to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık son iki aydır Vodafone bireysel cep telefonu hattım için sunulan yeni tarife tekliflerinin aşırı yüksek olduğun...u görüyorum. Şu anda 60 GB internet içeren tarifemi 392 TL olarak kullanıyorum, ancak geçmek istediğim yeni tarifelerin bunun çok üzerinde, aşırı pahalı fiyatlarla sunulduğunu fark
"Uygun tarifeye geçişim sağlandı. Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red'li 20 GB internet içeren paketimi, ...taahhüdüm kapsamında vergiler hariç aylık 250 TL ödeyerek kullanmaktayım. T
Hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak birkaç gün önce geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone’un interne...t sitesinde yer alan Hoşgeldin 25 kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek hattımı taşıdım. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına g
"Çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 10 GB internet içeren paketi...m için taahhüdüm kapsamında aylık 245 TL ödüyordum ve bu ücret üzerinden ha
"Şikayete aynı gün içinde hızlıca cevap verildi. Sundukları çözüm için teşekkür ederim. İlk defa buraya bir şikayet yazdım. Ne kullanıcı olarak bizler ne de firma mağdur olsun isterim, uzun yıllardır hem mobil hem İnternet kullanıcısı olarak Vodafone'dan memnunum. Umarım karşılıklı bu iş birliği yıllarca devam eder."
"Çabuk dönüş oldu ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailemde toplam 10 adet Vodafone hat...tı bulunuyor. Oğlumun tarifesi bu ay bittikten sonra kendisine sunulan yeni
"1 gün içerisinde tarafıma dönüş yapıldı ve makul fiyatlı bir tarife teklif edildi. Keşke şikayette bulunmama gerek kalmadan uygun fiyatlı bsr tarife sunulsaydı."
Vodafone hattımda 10 GB’lik faturalı bir tarife kullanıyorum ve şu anda bu ...tarifeye 160 TL ödüyorum. Tarifemin süresi yaklaştığı için yenileme koşulla
15 Mart günü kendi adıma kayıtlı hattım için yedek SIM kart çıkarmak amacıyla Bağcılar Meydan’daki Vodafone Cep Merkezi ...Atmaca bayisine gittim. Bayide benden yedek SIM kart için 490 TL talep edildi. Aynı gün yürüyüş mesafesinde olan başka bir Vodafone bayisinde ise aynı işlem için 400 TL istendi. Bu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda hattımda Red'l...i 18 GB internet tarifesi bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır tarifemin çok ça
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Şimdiye ka...dar 1 GB internet ve 1000 dakika içeren kampanyamla devam ediyordum ve bu paket hem kullanımım hem de bütçem için yeterliydi. Taahhüdüm bitince hattım için yeniden işlem yapmak is
Denizli şehir merkezinde olmama rağmen Vodafone Red 40 GB tarifesinde kullandığım hattımda, hattımın aktif olduğu 30 Ara...lık tarihinden beri ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse şehrin her yerinde telefonum çekmiyor, mobil internetim ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çalışıyo
Turkcell’den numara taşıma yoluyla Vodafone’a 18 Şubat’ta geçiş yaptım. Geçiş sürecinde tarafıma “Hoş Geldiniz” kampanya...sı kapsamında 175 TL’ye 25 GB internet içeren paketi 3 kez alma hakkım olduğu bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak bugün Vodafone Yanımda uyg
Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatmıştım. Yaklaşık bir ay içinde hattımı Türk Telekom’a ...taşıdım; ancak operatör değişikliğinden sonra da bu üyelik iptal edilmedi ve Ziraat Bankası kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Vodafone abonesi olmadığım için Vodaf
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve ikna ediciydi. Çok memnun kaldım ailecek devam edeceğiz..."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ha...fta kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu. Şu and
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hattım yaklaşık 1 yıldır klonlanmış durumd...a ve bilgim dışında benim numaram üzerinden insanlar aranarak yanıltılmaya çalışılıyor. Bu süreçte hattım yönlendirilmiş gibi davranıyor, kendi hattım üzerinden hiçbir servisi sağl
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün k...aldı ancak yaklaşık 3 aydır ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de diğer kanallardan içeriği bana uygun ve fiyatı makul bir tarife teklifi bulamıyorum. Bana sunulan son te
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun yıllardır aynı operatörü tercih ede...n biri olarak müşteri sadakatine verilen önemi önemsiyorum. Ancak yeni taah
"Teşekkür ederim sorunu çözüldü"
Vodafone Pay uygulaması üzerinden sunulan “tarife değişikliği yapana 750 TL... Money Puan” kampanyasından yararlanmak için 11.03.2026 tarihinde tarifemi
Vodafone’a ait faturalı hattımda, onayım ve bilgim olmadan aşım paketi tanımlanmasına rağmen ücret yansıtıldığını fark e...ttim. 16:15’te hattıma 175 TL tutarında aşım paketi eklenmiş, ancak bilgilendirme mesajı ücret yansıtıldıktan sonra tarafıma ulaştığı için o anda hiçbir şekilde müdahale edemedim v
"İlgi için teşekkürler..."
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım ve hattım Çorlu/Tekirdağ’da aktif o...larak kullanılmaktadır. Bu ay gelen SMS ile tarifeme yaklaşık yüzde 110 ora
"Gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkürler."
Vodafone hattımda 30 GB internet içeren tarifemi ayda 312 TL ödeyerek kulla...nıyorum ve sözleşmem 6 Nisan 2026 tarihinde sona eriyor. Sözleşme bitiş tar
Ben Başak B*******. 31.12.2025 – 25.01.2026 tarihleri arasında Vodafone’u faturalı hat olarak kullandım. Hattı alırken T...unalı Hilmi Caddesi’indeki Vodafone mağazasındaki çalışan, defalarca sormama rağmen, faturalı hat alsam bile memnun kalmadığım takdirde ilk bir ay içerisinde operatör değişikliği y
Yaklaşık 6 senedir Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyordum. Son 4–5 aydır hesabımda bulunan eski fotoğraflarımın k...aybolduğunu fark ettim. Ayrıca hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra yaklaşık 40 gündür Güvenli Depo hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve şu anda hiçbir resmime ulaşam
Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve uzun süredir bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Gün içinde s...ık sık internet hızım aşırı düşüyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ve telefonum da düzgün çekmiyor, arama yaparken bağlantı sorunları ve kopmalar oluyor. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
