to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seçenekler hem fahiş fiyatlı... hem de çok az internet içeren paketlerden oluşuyor. Şu an yaklaşık 626 TL ve ek paketler ödememe rağmen, bana sunulan yeni tarifeler makul olmaktan çok uzak. Buna karşılık yeni mü
Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone hattımla Şanlıurfa Haliliye Devteşti Mahallesi 2158. Sokak No:10 Kat:1 adresinde ciddi şebek...e sorunu yaşamaktayım. Evde telefon çekim gücü çok zayıf olduğu için ne mobil interneti ne de aramaları sağlıklı kullanamıyorum, WhatsApp mesajları dahi çoğu zaman iletilmiyor, gör
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
"Gerçekten çok teşekkür ederim"
"Hakkımızı aramasak boşa para veriyorduk"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiğinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam yaklaşık 300 TL civar...ındayken Şubat ayına ait faturam 1500 TL olarak çıkarıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturadan yaklaşık 820 TL tutarında bir iade yapabileceklerini
"Müşteri temsilcisi Pelda hanım çok yardımcı oldu. Kendisi gayet işine hakim, çok teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Her yeni dönemde tarife fiyatım...ın katlanarak artması ve mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatlarının çok
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 21.03.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesi üzerine hattımı faturasız hatta geçirmek is...tediğimi müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Görüşme sırasında, bir yılın vergilerinin toplu olarak ödenmesi gerektiği, aksi halde faturasız hatta geçiş yapamayacağım tarafıma
Vodafone hattımdayken kullandığım Vodafone Güvenli Depo hizmetinde kayıtlı bulunan tüm fotoğraf ve belgelerime, operatör... değişikliği yaptıktan sonra artık erişemiyorum. Yaklaşık bir hafta önce operatör değiştirdim ve o tarihten bu yana depolama alanımdaki verilerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri
"Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı markaya ve Dilan Hanım'a teşekkür ederim."
Vodafone’da uyumlu 12 GB tarifesi abonesiyim. 18 Şubat tarihinde Vodafone İ...letişim Merkezi tarafından aranarak, taahhüdümün Nisan ayında dolacağı hatı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10–15 senedir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir devam ...eden taahhüdüm kısa süre önce bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak ye
"20/25 yıllık aboneyim mesajımıa kısa sürede çözüme yönelik aradığınız için çok teşekkür ederiz"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 0542*******12 numaralı hattın... sahibiyim. Uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak, t
"Hemen çözüm sunuldu, teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve mevcut pak...etim için aylık 140 TL ödüyorum. Son 15 gündür Vodafone tarafından sürekli
Vodafone’da faturalı iki hattım bulunuyor. 0543******* numaralı hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve bu hattımı...n taahhüdü nisan ayında bitmek üzere. Diğer hattım olan 0543******* numarasında ise 50 GB içerikli bir tarife kullanıyorum ve bu tarife için aylık 587 tl ödüyorum. İçerik olarak ih
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değişti...rmeden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde mobil tarifelerdeki ciddi fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmayı ya da başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşün
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
0 (545) 974 5*** numaralı Vodafone hattım, yeni taşındığım Kocaeli / Çayırova adresimde kesinlikle çekmemekteydi. Ne tel...efonla sağlıklı görüşme yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyordum, yani tarafıma fiilen hizmet sunulmuyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve
Vodafone mobil hattımda 4 Şubat’tan bu yana 10 GB internetli, vergiler dahil yaklaşık 360 TL olan bir tarife kullanıyoru...m. İnternet miktarının çok düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Önceki taahhüdümün bitmesinin ardından Vodafone müşteri
Vodafone’un güvenli depo hizmetini kullanırken operatör değişikliği yaptığım anda hesabıma erişimim tamamen kapandı. Yıl...lardır biriktirdiğim, özellikle çocuğumun bebeklik dönemine ait fotoğraflar da dahil olmak üzere tüm fotoğraflarım güvenli depoda kaldı ve 15 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde geri
"Teşekkür"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarife... için her ay 335 TL ödüyorum; ancak hem internet paketi kullanımım kesinlikle yetmiyor, hem de ödediğim ücret, sunulan içeriğe göre oldukça yüksek kalıyor. İhtiyacım olan, en az 2
Vodafone hattımda uzun süredir 170 TL’lik bir tarifeyi kullanıyordum. Dün, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bugün hattıma... yaklaşık 468 TL gibi, neredeyse üç katına çıkan bir fatura yansıtıldığını gördüm. Mart ayı için gelen bu tutar, önceki faturalarımla kıyaslandığında makul olmayan bir artış oluştu
"Hızlı dönüş ve uygun teklif için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
