Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Mobil Hattımda İnternet Hakkı Yetersiz

25 Temmuz 20:207

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 7 aydır internet hakkım günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Sürekli internetim bitiyor ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Ben Vodafone’dan, kullanım ihtiyacıma daha uygun, daha çok GB içeren ve fiyat olarak da makul, yeni ve uygun fiyatlı paket seçenekleri sunmasını ve gerekirse tarifemin bu doğrultuda değiştirilmesini talep ediyorum. İhtiyaçlarımı karşılayan uygun bir tarife konusunda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

26 Temmuz 01:23 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Temmuz 14:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sözleşme Sonrası Düşük Ücretli Tarife Teklifi Talebi

30 Mayıs 18:5133

Vodafone faturalı hattımda “uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son iki aydır bana uygun...

Yetersiz İnternet Paketi Vodafone'da Çözüm Bekliyor

20 Temmuz 15:2823

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeden yaklaşık 1 aydır memnun değilim çünkü paketimdeki internet miktarı benim k...

5
Çözüldü

Yetersiz İçerik Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Vodafone Tarifemden Memnun Değilim

17 Kasım 2025 17:10131

Vodafone üyesiyim ve birkaç yıldır Uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum. Taa...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri