to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait faturalı hattım babamın üzerine kayıtlıyken, babamı kaybetmem üzerine hattı üzerime almak için ilk olarak... Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Burada bana, faturamın bitiş tarihinde tekrar gelirsem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim, sadece hat devir ücreti ödeyeceği
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gere...kirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu değişiklik ile ilgili taraf
13 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da bulunan Rüzgar Telefon isimli Vodafone bayisine, 15 yıldır yeğenimin üzeri...nde olan telefon hattını kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Yıllık sözleşmenin bitmesine 3 gün kalmıştı, hattın sahibi değişikliği için istenen 1050 TL ücreti hiç itiraz
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir haftadır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmi...yor, arama sırasında sürekli kopmalar oluyor ve sesli görüşme neredeyse imkansız hâle geliyor. Bu durum nedeniyle Vodafone bence bana gerekli iletişim hizmetini sunamamakta ve fii
Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce operatör değişikliği yaparak geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen o günden bu yana ci...ddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. SMS gönderemiyorum, sürekli “ağ hazır değil / bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, volte ve VoWifi özellikleri bir türlü aktif olmuyor. T
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı
09.04.2026 tarihinde BTK üzerinden yapılan hat taşıma işlemi sırasında Vodafone kaynaklı bir karışıklık yaşandı ve İstan...bul’da 0545 *** ** 393 numaralı hattın sahibi, operatör çalışanının hata yapıp numara aktarma işlemini yanlış numaraya yaptığını, bu yüzden karışıklığın oluştuğunu söyledi. Kendi s
Vodafone mobil hattımla yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İnternetim d...üzgün çekmediği için hattımı başka operatöre taşımayı düşündüğümde, Vodafone müşteri temsilcisi hattımı taşıdıktan sonra tekrar ararsam cayma bedelini kaldırabileceklerini söyledi.
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve artık her taahhüt bitiminde yaşadığım fiyat şokundan ciddi anlamda yorulmu...ş durumdayım. Yaklaşık 1 yıldır 0534*****50 numaralı hattım için 6 GB internet içeren tarifeye 320 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme ekranında ise bu kez 5 GB internet için 420 TL gibi
Yaklaşık altı aydır Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi’nde, dört katlı bir binanın dördüncü katında Vodafone hattımla ...ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internette doğru düzgün çekim alamıyorum ve hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süre içerisinde defalarca kez müş
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir “Kırmızı Fırsat 3 GB, 1000 dakika, 250 SMS” ...paketini 145 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdüm 16 Nisan 2026 tarihinde
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Red Max” paketini taahhütlü olarak aylık 840 TL karşılığı...nda kullanmaktayım. Şu anda taahhüdümün son 3 günü ve paket yenilemesi için asla aranmıyorum; 1 kez arandım ancak mevcut sınırsız paketim yerine 60 GB’lik bir paket için yaklaşık 1
Vodafone hat kullanıyorum yıllardır. Ama ben Vodafone kadar kalitesiz, çekim kalitesi kötü, müşteri hizmetleri hizmeti s...unan bir operatör daha görmedim ve duymadım. Dünyanın faturasını ödüyorum, yıllardır bu kadar mı müşterisini umursamayan bir operatör olur ya, ben anlamıyorum. Kaç saattir bulunduğ
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “sınırsız uygulamalar” bölümünde uzun süre... boyunca TikTok simgesi de görünüyordu ve ben de bu simgeye güvenerek TikTok’u sınırsız olarak kullandım. Ancak tarifemin 4. Ayından sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan TikTok bu
"Yaklaşık 10 yıldır kullandığım operatörümü değiştirmediğim için mutluyum. İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ol...arak ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyor
Vodafone faturalı hattımla İstanbul Esenyurt bölgesinde yaklaşık 6 aydır ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Sadece ben de...ğil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor. Görüşme sırasında ya karşı taraftan ses gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor, telefon çoğu zaman hiç çekmiyor.
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut durumda 40 GB internet içeren paketim... için aylık 650 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödemekteyim. Kullanım alış
16.03.2026 tarihinde Aydın Nazilli’de Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce ve sonra müşteri temsi...lcisine özellikle sordum, 30 günden önce operatör değişikliği yapmam durumunda herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimin bilgisini aldım. Buna rağmen şu anda tarafıma 758 TL tutarı
Ocak ayında online başvuru ile Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Kampanya şartlarında online’a özel ilk 3 ay içinde c...ayma bedelsiz çıkış hakkı olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen, hattın çekmemesi ve kapsama sorunu yaşamam nedeniyle Şubat ayında farklı bir operatöre geçiş yaptım. Vodafone’un ta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 ay önce aylık 1.150 TL ödeyerek “sınırsız” paket yaptırdım. Ancak bu ...kadar yüksek fatura ödememe rağmen internet paylaşımı için sadece 15 GB hotspot hakkı tanınması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sınırsız diye satılan bir pakette internet paylaşı
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini 2025 yılından beri kullanıyorum ve şu an bu tari...fe için 205 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15 Nisan’da bitiyor ve sistemde aynı tarifenin yeni fiyatı 370 TL olarak görünüyor. Bu kadar kısa sürede neredeyse yüzde 80’e varan bu fahiş zamm
"Teşekkürler hızla çözüm sağlandı."
Vodafone bireysel hattım için kullandığım tarifemin süresinin dolduğuna dai...r arandım. Ardından bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girip “geçebileceği
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone tarafından, tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle düzenli olarak telefon aramaları ve SMS... bildirimleri almaktayım. Söz konusu borcun başka bir firmaya ait olduğu anlaşılmasına rağmen, ilgili firmanın yetkilisiymişim gibi tarafıma sürekli bilgilendirme yapılması nedeniy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
