Vodafone paketler

Ben İlhan K****, bedensel ve zihinsel engelliyim. Vodafone’dan şikayetçiyim. Bana 250 TL fatura geliyordu. Bir yılın dolduğu gerekçesiyle yeni bir faturaya geçmemi istediler. Geçmezsem faturamın 1050 TL olacağını, tarife değişikliği yaparsam vergiler dahil 360 TL indirimli paket olacağını söylediler...

07.09.2025 tarihinde annem için Vodafone’dan Hac-Umre paketi aldık. Satın alma öncesinde bize, Her Şey Dahil Pasaport uygulamasının ücreti 399 TL olarak bildirildi. Ancak faturamızda bu paket için 1017 TL ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 1843 TL oldu. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltil...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 50 GB aylık hotspot ek paketi almak istedim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve paket tanımlaması yapılamıyor. Yaşadığım bu sorun dün başladı ve ilk k...

23 Eylül’de İstanbul Ümraniye Çarşı Şubesi’ne giderek hattımı Vodafone’a taşıdım ve 3 GB internetli, 193 TL’lik taahhütlü bir paket için işlem yaptım. Ancak şu anda sistemde 10 GB internetli, 178 TL’lik bir kampanya olduğunu görüyorum ve bu kampanyadan faydalanmak istiyorum. Ben daha az GB hizmeti a...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi kullanıyorum. Ankara Eryaman bölgesinde genel olarak mobil internet çekim gücü çok zayıf. Özellikle internet kullanırken bağlantı hızı oldukça yavaş ve çoğu zaman tam kapasite sinyal alamıyorum. Telefonum iPhone 17 ve başka Vodafone hat kulla...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red Plus Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine günler kala, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde bana 990 TL’lik bir teklif sunuldu. Şu anki faturam yaklaşık 150 TL civarındayken, böylesine yüksek bir fiyat a...

Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Haziran 2025 başında, Vodafone tarafından tarifem yanlışlıkla değiştirildi ve bu hata bugüne kadar telafi edilmedi. Son 4 aydır aylık 420 TL fatura ödüyorum ve sadece 25 GB internet hakkım var. Mevcut paketim hem pahalı hem de interneti yetersiz. Üstelik bana...

Vodafone faturalı hattımda, öğrenci olarak kullandığım 60 GB’lik internet paketim bir ay boyunca rahatlıkla yeterken, son bir haftada internetimin bitmesi üzerine aldığım 1,10 GB ve 15 GB’lik ek paketler toplamda sadece birkaç gün içinde tükendi. Normalde 31 gün boyunca yeten internetim, ek paketler...

Vodafone 18 GB taahhütlü mobil hattım için Temmuz ayında 396 TL olarak anlaşma yaptım. Ancak son 4 aydır bana gönderilen faturalar neredeyse iki katı tutarında geliyor. Özellikle bu ay SMS ile 500 TL olarak bildirilen fatura, 612,5 TL olarak kesildi. Son 4 ayda toplamda yaklaşık 2.300 TL ödeme yapma...

Vodafone faturalı hattımda, 30 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmeleri sırasında, ek 5 GB ve ek 10 GB internet paketleri hattıma eklendi. Görüşme sırasında, ek paketlerin iptali için onay verdiğim halde, tam tersine paketler aktif edilmiş ve tarafıma toplamda ...

04.05.2025 tarihinden bu yana Vodafone Sınırsız Red Max paketi kullanıyorum. Ancak paketimin adı “sınırsız” olmasına rağmen hotspot özelliğinde sınır uygulanıyor ve bu durumdan dolayı her kullanımımda sorun yaşıyorum. İnternetimi başka cihazlarda kullanmak istediğimde kısıtlama ile karşılaşıyorum. ...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 4373) üzerinden 01.08.2025 ve öncesinden beri istemediğim ek paketler tanımlanıyor ve aylardır iptal edilmiyor. Yanımda uygulamasından defalarca iptal etmeye çalıştım, ancak sürekli “Bilinmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum. 542’yi aradığımda iptal edildiği ve talep ...

Vodafone faturalı hattımda son 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet paketim çok hızlı tükeniyor, limit aşımı sonrası sunulan ek paketler ise oldukça pahalı. Üstelik hattım Kırklareli Lüleburgaz’da çoğu zaman düzgün çekmiyor. Bu nedenle hiçbir zaman normal taahhütlü fatura tutarımı ödeyemedim; ...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam ettim. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda “paket bilgilerime ulaşılamadı” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hattıma tanımlı 15GB internet hakkım olmasına rağmen, uygulama hem paketimi göstermiyor hem de internetimin bittiğini söylüyor. Sorun sadece belirl...

Vodafone faturalı hattım (545*****72) ile ilgili olarak, Eylül ayı faturamda 1792,5 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar yansıtıldı. Hattımı Türkiye’den aldım ve son olarak Mısır’da bulunduğum sırada bu yüksek fatura ile karşılaştım. Oysa hattımda roaming (yurt dışı kullanım) ayarları kapal...