Vodafone Hattımda Haksız Cayma Bedeli Faturasına İtiraz
Vodafone hattım için 20 Şubat tarihinde tarafıma cayma bedeli faturası yans...ıtıldı. Ancak ben hattımı kapatmadım, operatör değiştirmedim, sadece 3 Ocak
Vodafone hattım için 20 Şubat tarihinde tarafıma cayma bedeli faturası yans...ıtıldı. Ancak ben hattımı kapatmadım, operatör değiştirmedim, sadece 3 Ocak
"Yardımları için Dilan hanıma teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 26 Şubat tarihinden bu yana farklı bir operatöre... numara taşıma talebinde bulunuyorum; ancak hattımda herhangi bir kısıt vey
"Dilan Hanım çok ilgiliydi yardımları için teşekkür ederim :)"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır ciddi bir şebeke... sorunu yaşıyorum. Mahallede her elektrik kesintisinde Vodafone şebekesi tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Aynı anda diğer operatörler sorunsuz
Vodafone faturalı bireysel hattımda yaklaşık 5 aydır mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor. Ankara Keçiören Emrah Mah...allesi’nde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet erişimi sağlayamıyorum. Bu nedenle iş, online işlemler, bankacılık ve sosyal medya dahil günlük hayatımın her alanında mağduriye
"Aradılar ve sorunsuz olarak sorunumu çözdüler, teşekkürler!"
Vodafone hattımı kamu tarifesinden bireysel tarifeye taşıdıktan kısa süre sonra hattımı başka bir operatöre geçirdim. Bu... işlemlerden sonra 534 *** ** 96 numaralı hattıma 1.247 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.03.2026 olan bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum. Ka
0 (545) 974 5*** numaralı Vodafone hattım, yeni taşındığım Kocaeli / Çayıro...va adresimde kesinlikle çekmemekteydi. Ne telefonla sağlıklı görüşme yapabi
Vodafone’da bulunan iki faturalı hattım için yaklaşık iki aydır uygun ve içeriği bol bir tarife bulamıyorum. Mevcut tari...feler içinde hem internet hem de konuşma hakkı yüksek, hem de fiyat olarak makul bir seçenek aramama rağmen, gerek müşteri hizmetleri üzerinden, gerek bayilerden, gerekse Vodafone
Yaklaşık Ocak ayının ortasından beri (2 aydır) Vodafone hattında ciddi şebeke çekim problemi ve mobil internet erişim so...runu yaşanmaktadır. İlgili hat babamın üzerine kayıtlıdır, ancak hattı aktif olarak ben kullanmaktayım ve yaşanan sorunlar doğrudan günlük kullanımımı etkilemektedir. Sorunun cih



"Teşekkür"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, hattımda hâlâ 2 ay taahhüd...üm olmasına rağmen, mevcut indirimin telefonu kapattığımız anda tekrar edil
"Vodafone çözüm uzmanı sabah bir beyefendi beni aradı ama çözüm sunması ve akşam özeri bir hanımefendi bizi arayıp sorunumuzu çüzdü ve buradan ona çok teşekkür ediyorum"
"Vodafone kalitesini gösterdi ve sorunumu çözdü, Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda uyumlu 1...0 GB tarifesinde bulunuyorum ve aylık faturam 245 TL, 12 aylık taahhütüm is
"Sizin gibi saygın bir firmaya da bu yakışırdı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyor...dum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak
"Mahmut bey haftalardır çözümlenemeyen problemi dakikalar içinde çözdü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12 aylık t...aahhüt kapsamında aylık ödediğim ücret 200 TL idi ve şu an taahhüdümün son
"Arayan hanımefendinin adını şu an hatırlayamadım fakat çok çözüm odaklıydı. Her soruma net ve anlaşılır şekilde açıklama yaptı. Kendisine teşekkür ederim. Fakat belirtmek istiyorum keşke ilk konuşmada halledilmiş olsaydı. Eminim ilk konuştuğum arkadaşın yetkisi yoktu. Bu tamamen Vodafone un kendi iç politikası ile ilgili bir problem."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda İzmir Karşıyaka’da ak...tif olarak kullandığım hattımın tarifesi bitmek üzere. Mevcut tarifemde 500
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce hatlarıma gelen yüksek tekliflerden dolayı operatör değişikliğ...i yapmaya karar verdim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından Ocak ayı sonlarında arandım ve hatlarıma ait taahhüt bitiş tarihlerini özellikle sorup teyit ettim. Müşte
"Teşekkür ederim kısa sürede memnun olacağım şekilde tarifem ve tarife ücretim değiştirildi"
Vodafone mobil hattımda Adıyaman merkezde kullandığım internet, hattı ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak aşırı de...recede yavaş. Bulunduğum bölgede temel bir web sayfasını açmak, mesajlaşma uygulamalarını kullanmak ya da basit işlemleri yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Sürekli aynı sorunu
"İsteğim paketi kullanabileceğim söylendi ilginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda şu anda 20 GB için aylık 420 TL ödüyorum. Tarifemin bitme...sine az kaldığı için müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife hakkında
Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen Van Edremit’te internet hizmeti neredeyse hiç çekmiyor ve aylık ödediğim 700 TL’...lik ücret karşılığında internetten faydalanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı da çoğunlukla kullanmıyorum, bu nedenle ödediğim ücretin büyük kısmı boşa gitmiş oluyor. Yaklaşık 2 yı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İşim gereği 2 hat kullanmaktayım ve ikisini de Vodafone’da faturalı olarak k...ullanıyorum. Şu anda Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifemi 100 TL üzerinden kullanıyorken, taahhüdümün bitmesine yakın bugün müşteri temsilciniz tarafından aynı tarife için
Taahhüt süremin dolmasıyla birlikte Vodafone'un bana sunduğu yeni teklif, p...iyasa şartlarının çok üzerinde ve tamamen fahiş bir fiyattır. Uzun süredir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100