to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygulamasında Fahiş Fiyat Teklifi
Vodafone faturalı hattımda aylık 260 lira olan paketimi yenilemek istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden aynı paketin benzeri için yaklaşık 420 lira gibi fahiş bir fiyat teklif edildiğini gördüm. Bu artış, mevcut enflasyon oranlarının da çok üzerinde ve bana göre kesinlikle makul olmayan bir seviyededir.
Paketim henüz bu tutardan yenilenmedi, şu an uygulamada teklif olarak görünmektedir ancak bu koşullarda devam etmek istemiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, mevcut paketime yakın içerikte, enflasyonla ve piyasa şartlarıyla daha uyumlu, makul bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Hattıma ait telefon numaram 507 *******20’dir. Konunun incelenip paketimin adil ve kabul edilebilir bir ücrete güncellenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler çözüldü.
