Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paket Ücretindeki Aşırı Artış Ve Düşük Veri Hacmi Kabul Edilemez

profile
23 Nisan 13:48
54
Seval'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için geçen seneye kadar 280 TL ödüyordum. Bu sene paket yenileme döneminde tarafıma hem daha düşük internet içeren bir paket hem de 480 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi.

Hem GB olarak daha düşük hem de fiyat olarak bu kadar yüksek bir paketin sunulmasını kabul etmiyorum. Mevcut ekonomik şartlarda bu artışın makul olmadığını düşünüyorum ve bu yıl da paketimin geçtiğimiz seneki ücret olan 280 TL üzerinden benzer içerikle devam etmesini talep ediyorum.

İlgili hatta ait telefon numaram 5326****09’dur. Konunun incelenmesini ve tarafıma uygun, önceki yıllardaki gibi makul bir paket ve ücret sunulmasını rica ediyorum.

23 Nisan 14:41 (Şikayetten 53 dakika sonra)
23 Nisan 17:12
Seval
Seval
23 Nisan 17:21

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri