Vodafone paketler

Vodafone’a aile üyelerimle aynı tarifeden yararlanmak için geçiş yaptım. Ailemin kullandığı Red Tarifem 40GB paketini 350 TL’ye kullanmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bu paketi sunmak yerine daha pahalı tarifeler önerildi ve net bir bilgi verilmedi. Şu anda Vodafo...

Vodafone, eksik bilgi nedeniyle şu anda tarife değiştiremiyorum ve tarifem 1000 TL'nin üzerinde. Eski tarifeme nasıl tekrar geçeceğim açık bir şekilde anlatılsın lütfen. Tarifem şu anda 1400 TL geliyor ve 400 TL ek kullanımlar görünüyor fakat herhangi bir ek kullanımım yok. Lütfen bu sorunu düzeltin...

04.06.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık sınırsız gamer ek paketini almak istedim. Bugün içinde toplam 4 kez denememe rağmen, her seferinde “satın alma için talebiniz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Hattım faturalı ve GSM numaramın son 4 hane...

Vodafone da Çark çeviriyorum hediye internet geliyor ama kendi internetimden gidiyor her ay neredeyse internetimin yarısı böyle bitiyor. Hediye kullandım sanıyorum ama ikisinden beraber yiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir çözüm sunmuyorlar.

12 Ağustos saat 18.46’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Ancak paket hesabıma yüklenmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve toplamda üç kez paket yüklemesi yapılmadı. Bu işlemler için toplamda 177 TL ödeme yaptım ve dekontlarım mevcut. Paket ...

Vodafone faturalı hattımda, bu ay 713 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun 505 TL’si adımlı fatura aşımı olarak yansıtılmış. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, bu aşım ücretinin oldukça haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Herhangi bir ek...

Bundan iki gün önce şikayet edip sözde çözüm sağlanmasına rağmen Vodafone bana yine aynı sorunu yaşattı. Ücretsiz diye hattıma tanımlanan yurt dışı arama paketi sonrası yaptığım aramadan sonra hattıma tekrar ekstra ücret yansıtıldı. Tekrar tekrar teyit etmeme rağmen sürekli yanlış bilgilendirme nede...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve mevcut tarifem bu ay sonunda sona erecek. Şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 187 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sunulan yeni tekliflerde ise aynı pake...

Vodafone’da 13GB’lik bir tarifeyi aylık 310 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 31.08.2025 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarifelere baktığımda ise bana 400 TL’nin altında hiçbir paket sunulmadığını gördüm. Şu an kullandığım tarifenin içeriğine ve fiyatına yakın bir te...

Vodafone hattım üzerinden Haftalık Youtube.com paketi almak istedim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ancak “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Oysa hesabımda 1.500 TL bakiye bulunuyor ve paket ücreti yalnızca 148 TL. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 40 GB paketini satın aldım. Paket yüklemesi sonrası paketin yüklendiğine dair bilgilendirme mesajı aldım; ancak kampanya kapsamında verilmesi gereken 15 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Paket ücretini sorunsuz bir şekilde ödedim, fakat hediye internetim ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Ek 10GB Haftalık paket satın almak istedim. Uygulama donduğu için ilk satın alma işleminin tamamlanmadığını düşündüm ve onay SMS’i gelmeyince işlemi tekrar denedim. Ancak kısa süre sonra iki paket birden onaylandı ve aynı paketi iki kez satın a...

Vodafone operatörünü kullanıyorum sürekli olarak internet aşım paketi yükleniyor otomatik olarak ve iptal edemiyorum. İptal etmek için 7000'e SMS atın diyor 7000 e SMS atamıyorum servis aktif değil diye yanıt veriyor. Bu kaçıncı aşım paketi belli değil.

Vodafone'dan şikayetçiyim. Ben yıllardır Vodafone müşterisiyim. Üzerime iki tane faturalı hat var ve benim bilgim olmadan tarifemi değiştirdiler. Instagram, Facebook, WhatsApp sınırsızdı ve 18 GB internet artı her yöne 1000 dakika ile Vodafone içi sınırsız konuşma hakkım vardı. Ayrıca 250 mesaj hakk...