Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Fatura Ve Uygun Teklif Eksikliği Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi

profile
10 Nisan 13:06
28

Yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut durumda 40 GB internet içeren paketim için aylık 650 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödemekteyim. Kullanım alışkanlıklarım değiştiği için daha uygun fiyatlı, örneğin 25 GB seviyelerinde bir pakete geçmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan yeni dönem teklifleri beklentimin çok üzerinde kalıyor.
Mevcut ekonomik koşullarda sadık bir müşteri olarak daha makul ve bütçe dostu bir teklif beklerken, alt paketlere geçişte yardımcı olunmaması beni operatör değişikliği yapmaya zorlamaktadır. Müşteri memnuniyeti adına tarafıma 25 GB bandında, piyasa koşullarına uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde taahhüt yenilemeyerek numaramı başka bir operatöre taşıyacağım.

10 Nisan 13:30 (Şikayetten 24 dakika sonra)
10 Nisan 17:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
26 Ağustos 2025 11:12
221
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri