5
Çözüldü
20 GB Tarifi Fiyat Artışına Karşı Makul Teklif Talebi
3 Temmuz 15:4756
"Sağ olsunlar makul olan 255 lira da anlaştık"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone paketler
41.399 şikayet
5
Çözüldü
Onaylanan 12 Aylık Tarifenin Aktifleştirilememesi Ve Vodafone’un Sorumluluğu
3 Temmuz 15:169
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Haziran’da saat 20.48’de Vodafone ...müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 12 ay taahhütlü, 20 GB içeren 255
1
Vodafone Red Business Yenileme Teklifinde Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma
3 Temmuz 15:0757
Şirket hattımda Vodafone Red Business 40 paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın zamanda Vodafone müşteri tem...silcisi tarafından arandım ve aynı paketi 950 TL bedelle yenilemem yönünde teklif sunuldu. Ancak aynı paketin Vodafone’un resmi internet sitesinde 653 TL olarak yer aldığını gördüm
Vodafone'dan 2000 Dakika Ve 20 GB İnternetli Bütçeye Uygun Tarife Talebi
3 Temmuz 14:4814
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun bir tarife tanımlanmasını istedim ancak ya...klaşık 1 aydır ihtiyacımı karşılayan bir paket sunulmuyor. Bana en son 1000 dakikalık tarifeli bir fatura verildi fakat bu tarife benim kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor,
Bilgim Dışında Ek Paket Ve 175 TL Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
3 Temmuz 14:4839
Vodafone’a ait 539***2573 numaralı hattımda 01.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir ek paket tanımlandığını fa...rk ettim. Bu ek paket için hattıma 175 TL tutarında ücret yansıtılmış ve faturama eklenmiştir. Herhangi bir şekilde SMS, arama ya da uygulama üzerinden onay vermediğim bu ek paket
2
Tekrarlanan Sim Kart Teslimat İptalleri Ve Vodafone Mağduriyeti
3 Temmuz 14:2976
23 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi başlattım. 5xx *** ** 55 numaralı hattım için 26... Haziran 2026 gününe Dijital Kurye tarafından sim kart teslimi randevusu oluşturuldu. Ancak 26 Haziran günü ne adresime gelindi ne de tarafım arandı, teslimat Dijital Kurye tarafın
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Haksız Eski Ücretin Korunması Talebi
3 Temmuz 14:1018
"Yetkililere çok teşekkür ederim şikayetim çok kısa bir sürede olumlu yönde çözümlendi."
Vodafone mobil hattımda 06.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Şu anda... 335 TL olarak ödemekte olduğum faturam için, aynı şartlarda Vodafone uygul
1
Faturalardaki Aşırı Ücret Ve Devam Eden Ek Paket Kesintileri
3 Temmuz 14:0125
Müşteri hizmetleri ve tarife işlemleri bakımından Vodafone kadar çok kötü bir operatör daha yoktur galiba. Faturalı hatt...ımda tarife değişikliğimden sonra, yaklaşık 2 aydır her seferinde tobi belasına 2 saatimi harcıyorum ve sonucunda halledebildiğim hiçbir şey olmuyor. Bana taahhüt edilen tutarın ç
5
Çözüldü
3 Temmuz 14:0112
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
1
Vodafone Tarife Artışının Haksızlığına Dair Şikayet
3 Temmuz 13:4282
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için aylık ...net 132 TL, tüm vergiler dahil 159 TL ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönem
5
Çözüldü
Onaysız Akıllı İnternet Aşım Paketi Ücretinin İadesi
3 Temmuz 12:2126
"İlginize teşekkürler ederiz"
Yenileme Teklifindeki 370 TL Artışına Karşı Uygun Fiyat İsteği
3 Temmuz 12:0424
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm 06.07.2026 ta...rihinde sona erecek ve şu an aylık 159 TL ödüyorum. Bu ay Vodafone uygulamasından taahhüt yenileme ekranına baktığımda yeni teklifin 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mevcut öd
5
Çözüldü
Vodafone'un 300% Fahiş Fiyat Artışı Mağduriyet Yaratıyor
3 Temmuz 11:47146
"Müşteri Hizmetlerinden Selda Hanıma teşekkür ediyorum; anlayışlı ve çözüm odaklı iletişimi için"
Vodafone’da Aşırı Tarifeler Ve 20 GB İçin Makul Fiyat Talebi
3 Temmuz 11:3241
Vodafone abonesi olarak kullandığım hattım için Eylül 2024’ten beri uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB... civarı paketler 300 TL bandında seyrederken, bana hem bayiden hem de Vodafone kanallarından çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Hatta müşteri hizmetlerini aradığımda sunu
1
Red'li 25 GB Tarife Ücretindeki %70 Zamı Kabul Edilemez
3 Temmuz 11:2519
Vodafone’da yıllardır kullandığım üç hattan biri olan hattımda yer alan Red’li 25 GB tarifem için ödediğim 300 TL’lik üc...ret, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı özelliklerle devam etmem durumunda yeni dönemde 535 TL olarak gösterilmektedir. Uygulamada görünen bu yeni tutar yaklaşık yüzde 70 oranında
5
Çözüldü
3 Temmuz 11:175
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Satın Aldığım Sim Kartta Söz Verilen 50 GB İnternet Ve 5000 Dakika Yüklenmedi
3 Temmuz 11:0251
"Hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Edirne Sabuni Mahallesi Fuzuli So...kak No:2 adresinde bulunan Trakya erl Group Elek. San. Ve tic. Ltd. Şti. İs
25 Yıllık Vodafone Müşterisine Uygun 50 GB Tarife Teklifi Sunulmadı
3 Temmuz 10:574
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 10 gün kala hem müşteri hizmetlerini... aradım hem de bayiye gittim, ancak ihtiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmadı. Özellikle 50 GB içeren bir paket talep etmeme rağmen, bana en düşük 10 GB’lik bir paket 440 TL civarın
4
Çözüldü
Vodafone'ı Yanıltıcı Sözleşme Teklifi Ve Veri Azaltmasıyla Mağdur Ediyor
3 Temmuz 10:43204
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala,... 02.07.2026 tarihinde saat 12.58’de 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım.
5
Çözüldü
Taşıma Sonrası 25 GB Hediye Paketi Tanımlanmadı
3 Temmuz 09:0826
"Düzeltildi teşekkür ederim"
Yanıltıcı Satış Ve Yurt Dışı Kullanımından Kesilen Yüksek Ek Ücretler
3 Temmuz 01:18465
Vodafone tarafından yaklaşık 2 ay önce aranarak mevcut hattım için taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Görüşme sırasında m...üşteri temsilcisi, “Süper Sınırsız Red” tarifesi kapsamında her şey dahil sınırsız kullanım olduğunu ve yurt dışı kullanımının da bu pakete dahil olduğunu açık ve net şekilde ifade
1
Vodafone’da Beklenmeyen 1000 TL Fatura Ve Açıklama Talebi
3 Temmuz 00:5389
Vodafone mobil hattım için Haziran ayına ait faturamın yaklaşık 300 TL civarında olmasını beklerken dün akşam faturamın ...1000 TL’nin üzerinde geldiğini gördüm. Herhangi bir ek işlem, özel kullanım veya paket değişikliği yapmadığım halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Hattımı uzun süredi
5
Çözüldü
Vodafone Tarifi Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı Ve Haksız Şartlar
2 Temmuz 23:2237
"132 TL kullandığım tarifem 255 TL olarak yenilenmiştir. Teşekkür ederim"
Vodafone Redbox 300 GB Paketi Hakkında Açıklanmayan 400 TL Ek Ücret Ve Yüksek Faturalar
2 Temmuz 23:12244
Vodafone’dan Redbox 300 GB paketi için aylık 890 TL ödeyeceğim bilgisiyle Kırşehir’de hat aldım. Ancak hattı kullanmaya ...başladığımdan beri faturalarım her ay yaklaşık 1.400 TL olarak gelmeye başladı ve bu durum ilk olarak şubat ayındaki faturamda ortaya çıktı. Toplamda 5 aydır her ay 1.400 TL civarı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100