Yenileme Teklifinde İnternet Azalması Ve Ücret Çifte Katlanması Haksız
"Çözüldü"
"Çözüldü"
"Çok teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum hanım efendi"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum ve y...aklaşık 10 aydır bu paket için her ay 260 TL ödüyorum. Mevcut ekonomik koşu
"Teşekkürler gamze hanım yardımcı oldu"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır aynı hattı aktif... olarak kullanıyorum. Ancak son dönemde sunulan tarifeler ve fiyatlandırmal
Şu an kullanmakta olduğum 0536*****37 numaralı Vodafone hattı ablamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 15 yıldır... hattı fiilen ben kullanmaktayım. 30 Mart 2026 tarihinde saat 16.08’de Vodafone müşteri hizmetlerinden telefonla arandım ve bana 5g Kampanyası kapsamında bir paket satıldı. Görüşme
Vodafone faturalı hattıma, herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan Mart 2026 döneminde 928 TL tutarında bir ücret yansı...tıldı. Ne bir ek paket aldım ne de herhangi bir hakkım bittiği için böyle bir ücret oluşmasını gerektirecek bir kullanımım oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone’un adına
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, ancak son aylarda tarifelerinizin fiyat politikası nedeniyle ciddi anlamda mağ...dur hissediyorum. Artık bana sunulan en düşük paketler bile 600 TL civarında ve bu rakamlar başka operatörlerin 200 TL’den başlayan tarifeleriyle kıyaslandığında oldukça uçuk kalıy
"Çok teşekkür ediyorum ilgilendiler hemen"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine... kısa bir süre kala, bana sunulan yeni tekliflerin hem içerik hem de fiyat
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattım 5411****22 üzerinden bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satın aldım. İşle...m sırasında banka kartıma gelen onay kodunu girdim, ancak paket hattıma tanımlanmadığı gibi kartımdan 500 TL tutarında ücret iki kere çekildi ve toplamda 1000 TL tahsil edildi. He
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı 5G’ye Hazır 5 GB paketini yaklaşık iki aydır ...kullanıyorum ve hem içerik hem de fiyat açısından tarifeden hiç memnun deği
"Hüseyin bey ilgi alaka ve bilgisi ile bana yardımcı olarak sorunumu tamamen çözmüştür tekrar çok teşekkür ediyorum Vodafone'un bu tarz müşteri memnuniyetine önem veren elemanlara ihtiyacı var kesinlikle başarılarının devamını dilerim"
Vodafone’da 5438****76 numaralı bireysel hattımın taahhüdü 6 Mayıs’ta bitiy...or. Yeni taahhüt için müşteri hizmetlerini aradığımda, paket içeriği zayıf
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından ek paketlere bakarken 5g sınırsız sosyal medya paketi 12 ay paketin...i 16.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında yanlışlıkla satın aldım. Satın alma mesajı gelir gelmez hatamı fark edip anında müşteri hizmetlerini aradım ve bu paketi yanlışlıkla ald
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattım için 7 Nisan tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşmede, mevcut paketimden Red'li 18
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 08.04.2016 tarihinde 60 TL ücretle bir ek paket satın aldım. Bu paketin içinde oto yıkama hizmeti olduğ...u, verilen kod ile Oto Konfor’a gidip işlem yaptırabileceğim söylendi. Ancak paketi almama rağmen tarafıma herhangi bir oto yıkama kodu gönderilmedi. Yaklaşık 3 gündür müşteri hiz
"Vodafone çözüm merkezinden arayıp bir hanim efendi çok yardımcı oldu çözüm bulundu Teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde saat 09.28’de Vodafone Pay üzerinden 0545*****58 numaralı hattıma 200 TL tutarında kolay paket yükl...eme işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen paket hattıma hiç tanımlanmadı, hatta paketle ilgili herhangi bir kayıt bile oluşmadı ve hizmet alamadım. Yaşadığım sorunla il
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve son olarak Uyumlu 20 GB tarifesindeyd...im. Aylık 280 TL ödüyordum. Bu ay itibarıyla tarifem bitince aynı haklar iç
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Bostancı bölgesinde yaşıyorum. Buna rağmen hat çoğu zaman çekmiyo...r, konuşmalar sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Premium paket kullanmama rağmen hem çekim kalitesinden hem de tarifelendirmeden dolayı çok ciddi mağdu
16.04.2026 tarihinde saat 10:51’de Vodafone müşteri hizmetlerinden M***** i...simli çalışan tarafından arandım. Bana 40 GB internet ve sınırsız konuşma i
"Ulaşıp dönüş yapılı uygun fiyatlı tarife sunuldu."
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mevcut tarife taahhüdü...mün bitmesine kısa bir süre kala, kullandığım tarifemin üzerine, mevcut öde
"Çözüm merkezinden arayan ve iki dakika içerisinde sorunu gideren müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken 14.04.2026 tarihinde telefonla arandım ve aynı tarifeyle devam etmek... istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında karşımdaki operatör o kadar hızlı konuşuyordu ki, hiçbir detayı anlayamadığımı defalarca söylememe rağmen aynı hızla konuşmaya de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100