Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 GB Pakette %70 Fiyat Artışı Şikayeti Ve İndirim Talebi

1

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB paketinin ücreti şu an 370 TL görünüyor. Aynı paketi daha önce 220 TL’ye kullanıyordum ve henüz zam yansımadan bu kadar yüksek bir artış olacağını öğrenmiş bulunuyorum. Yaklaşık yüzde 70’e varan bu fiyat farkını kesinlikle makul bulmuyorum.

Bu paketin ücretinde indirim yapılmasını ve fiyatın daha makul bir seviyeye çekilmesini istiyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Temmuz 18:08 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Temmuz 18:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 20 GB Tarifi Ücretinde %47 Artış Haksız

32

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 20 GB’lik tarifemi 320 TL üzerinden kullanıyordum. Taahhüdümün bitimine geldiğim b...

Aynı 20 GB Tarife İçin 132 TL’den 370 TL’ye Şok Fiyat Artışı

88

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifem için aylık 132 TL ödüyordum. Dün Vodafone tarafından arandım ve aynı tar...

2 Destek

Vodafone Paket Ücretindeki Ani Ve Açıklamasız Artışa Tepki

72

Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin ücreti 150 TL iken, yeni taa...

Çözüldü

Vodafone’un Yeni Teklifinde 10 GB İçin 380 TL Fiyat Şoku

74

"Teşekkür ederim"

Vodafone'da Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi

85

Vodafone’un uzun süredir faturalı hattını kullanan bir müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün yenilenmesi sürecinde tarafıma y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarısı Mağduriyeti

Vodafone AşımUyarısı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri