to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve Van merkezde, şehrin göbeğinde bile kötü bir çekim ve internet kalitesiyle uğraşıyoru...m. Hem şebeke hem de mobil internet bazı günler neredeyse tamamen çöküyor, hat çekmiyor, arama yapmakta bile zorlanıyoruz. Evde, işte, sokakta, kısacası gün içinde nerede olursam o
Uzun süredir Vodafone uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 15 gün sonra taahhüdümün biteceği bilgisi verildi. ...Vodafone tarafından telefonla arandım ve taahhüdüm bittikten sonra aylık ücretimin 900 TL olacağı söylendi. Bu görüşmede bana mevcut tarifemden daha uygun bir seçenek sunmak yerine
"Teşekkür ederim"
Vodafone abonesiyim. Normal şartlarda 770 TL civarında olan güncel faturam,... gece uyuduğum sırada telefonumun şarj amacıyla bilgisayara bağlı olmasında
Vodafone hattımda şu anda 25 GB Ultra tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. 1 Eylül itibarıyla geçerli olacak yen...i tarifelere baktığımda, benzer paketlerin 850 TL’den başladığını gördüm ve bu fiyat artışını aşırı derecede yüksek ve kabul edilemez buluyorum. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde bi
Yıllardır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturasız hatlar için sunulan 20 GB inte...rnet paketinin 930 TL gibi son derece fahiş bir fiyatla karşıma çıkması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Faturasız paketler neredeyse kullanılmayacak seviyede pahalı hale getirilirk
"Şikayet var a mesajımı yazdıktan sonra ancak geri dönüş alabiliyorum. Operatörleriniz ile bunu bir türlü halledemiyoruz. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. Ancak her sene bunları yaşamaktan bıktım. O yüzden bu sene sondu hat değiştireceğim."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 2‑3 senedir tekrarlayan bir ...sorun yaşamaktayım. Red'li 40 GB paketimi 30.01.2026 tarihinde yeniledim. B
Vodafone GSM hattım üzerinden, kendini bayi olarak tanıtan birinin aramasıyla mağdur oldum. Arayan kişi hattıma paket ta...nımlandığını, bunu iptal etmek için telefonuma gelecek olan onay kodunu kendisine söylemem gerektiğini belirtti. Gelen SMS kodunu paylaştıktan sonra, bu işlemin aslında paketi ipta
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitiş sürecindeyim ve tarafıma sunulan yeni paket fiyatlarını ke...sinlikle makul bulmuyorum. Mevcut paketimi yaklaşık 250 TL civarında kullanırken, aynı hat için yeni sunulan paketlerin 470 TL civarında olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. V
Vodafone hattımı, vefat eden babamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında hem alınan ücr...etin çok yüksek olması hem de tanımlanan paketin önceki seneye göre daha pahalı ve daha düşük GB içermesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şu anda hatta 10 GB internet, 1000 da
Yine her seneki gibi bir taahhüdünün sonuna geldik ve aynı meseleler. Taahhütüm bittikten sonra aynı pakete devam etmek ...istediğimde, aylık faturam yaklaşık 447 TL iken hiçbir ek talebim veya paket değişikliğim olmamasına rağmen 1307 TL’ye yükseldiğini gördüm, taahhüt bitti diye. Sonra müşteri temsil
Vodafone’a ait 5441****70 numaralı faturalı hattımda, 2024 Yalın Fırsat 20 ...GB paketimi kullanırken hattıma bilgim ve onayım dışında 500 MB aşım paketi
Vodafone hattına dün kendi kredi kartım üzerinden arkadaşım için 830 TL tutarında 15 GB’lik paket yüklemesi yaptım. Ardı...ndan birkaç saat önce arkadaşım da yine benim kart bilgilerimi kullanarak aynı paketi bir kez daha yüklemiş. Sonuç olarak aynı hatta aynı paket iki kez alınmış ve kredi kartımdan f
Vodafone hattımda 5G'ye Hazır 60 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin aylık ücreti yaklaşık 1.010 TL’dir. Ağustos 202...6 fatura döneminde, internet kotam bittikten sonra tarafımdan herhangi bir ek satın alma ya da onay işlemi yapılmaksızın hattıma otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımla
"Teşekkürler sorunumu aynı gün çözüme ıulaştırdılar"
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyo...rdum. 15 Temmuz itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra t
12 Ağustos sabah 10.30 sularında Vodafone hattım için Kolay Paket 5 GB satın aldım. 5343****11 numaralı hattımdan bu işl...em için ücret kesilmesine rağmen ilgili tarife hattıma tanımlanmadı. Bankamın dijital kanallarında görünen 12 Ağustos 2026 tarihli “epos Vodafone m. Pass cep 6045 1208” açıklamalı
Vodafone’un Yanımda uygulamasıyla uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Giresun’da kullandığım faturalı hattımd...a uygulama zaman zaman kendi kendine hesaptan atıyor, bazen de kendiliğinden açılıyor. Şifremi unuttuğumda “şifremi unuttum” seçeneğine basınca SMS atmam isteniyor, ancak karşıma i
"Kısa sürede sorun ile ilgilenip çözüme kavuşturduk artık. Teşekkürler ederim"
Vodafone’a ait, sonu 0310 ile biten faturalı hattımda, mevcut internet paketim bittikten sonra herhangi bir talebim veya... açık onayım olmaksızın hattıma otomatik olarak ücretli “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” tanımlanmıştır. 04.08.2026 tarihinde 240 TL karşılığında 500 MB, 15.08.2026 tarihinde ise 2
Vodafone hattımda aylık internet paketim bittiğinde iznim ve onayım olmadan hatta fahiş fiyatlarla ek internet paketi ta...nımlanıyor. Normalde fatura tutarım yaklaşık 320 TL iken, geçen ay aynı durum yaşanıp haberim olmadan ek paket tanımlandığı için faturam 600 TL’nin üzerine çıktı. Bu ay ise yine on
Vodafone faturalı mobil hattım için kullandığım Fırsat 20 GB paketi bulunuyor. Ağustos 2026 dönemine ait faturam normald...e yaklaşık 315 TL civarında gelmesi gerekirken 5.800 TL’nin üzerinde gelmiştir. Uygulama ekranında aylık tarife ücreti 288 TL görünürken, yaklaşık 5.500 TL civarında “aşım ücreti”
Vodafone Red sınırsız sosyal 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesinin ardından, uzun süredir Vodafone müş...terisi olmama rağmen tarafıma yeni müşterilere sunulan uygun fiyatlı kampanyalara benzer bir teklif yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
Vodafone faturalı hattım babamın üzerine kayıtlı ve yine kendi onayımız ve ...talebimiz olmadan hatta “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlanıp 240 TL tut
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Mevcut pake...tim için aylık 230 TL ödüyorum ve 10 GB internet hakkım var. Taahhüdümün bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
