yerde siz, müşterilerinizin gerçe
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce 542***1920 numaralı hattı alırken, bana sosyal medya ve WhatsApp’ın tamamen sınırsız o...lduğu, paketin de 900 TL olacağı söylendi. Özellikle YouTube.com, X ve Instagram kullanmama rağmen sosyal medyanın sınırsız olduğu ifade edildiği için bu paketi tercih ettim. Ancak
"En kısa sürede müşteri hizmetlerinden dönüş aldım bir sonraki faturamda fazla gelen ücret düşürüleceği tarafıma iletildi teşekkürler ederim"
"Yardımları için teşekkür ediyorum."
"İlgi ve alaka karından dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için taahhüdüm bittiği anda faturam birdenbire yaklaşık 100...0 TL civarına yükseldi. Daha önce bu seviyede bir fatura gelmezken, son bir
Vodafone mobil hattıma 01.08 kesim tarihli dönem için 17.750,65 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura detayl...arına baktığımda üst üste ek paket alımları nedeniyle faturanın olağan dışı derecede yükseldiğini anladım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
