Vodafone operatör değişikliği

01.10.2025 tarihinde Red'li Müşteri 12 tarifemdeki taahhüt sürem sona erdi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum; çünkü bana sunulan tarife içeriği öncekiyle tamamen aynı olmasına rağmen nered...

Vodafone bireysel faturalı hattıma kısa süre önce Turkcell’den geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra numara değişikliği talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, sadece Turkcell’den geçtiğim için numara değişikliği işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu durumun hiçbir mantıklı açıklam...

22 Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün bitmesine bir hafta kala, Vodafone’un sunduğu 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 420 TL’lik teklifi kabul ettim ve başvurumun onay aşamasında olduğuna dair mesaj aldım. Ancak, teklifin hattıma tanımlanmadığını fark edince müşteri temsilcisiyle gö...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere. Sunulan tarife, şu an kullandığım tarifenin çok çok altında. Vodafone'un bu durumu düzeltmesini rica ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliğine gitmek zorunda kalacağım. Kullandığım tarife Red tarifesi.

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Osmaniye Merkez Vatan Mahallesi Divlimoğlu Caddesi'nde uzun süredir şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Bugün ise şebeke ve internet tamamen gitti ve hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Zorlukla u...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili operatör değişikliği yaptığımda, son faturamda 808 TL gibi yüksek bir tutar çıkarıldı. Hattımın kapanmasının ardından bu kadar yüksek bir fatura beklemiyordum ve herhangi bir ek hizmet ya da kullanımım da olmadı. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için operatör değişikliği yapmak istedim. Ancak taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, operatör değişikliği sırasında tarafıma 341,50 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşme sağlamadım. ...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye’deki iş yerimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 15 gündür bu sorun devam ediyor ve iş yerimde sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek cihazımı değiştirdim ancak hi...

29.07.2025 tarihinde Vodafone mobil hattımı kullanırken, telefonum kenarda duruyorken arka arkaya birçok SMS aldım. Bu mesajlar Vodafone Pay isimli bir yerden geldi ve Funnyzone üyeliğimin başladığı, vergiler dahil aylık ücret ve hizmet bedeli gibi tutarların yansıtılacağı yazıyordu. Mesajların altı...

24.09.2005 tarihinde Antalya Muratpaşa Efe Telekom Vodafone bayisine gittim. Operatör değişikliği için kimliğimi istediler, verdim. Yarım kalan işlem olduğunu söylediler ve bunun üzerinden devam edeceklerini belirttiler. İşleme başladılar. A numarasının taşınması gerekirken, taahhüdüm devam eden B n...

Vodafone Red'li 22GB tarifesini Eskişehir’de kullanıyorum. Son 3 aydır, internet paketim olmasına rağmen sistem tarafından aşım interneti tanımlanıyor ve faturama yüksek tutarlar yansıtılıyor. Geçen ay aynı sorunu yaşadım, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı; yal...

08.09.2025 - 27.09.2025 tarihleri arasında yurt dışında (Birleşik Arap Emirlikleri) bulunduğum süre boyunca, her telefon görüşmemde hattıma otomatik olarak yurt dışı paket ücreti yansıtıldı. Ben herhangi bir yurt dışı paket talebinde bulunmadım ve bu paketlerin iptal edilmesini istediğimde, Twitter ...

19 Eylül 2025 günü saat 17:00 civarında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 6 Ekim'de Red Tarifem 40GB paketimin sona ereceği bilgisi verildi. Bana birkaç yeni tarife önerildi, ancak fiyatları yüksek bulduğum için kabul etmedim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, sistemde...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve birkaç aydır hediye çarkı uygulamasında sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet paketi veriliyor. Daha önce de hediye çarkını her hafta çevirdim, fakat her seferinde aynı paketi almak dışında herhangi bir farklılık yaşamadım. Hediye çarkı dışında da herhan...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır (Ağustos ve Eylül aylarında) Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından neredeyse hiç anlamlı bir hediye alamıyorum. Özellikle son bir ayda yalnızca bir kez internet paketi verildi, o da çok düşük miktardaydı. Genelli...

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve Kartaltepe Mahallesi, Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. Son 10 gündür evimde internet ve şebeke çekim problemi yaşıyorum. Sürekli olarak sadece 2 çubuk çekiyor ve bağlantı çok zayıf. Sokakta da şebeke kalitesi oldukça düşük. Bu konuda Vodafone müşteri hizm...

Vodafone Red hattımda, geçmiş 3 faturamı toplam 3125₺ olarak mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, hattım 1 gündür kısıtlı durumda gözüküyor. Faturamda herhangi bir borç olmamasına rağmen SMS gönderemiyor ve hatta müşteri hizmetleri olan 542’yi aradığımda da “hat kısıtlı” uyarısı alıyorum. Bu n...