to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler ilgilenen herkese"
İnternette Vodafone’un “1299 TL 5g paketi alana 500 TL Migros çeki” kampany...asının reklamını görerek bugün Vodafone’un internet sitesi üzerinden bu pak
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda fatural...arımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz
Vodafone faturalı mobil hattıma normalde 408 TL olması gereken fatura, bu ay hiçbir açıklama ve gerekçe olmadan 623 TL o...larak yansıtılmıştır. Her zamanki kullanımım dışında ekstra bir işlemim, paket aşımım, yurt dışı kullanımım ya da bana bildirilen herhangi bir ek ücret bulunmamaktadır. Hiçbir bil
"Merhaba. Yaşadığım olumsuzluğu, ivedi şekilde çözdüğünüz için teşekkürler."
Vodafone ile 03.02.2026 tarihinde başlayan bir taahhüdüm bulunmasına rağmen..., 09.04.2026 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Taah
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem... de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uygun bir tarife arıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarifeler 800 TL – 900 TL bandında ve oldukça yüksek fiyatlı. Kullanımım için
Vodafone Online üzerinden 2 gün önce faturasız hat siparişi verdim. Hattım 5407****00 numara olarak K***** isimli kurye ...tarafından İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildi. Hattı 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren bir paketle birlikte satın aldım ve yaklaşık 1500 TL ödemeyi de onlin
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketine sahibim. Yaklaşık 10 gündür evimin içinde in...ternet sürekli donmakta ve ciddi şekilde yavaşlamaktadır. Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesinde hattım yeterli çekim sağlamamakta ve doğru düzgün hizmet alamamaktayım. Bu süreçte Voda
"Teşekkürler"
Vodafone Red mobil tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır tarife bitiş... tarihim yaklaştığı için tarafıma sunulan yeni tarifeleri inceliyorum; anca
"İlgileri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde taahhüt sürem dolduğu için yeni tarifeye geçmek iste...dim ancak karşılaştığım tablo gerçekten akıl alır gibi değil. Bana sistemsel olarak, güya ortalama kullanımıma göre önerilen en düşük tarife 1130 TL olarak sunuldu. Aynı fiyatlar y
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 300 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 490 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan akıllı asistan Tobi’den çok şikayetçiyim. Yaklaşık 1... yıldır her aradığımda Tobi yüzünden işlem yapmakta zorlanıyorum, ek paketler hakkında bilgi almak gibi basit konularda bile sorunuma çözüm bulamıyor. Tobi ile görüşme sırasında o
"Şikayetim ile ilgilenildi ve düzeltildi umarım sonra da devam eder"
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bitti ve 467 TL ödediğim p...aket için taahhüt bitimi sonrasında yaklaşık 700 TL civarında bir rakam çık
"Kısa süre içinde iletişime geçerek gerekli çözüm sağlandı."
Vodafone hattımı yaklaşık dört senedir kullanıyorum. Şu anda sınırsız internet ve sınırsız konuşma içeren bir tarifeye a...ylık 500 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarife arayışına girdiğimde, karşıma çıkan en “uygun” teklifin 680 TL olduğunu gördüm. Hem mevcut kullandığım p
Şubat ayı sonunda Türk Telekom’daki faturamıza açık hattımı Vodafone’a taşıdım ve İstanbul’daki bir bayiden 544’lü fatur...asız hat olarak, hoş geldin kampanyası kapsamında 175 TL karşılığında 25 GB’lik bir paket satın aldım. Bayideki görevli, bu paketi aynı fiyattan 3 ay boyunca alabileceğimi özellikl
Vodafone cep hattıma ait faturam normalde yaklaşık 208 TL gelmesine rağmen Nisan ayı faturam 500 TL’nin üzerine çıkmış d...urumda. Herhangi bir paket aşımı, ek kullanım veya yurt dışı kullanımım olmadığı halde faturamın bu kadar yükselmesinin sebebini bilmiyorum. Konu hakkında bilgi almak ve itirazımı
Vodafone’a ait 0541********69 numaralı faturasız hattıma dün saat 11.00 civarında 5G’ye özel 99 TL’lik sınırsız sosyal m...edya paketini satın aldım ancak paket bir türlü düzgün çalışmıyor. TikTok, Instagram ve WhatsApp uygulamalarında internet bağlantısı yokmuş gibi davranıyor ve bu uygulamaları kulla
İstanbul Beyoğlu Kulaksız Mahallesi’nde uzun süredir Vodafone hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum Samsung A...73 ve 5G ile tamamen uyumlu olmasına rağmen, özellikle Kulaksız Mahallesi genelinde ve Kulaksız Caddesi 93 numaranın bulunduğu bölgede ne 5G ne de düzgün bir mobil internet hizmeti
Vodafone hattımda kullandığım paketin ücreti bana oldukça fazla geliyor. Aylık ödediğim tarife bedeli yüksek olduğu için... kullanımı sürdürmek zor oluyor açıkçası. Zaten evde kullandığımız bir hat olduğu için şebeke açık kalsın diye fatura ödüyoruz ama tarife fiyatları kullanmadığımız bir hat için old
Vodafone Red mobil hattımın faturası yaklaşık dört aydır olması gerekenden yüksek geliyor. Son aylarda faturalarım 507 T...L civarında gelirken, ben normalde 300–350 TL bandında bir fatura ödemeyi bekliyordum. Herhangi bir ekstra kullanım, bilerek alınmış ek paket ya da aşım yapmadığım halde tarife bed
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone hattıma 23 Mart 2026 tarihinde faturasız hat için “Vodafone sınırs...ız paket” kapsamında bir ek paket satın aldım. Bu paketle birlikte 500 TL’l
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar makul se...viyede olmadığı için geçiş yapamıyorum. 10-15 GB internet içeren en düşük faturalı tarifelerin bile ücretleri oldukça yüksek kalıyor. Yaklaşık 6 aydır tarife geçişi için uygun bir
09.04.2026 sabah saat 07.00–10.00 aralığında Vodafone Yanımda uygulamasında kendi hattım üzerinden sınırsız dakika ve sı...nırsız internet içeren sınırsız tarifelere bakarken, ilgili paketin fiyatını 1.230 TL olarak gördüm. Daha uygun bir tarife olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
