to read complaints and reviews, or file yours."Teşwkkürler"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 25 paketinden yararlanıy...orum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hiz
Vodafone hattımız üzerinden iPhone 15 cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra Vodafone tarafından arandım ve ...“dijital koruma paketi” adı altında bir hizmet önerildi. Görüşmede bu paketin tamamen ücretsiz olacağı özellikle belirtildiği için kabul ettim. Ancak sonrasında her ay faturama “d
"Kısa zamanda dönüş yapıldı, güzel bir ücretlendirme yapıldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone 0546*****63 xx numaralı hattımda 12 aydır kullandığım pakete 550 TL civarında ödeme yapıyordum. Pa...ket sürem bitince taahhüt yenilemesi için uygulamaya girdiğimde, benzer içerikteki paketler için 1200 TL civarında, önce ödediğim ücretin çok üzerinde teklifler ile karşılaştım. A
Vodafone hattımda kullandığım sosyal medya sınırsız, 30 GB internet içeren tarifemin ücreti kısa süre içinde yaklaşık 20...00 TL seviyesine çıkarıldı. Yaklaşık 2 aydır bu tarifeyi kullanıyorum ve yapılan bu zam bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. 552***1296 numaralı hattım için çok daha uygun fiy
Yeğenime paket alımı yaptık Vodafone iletişim şirketinden ama ücret kesimi yapıldı ve paket yapılmadı. Defalarca arama y...apmamıza rağmen kimse yardımcı olmadı sorunumuz Vodafone tarafından çözüme ulaştırılmadı. Ücret iadesi istiyoruz. Mağduruz. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda Vodafone Red tarifesinde, 20 GB internet içeren... bir paket kullanıyorum ve aylık 270-300 TL civarında bir ücret ödüyorum. Tarife sürem bitmek üzere olduğu için teklif edilen yeni tarifeleri incelediğimde, 5 GB internet içeren pa
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üz...ere olduğu için bugün tarife değişikliği yapmak ve bana daha uygun bir pake
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 40 GB tarifesi...ndeyim. Paket içeriğim 40 GB internet, 4.000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor
Vodafone bireysel faturalı hattım 0543********21 için aşım durdurma paketi ve YouTube’un ücretsiz olduğu bilgisi veriler...ek bir tarife aldım. Ancak daha sonra aşım durdurma paketimin iptal edildiğini ve YouTube’un aslında ücretli olduğunu, 5. aya ait faturam geldiğinde fark ettim. 5. ay faturam 3.287
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında 0542********04 numaralı hattan Vo...dafone adına arandım. Görüşmede tarifemin bittiği, daha uygun fiyata tarife
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona erdi ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yenileme fiyatlarına bak...tığımda, aynı paket için fahiş bir artışla karşılaştım. Taahhüdüm bittikten sonra bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak istemiyorum ve makul, indirimli/uygun bir teklif sunulmasını
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25” tari...fesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 3 gün kaldı ve ben aynı tarifeden,
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan kampanyalar aşı...rı yüksek tutarlarda oluyor. Daha önce yaklaşık 370 TL civarında ödediğim f
"İstediğim tarife istediğim fiyata sağlandı, teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda da 533 *******43 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Taahhüt sü...rem bitmek üzere olmasına rağmen, yıllardır müşteri olmama karşın bana sunulan tekliflerin eski müşterileri kesinlikle gözetmediğini görüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arana
Yaklaşık 8 yıldır, 2018’den beri Vodafone mobil hat abonesiyim. Şu anda Red'li 20 GB, her yöne 1000 dakika ve vergiler d...ahil 250 TL olan tarifemi kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 16.06.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasından tarife yenileme ve geçiş seçeneklerine baktığımda,
Vodafone hattımda yaşadığım tarife değişikliği ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha ...önce Red tarifesi kullanıyordum, kullanım sürem bitince 230 TL ödediğim tarifem bir anda yaklaşık 980 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve içinde sosyal il
"Hızlı çözüm desteğiniz için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat müşterisiyim ve denizci olara...k çalıştığım için uzun süreler boyunca yurt dışında, mobil şebeke erişim al
Vodafone faturalı hattımda bu ay yaşadığım internet ve ek paket ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Tarifemde 60 GB internet bulunuyor, ancak çok yoğun internet kullanan birisi olmadığım halde bu 60 GB’ın nasıl bittiğini anlamış değilim. İnternet paketim bittikten sonra, benim
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 senedir her taahhüt bitiminde aynı sorunları yaşamaktan art...ık gerçekten çok yoruldum. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve her tarife değişikliği yapmak istediğimizde, önce ben onaylıyorum, ardından babamı arayıp onay alıyorlar, buna rağmen s
Yaklaşık beş ay önce Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında çevrim içi oyunla ilgili bir paket tanımlanmış. Bu paket... nedeniyle faturama yansıyan toplam yaklaşık 2.500 TL’lik tutar için borç çıkarıldı ve bu borç da ödenmedi olarak görünüyor. Bu paketle ilgili hiçbir onay vermediğim ve böyle bir
"Vodafone Çözüm Uzmanı arayarak yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Normalde aylık faturam 290 TL iken, ...paket aşımı nedeniyle 4170 TL aşım ücreti yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 925 TL’ye çıktı. Bu durum bütçemi fazlasıyla zorladı ve öngöremediğim bir borçla karşı karşıya kaldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
