to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
Vodafone Kampanya Servisi tarafından telefonla aranarak mevcut tarifemin ye...nileme döneminin yaklaştığı belirtildi. Görüşme sırasında bana “en uygun fi
Vodafone’da 544***6288 numaralı hattım için “Vodafone 2024 Yalın Fırsat 5 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem 4 gün... sonra bitecek olmasına rağmen, mevcut müşteri olmama karşın aynı tarife için çok yüksek ve fahiş bir ücret talep edilmektedir. 11.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım
10.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini satın aldım. Bu pakett...e çoğu sosyal medya uygulamasının sınırsız olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna güvenerek dün gece sadece Instagram ve X uygulamasını kullandım; ancak henüz 24 saat bile dolmadan
27.12.2025 tarihinde Vodafone’da Uyumlu tarifeye geçiş yaptım. Geçiş öncesinde, tarife değişikliğine 750 TL Vodafone Pay... kodu verileceği ve ayrıca 2 aylık Premium hediye kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne 750 TL Vodafone Pay kodu tarafıma iletildi ne de 2
03 Şubat tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için operatör değişikliği başvurusu yaptım ve sim kartım tara...fıma teslim edildi. Buna rağmen geçen süreye rağmen hattım hâlâ aktif edilmemiştir. Bu gecikme nedeniyle yeni operatöre geçmiş olmama rağmen eski operatörümü kullanmaya devam etme
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone bünyesinde Red isimli özel bir tarifeden yararlanan bir müşterinizim. Bu süre boyunca memnuni...yetle kullandığım sınırsız içerikli tarifemin devam etmesini talep ettiğimi, farklı zamanlarda ve farklı kanallar aracılığıyla yetkililere defalarca iletmeme rağmen, tarafıma mevcu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Geçen yıl ağustos ayında oğlumla birlikte Vodafone’a geçerek Uyumlu 10 GB t...arifesine 1 yıllık taahhüt verdik. Ancak ocak ayında faturamız her zamankin
09.02.2026 tarihinde akşam 20.00 saatlerinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden faturamı ödedim fakat banka hes...abı üzerinden para çıkışı olmasına rağmen, faturam ödenmedi olarak görünmektedir. Aynı durumu geçen yaz da yaşadım ve iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım ve hiçbir şekilde müşteri
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra Aralık 2025 dönemine ait f...aturam, yaklaşık 150 TL civarından önce 900 TL’ye, ardından da 1.350 TL’ye çıkarıldı. Bu aşırı ve ani artış bana hiçbir şekilde önceden açık ve net biçimde belirtilmedi. Konu ile
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bir önceki sözleşmemde aylık 370,50 TL ...öderken, 15.02.2026 tarihinde bitecek olan mevcut sözleşmem için 10.02.2026 tarihinde tarafıma aylık 680 TL’lik yeni tarife ücreti bilgisi iletildi. Bu tutar, önceki sözleşmeme gör
"Hızlıca dönüş yapıldı işlemler tamamlandı"
Vodafone hattım için 04.02.2026 tarihinde yetkili Vodafone bayisinden mobil... imza başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olmasına ra
Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone’da faturalı hat kullandım. Bir yılı doldurduktan sonra yine faturalı olarak Red’li bir... tarifeye geçiş yaptım. Askeri personel olduğum için görev yerim değişti ve Şırnak Silopi’ye tayin oldum. Görev yerime geldiğimde hattım çekmemeye başladı ve yaklaşık 9 gün boyunca
"İyi alaka için teşekkürler. Sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen aya ait... faturamda herhangi bir ek kullanım yapmadığım ve tarafıma bir açıklama yap
Vodafone FreeZone hattımda aylardır, hiçbir şekilde aşım yapmadığım halde her faturama düzenli olarak internet aşım pake...ti ücreti yansıtılıyor. Kullanım hakkım devam ederken sistem otomatik olarak aşım paketini devreye sokuyor ve bu yüzden faturam tarife ücretimin çok üzerinde geliyor. Aşım olmamas
Mevcut hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Online Fırsat 2025 30 G...B tarifesine geçiş başvurusu yaptım. 4 Şubat günü sim kartım tarafıma tesli
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftada bir kez çevrile...n Çark özelliğinden hiç memnun değilim. Çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli indirim kuponu geliyor, internet paketi ya da gerçekten işe yarar bir hediye alamıyorum. Diğer ope
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone müşterisiyim ve yıllardır hattımda yüksek tarifeler ödemekten artık gerçekten bıktım. Şu and...a Red'li 20 GB tarife paketi kullanıyorum ve vergilerle birlikte aylık 500 TL ödüyorum. Geçen sene aylık 600–700 TL’lere varan ödemeler yaptım, yaklaşık 1 yıldır da 500 TL civarınd
Tarafınıza kayıtlı 537***7580 numaralı hattın sahibi olan 76 yaşındaki babam, yaklaşık Mart 2025 – Aralık 2025 tarihleri... arasında bilgisi ve onayı dışında “Sosyal Medya Paketi” adı altında bir ek paketle ücretlendirilmiştir. Babamın akıllı telefonu olmasına rağmen cihazını yalnızca arama yapmak için
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcim her şeyi detaylıca anlattı ve her sorunuma çözüm buldu. İnanılmaz memnun ve mutlu oldum. Çok teşekkür ediyorum. Özellikle kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifemde aylık... yaklaşık 280 TL ödüyorken, taahhüdümün bitimine 3 ay kala aynı özelliklerd
Vodafone Yanımda uygulamasına haftalardır giriş yaptığımda, her seferinde “Paket bilgileriniz şu anda görüntülenemiyor” ...uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle kalan kullanım haklarımı, internet limitimi ve faturamı sağlıklı şekilde takip edemiyor, ödediğim hizmeti şeffaf biçimde göremediğim için mağd
5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Şırnak Merkez Yeşilyurt Mahallesi’nde hattımda ciddi şeb...eke sorunu yaşıyorum, hattımı sağlıklı kullanamadığım için operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Operatör değişikliğinden sonra Vodafone benden cayma bedeli talep etti. Ben
Vodafone faturalı hattım için tarifede anlaşamayınca operatör değişikliği talebinde bulundum. Amacım numaramı başka oper...atöre taşımaktı, hattımın tamamen iptal edilmesini istemedim. Ancak daha sonra hattımın kapandığını fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
