Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Paket Teklifleri
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye teşekkür ederim."

"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye teşekkür ederim."

"Sorunum giderildi, ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
"Benimle iletişime geçip iade ve açıklama yapıldı, teşekkür ederim"

"Gerçekten yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak pişman olmadım. Çok teşekkür ediyorum. İlgilenip sorunumu çözdüler. Memnunum Vodafone'lu olmaktan"
Vodafone’da öğrenciyim ve bütçem kısıtlı olmasına rağmen faturalıya geçmek istedim. Ancak 30 GB’lik paket için 485 TL gi...bi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Bu fiyat, özellikle öğrenci bir kullanıcı için kesinlikle ulaşılabilir değil, bu yüzden paketi bile alamıyor, faturalıya geçemiyorum. Vodafo
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Red tarifemin taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor. Şu anda aylık y...aklaşık 400 TL ödediğim bu paketten yararlanmaktayım. Taahhüt bitimine kısa süre kala, geçen hafta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri hakkında
Vodafone hattım 0543*****76 için yaklaşık 6–7 aydır faturalarım normalin çok üzerinde, 700 TL civarında gelmektedir. Gel...irime göre oldukça yüksek olan bu tutar nedeniyle daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmamıştır. Müş
6 Nisan’da 5330****94 numaralı Vodafone faturasız hattımı, “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” isimli, aylık 390 TL ücretli fat...uralı tarifeye geçirdim. Geçiş işlemini Mersin Toroslar ilçesinde, Anıt çevresindeki Vodafone bayisinde yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifenin yanında “FreeZone’a öze
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattını kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün... bitmesine kısa bir süre kala, 1 Nisan’dan itibaren hem Vodafone Yanımda uy
Vodafone’a ait 5415****26 numaralı mobil hattımın Mart ayı faturasına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir servis/paket ...ücreti yansıtılmıştır. Bu paket için faturama 75 TL tutarında ek ücret alınmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bir servis/paket için ücretlendirilmiş olmak
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma 09 Nisan saat 09.50 civarında fırsat10 GB paketini tanımlatmak için SMS gönderdim. Normalde “paketiniz ...onaylandığında size SMS gelecek” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken tarafıma herhangi bir onay mesajı ulaşmadı. Onay gelmeyince paketin tanımlanmadığını düşündüm

Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattımızın Nisan 2026 dönemine ai...t faturasında, herhangi bir ek kullanım yapılmamasına rağmen 175 TL ek kull
"Sorunum 1 gün sonra çözüldü, teşekkürler."
Numaramı bugün Vodafone’a, faturasız hat olarak taşıdım. Taşıma işlemim tam...amlanmasına rağmen, Vodafone’un internet sitesinde “numarasını Vodafone’a t
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesindeyim. Tarifemin içeriğinden, çekim ...kalitesinden ve genel olarak hizmetten aslında memnunum. Ancak vergi dahil yaklaşık 12 aydır her ay 440 küsur TL ödüyorum ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Taahhüdüm 30.04

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an kullandığım ...hattımın faturası uzun süredir 500 TL civarındaydı. Ancak taahhüdümün bitme
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone ile şirket hattım için bir taahhüt imzaladım. Taahhüt sırasında belirlenen paket fiyatında h...erhangi bir kullanım aşımı olmamasına rağmen, her ay taahhüt tutarından yaklaşık 100 TL daha fazla fatura kesiliyor. Bu nedenle faturalarımı her ay tek tek kontrol etmek zorunda ka
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 18 paketini kullanıyorum ve 12 aylık taahhüdüm yeni bitti. Taahhüt sürem son...a erdikten sonra sunulan yeni teklifler bütçemi fazlasıyla zorluyor. Aylık ödeyebileceğim makul bir ücret beklerken, yaklaşık 300 TL civarında teklifler çıkması nedeniyle hattımı k


"Hızlıca arayıp sorunu çözdüler, teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 20 GB paketinde, Şanlıurfa Siverek’te bulunduğum bölgede internet neredeyse her ...zaman kesintili ve doğru düzgün kullanılamaz durumda. Mobil veriyi açtığımda ya çok yavaş çekiyor ya da tamamen kopuyor, günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu durumla ilg


"Teşekkür ederix"
Vodafone hattımda Uyumlu 6 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Haziran ayınd...a taahhüdümün biteceği bilgisi verildiğinden bu yana, 7 Nisan’dan itibaren
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde hattımda yer alan 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...min ücreti bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir anda yaklaşık 3 katına çıkarılarak 468 TL’ye yükseltildi. Bu artışı yaklaşık 1 aydır faturamdan fark ediyorum ve bu durumdan son
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık bir hafta önce arandı...m ve Red tarifesi için 15 GB içeren paketin 405 TL, 22 GB içeren Red’li tar
"Müşteri temsilcisi sorunuma net bir çözümü en kısa zamanda sundu. Çok memnunum."
Vodafone faturalı 0545 *** ** 34 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten... sonra tarafıma yeni bir tarife önerildi. Ancak sunulan yeni tarifede, eski
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100