Vodafone paketler

Vodafone faturalı Red 20 GB tarifesini yaklaşık 7-8 yıldır kullanıyorum ve her yıl taahhüt bitiminde benzer sorunlar yaşıyorum. Mevcut taahhüdüm 15.09.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık yaklaşık 132 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden bana sunulan yeni teklifler ise ya mevcut paketimin çok altınd...

Vodafone mobil hattımda en yüksek sınırsız tarifeyi kullanmama rağmen hem internet hızım düşmüş durumda hem de hotspot (internet paylaşımı) yaptığımda hız çok düşük oluyor. Bu durum tarifemin içeriğiyle uyuşmuyor. Paketimden beklediğim performansı alamıyorum. Konunun acilen incelenerek hızımın düzel...

Şikayet Konusu: Faturalarımda Haksız ve Yüksek Tahsilat Son 4 aydır Vodafone faturalarımda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Normal şartlarda aylık faturam 149 TL olması gerekirken her ay tarafıma 2.000 – 3.000 TL arasında tutarlar yansıtılmış ve ödemek zorunda bırakılmıştır. Müşteri hizmetleriyle de...

16 Temmuz - 16 Ağustos 2024 fatura dönemimde, Vodafone faturalı hattıma "adımlı aşım paketi" adı altında, kullanım haklarım henüz bitmeden ek ücret yansıtıldı. Faturamda toplam 365 TL tutarında beklemediğim bir ücretlendirme ile karşılaştım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine telefonla ula...

Vodafone faturalı hattım (553…2562) üzerinden yaklaşık 2 ay önce paket dışı kullanım nedeniyle 400 TL fazla ücret yansıtıldı. Bu durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana fazla alınan tutarın bir sonraki faturada düşürüleceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana ve yeni fatura...

Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone 11 cihazımda, 19.7.5 sürümüyle yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca kalan kullanımlarımı bir türlü görüntüleyemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bugün de defalarca denememe rağmen düzelmedi. Müşteri hizmetlerini en az on defa aradım, kayıt ...

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB mobil veri paketini Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım sürekli çok yavaş ve bu nedenle ödediğim hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. 505 ***...

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 paketini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve hattımı ilk günden beri mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günün her saatinde bu düşük hız problemi devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Faturamı düzenli olarak ...

Vodafone'un başarısız internet kalitesi yetmiyormuş gibi şimdi de kişiden kişiye göre tarife fiyatının değişmesiyle karşı karşıyayız. Tamamen aynı paket, bana 455 babama ise 500 lira, bu nasıl mümkün olabilir? Zaten vasat bir internete yüklü miktar paralar veriyorken şimdi de bunu mu yapıyorsunuz?

Teyzemin Vodafone hattının 12 aylık taahhüdü sona erdiği için yeni bir tarife hakkında bilgi almak amacıyla 17.06.2025 tarihinde saat 20:25’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. 5 GB internet ve 1000 dakika içeren paket için aylık 520 TL fiyat verildi. Bu fiyat gerçekten çok yüksek ve şaşkınlık y...

Vodafone faturalı hattımda, bugün 10 GB ek paketimin sona erdiğine dair bir mesaj aldım. Hemen ardından ise, herhangi bir onayım olmadan hattıma ek 1 GB internet kullanım hakkı 180 TL karşılığında yüklendiğine dair bir mesaj geldi. Bu işlem, daha önce de bir kez başıma gelmişti ve toplamda iki kez o...

Ben 53 yaşında, emekli ve ev geçindiren bir vatandaşım. Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ancak son faturam tam 560 TL geldi. Emekli maaşımla ev geçindirmeye çalışırken bu tutar gerçekten benim için çok büyük bir yük oldu. Türkiye'de ekonomik şartlar her geçen gün zorlaşırken, böyle yüksek faturaları...

15 Ağustos'ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satın aldım. Paketin yanında 15 GB hediye internet verileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. 3 gündür müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk iki görüşmede gün içinde hediye internetin gelec...

Vodafone faturalı hattım için bugün beklenmedik şekilde 2889,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu kadar yüksek bir kullanım yapmam mümkün değil; üstelik onayım olmadan sürekli ek paket tanımlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Her yıl yaz aylarında Çanakkale Küçükkuyu’daki yazlık evimizd...

Vodafone faturalı hattımın (sonu 8233) ile ilgili 2 gündür aşım iadesi sorunu yaşıyorum. SMS ek paketi satın aldıktan sonra paketin aktif olduğunu düşünerek kullanmaya başladım. Ancak ek paket aktive edilmediği için 145 TL tutarında aşım ücreti faturama yansıtıldı. Uygulama üzerinden tobi ile aşım i...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda zaman zaman yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu yüksek faturaların çoğunlukla paket aşımından kaynaklandığını fark ettim. Ayrıca faturamda Google Play ücreti de yansıtılmış, fakat bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelm...