to read complaints and reviews, or file yours."Her için memnuniyet"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdüm...ün bitmesine az bir süre kala yeni tarife arayışına girdim ancak sunulan pa
Vodafone faturasız hat kullanıcısıydım ve her ay olduğu gibi 27.03 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Hattımda tan...ımlı olan hoş geldin paketimin süresi bittikten sonra, hattımı kullanabilmek için mecbur kalıp faturalı tarifeye geçiş yaptım ve yüklemiş olduğum 300 TL tamamen kayboldu. Şu an 5G
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve bugün ek paketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan hattı...ma pasaport paketi tanımlandığını fark ettim. Yurt dışına hiç çıkmadığım ve hattımı yurt dışında kullanmadığım halde böyle bir paketin eklenmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 Mart tarihinde hattıma tanımlanan Vodafone Sınırsız Kolay Paket kampanyası kaps...amında 500 TL Migros hediye bakiyesi almam gerekirken, bugüne kadar bu bakiye hattıma yüklenmedi. 0544********36 numaralı faturasız hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili yakla
Vodafone Red hattımda uzun süredir mobil internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti yoğun kullanmadığım gü...nlerde bile paketim çok hızlı tükeniyor. Daha önce de aynı sorun nedeniyle iki kez şikayet oluşturdum, ancak ikisinde de kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hatta birinde bana internet ku
Vodafone hattımı kullanarak mobil ödeme yoluyla Pollo Aİ uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak buna... rağmen faturama 24 Mart 2026 tarihinde 249,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket ya da başka bir ücretlendirme bulunmazken, sadece bu işlem nedeniyle
Vodafone’a ait 3 adet faturalı hattım bulunuyor ve hepsinde Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Şu anda her... bir hattımın faturası ortalama 400 TL civarında geliyor. Taahhüdüm önümüzdeki ay bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana özel teklif olarak her bir hat için 2.685 TL
İki adet bireysel Vodafone hattı kullanmaktayım. 06.02.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve bu tarihten önce İstanbul Ü...sküdar ilçesindeki Capitol AVM’de bulunan Vodafone mağazasına giderek durumu anlattım. Bana, işlemi ancak hesap kesiminden sonra yapabileceklerini, tarife değişikliğine de gerek ol
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, ilgi ve alaka için teşekkürler."
05 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlanarak 12...00 TL’lik paket satın aldım. Bu kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, paket alımının üzerinden 5 gün geçmesine karşın tarafıma herh
10 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlandım. Ka...mpanya kapsamında 1.300 TL'lik paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Paket ku
"Çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 22 GB tarife p...aketindeyim. Son 2 ayda tarife yenileme dönemim yaklaştıkça uygulama ve onl
Vodafone’un 1150 TL’lik sınırsız Kolay Paket yüklemesi yapıldığında 500 TL Migros çeki verileceği kampanyasına katıldım.... 16.03.2026 tarihinde tarafıma bu kampanyadan faydalanabileceğime dair SMS gönderildi ve SMS’te yer alan kodu da iletilen şekilde mesaj olarak gönderdim. Buna rağmen hattıma herhan
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinden beri Vodafone faturalı hattımı red 20 GB tarifesi ile... kullanıyorum. Ancak bu tarifede sunulan internet içeriği ihtiyacımı karşıl
Vodafone kurumsal müşterisiyim ve 7001638217 müşteri numarasına kayıtlı 4 adet araç takip kurumsal hattım bulunuyor. Bu ...hatların süresi doldu ve ben bu hatları yenileyip araç takip sistemlerimi tekrar aktif hale getirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Müşter
10 Nisan 2026 tarihinde saat 10:58 civarında faturasız Vodafone hattıma 400 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından onayı...m olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak Favori 4GB paketi tanımlanmış ve bakiyemden 499 TL kesilmiştir. Hattım taahhütsüz, faturasız olarak kullanılmakta ve hali hazırda aktif
"Şikayetime çok hızlı sürede geri dönüş yapıldı, geri dönüş yapan müşteri temsilcisi muazzam şekilde bilgiliydi ve hızlıca destek oldu çok teşekkürler."
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyordum, bu ay tarife sürem bitince ka...rşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin çok yüksek olduğunu gördüm. Mevcut koş
"İşlemim tamamlandı. Teşekkür ederim"
"Çok çabuk iletişime geçip aynı gün sorunumu çözdüler. Arayan kişi ise hem çok ilgili hem çok kibar hem de çok sıcak davrandı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır faturalarımda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan, a...şırı derecede bir yükselme yaşıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 200 TL civarında gelirken, bu ay tarafıma 3000 TL gibi kabul edilemez bir tutar yansıtıldı. Herhangi bir ek p
"Eneba isimli sitenin ne işe yaradığını bile bilmediğim adını ilk defa duyduğum bir sitenin iznim dışında paramı çal. Aya çalışmasının sonucunu operatörüm üstlerenerek müşteri memnuniyeti için iade işlemi gerçekleştirdi iyi ki seninleyim Vodafone teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım için yaklaşık 370 TL civarında fatura ödüyorum. Özellikle sosyal medya sı...nırsız ve daha uygun fiyatlı bir tarife talebim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır buna uygun bir paket bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde tarafıma hep yüksek
Yaklaşık 3 aydır Vodafone 05422 ile başlayan faturasız hattımı kullanıyorum ve paket sürem yakında sona erecek. Şu anda ...175 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeden yararlanıyorum. Faturalı hatta geçmek istediğim için yeni tarifeler hakkında bilgi almak amacıyla 8
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
