Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazan Kazan'dan Kazandığım 3 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Vodafone’un Kazan Kazan uygulamasından bugün 3 GB internet paketi kazandım ancak kazandığım bu paket hattıma tanımlanmadı. Uygulama ve paketlerim ekranını kontrol ettiğimde ilgili paketin hatta yansımadığını görüyorum.

Diğer kampanyalardan kazandığım internet paketleriyle ilgili SMS’ler hattıma gelmesine ve bu paketler tanımlanmasına rağmen, özellikle Kazan Kazan üzerinden kazandığım 3 GB internet paketi için herhangi bir tanımlama yapılmadı.

Kampanyadan kazandığım 3 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını rica ediyorum.

26 Temmuz 18:29 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Temmuz 18:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazan-Kazan Kampanyasındaki 2 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

48

Vodafone hattıma bugün saat 13.06’da Kazan-Kazan kampanyası kapsamında 2 GB internet tanımlanması gerekirken, paket hatt...

Kazan Kazan Kampanyasında Kazanılan İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

25

Vodafone hattımda Kazan Kazan kampanyası kapsamında bugün iki kez günlük 1 GB internet kazandım. Uygulama ekranında işle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarısı Mağduriyeti

Vodafone AşımUyarısı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri