Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterilere Uygulanan Adaletsizlik

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem kısa bir süre içinde sona erecek. Aynı paketi yenide...

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem kısa bir süre içinde sona erecek. Aynı paketi yenide...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15.11.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve bu tarihten sonra aylık ücretimin 300 TL'den 1000 TL'ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Şu anda 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanmaktayım. Bu ka...

Vodafone Online üzerinden 16.06.2025 tarihinde 200 TL sabit ücretli Vodafone Red e-sim hattı aldım. Ancak bana başta 200 TL sabit ücret denmesine rağmen, ilk ay faturamda 1200 TL hat ücreti, 200 TL normal ücret ve 90 TL vergi yansıtıldı. Sonrasında faturasız hatta geçiş yaptığımda ise 1000 TL cayma ...
07 Kasım’da Vodafone Online Mağaza üzerinden Monster marka bir cihaz siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım hala teslim edilmedi. Her görüştüğümde yüklenici firmanın tedarikte sıkıntı yaşadığı ve teslimatın ellerinde olmadığını belirtiyorlar. Bu süreçte sürekli mağdu...

Vodafone faturalı hattım için 06.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Şu anda kullandığım tarifede aylık 350 TL fatura ödüyorum. Taahhüt bitiminde...

Vodafone Red Tarifem 40 GB kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 350 TL ödüyorum ve taahhüdüm 2 gün sonra sona erecek. Yeni geçeceğim aynı tarife için tarafıma 680 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sunuldu. Öğrenciyim ve bu fiyat artışı benim için oldukça yüksek, bu nedenle tarife değişikliği yap...

11.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yalın Fırsat 10 tarifesinden Yalın Fırsat 20 tarifesine geçiş yaptım. Kampanya kapsamında t...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hat tarifemde, çok pahalı tarifelere mecbur bırakılıyorum. Online işlemler üzerinden farklı ve daha uygun fiya...

Tecno Spark 10c model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vodafone online mağazasından 8.268 TL ödeyerek satın aldım. Garanti sürem 24 Kasım 2025’e kadar devam ediyor. Cihazım uzun süredir ısınıyordu ancak herhangi bir şişme yoktu. 31 Ekim’de telefonumun bazı bölgelerinde şişmeler ve arka kapakta çatlak ...

Vodafone online mağazadan Tecno Spark 20 ve JBL Bluetooth kulaklık aldım. Cihaz alımı sırasında sayfanın altında “cihaz sigortası yapmak ister misiniz” şeklinde bir kutu vardı ve ben bu kutuyu işaretlemeden, boş bırakarak işlemi tamamladım. Ancak buna rağmen Ekim ayında faturama 500 TL sigorta bedel...

Vodafone faturalı hattımda, faturamın bir ay daha kalmasına rağmen son ayım olduğu belirtilerek son gün arandım ve bu şekilde bilgilendirildim. Sonras...

Vodafone mobil imza hizmetimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Avukat olarak mesleğimi icra edebilmem için mobil imza hizmetine ihtiy...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni teklif almak için Vodafone ile online ve telefon üzerinden görüştüm. Ancak bana sunulan yeni teklifin aylık ücreti 360 TL olarak belirtildi, oysa şu anda 245 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda başka bir ta...

Ekim ayı başından beri Vodafone hattım üzerinden, istemediğim bir abonelik iptaliyle uğraşıyorum. JYP Nation uygulamasında, bilgim ve isteğim dışında bir satın alma işlemi gerçekleşti. Parmak izim istenerek bir onay süreci oldu ve ürün zaten elimdeyken 300 TL tutarında bir ücret Google Play üzerinde...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada 20GB kampanyasına katıldım. 4 gün önce 537,70 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak kampanya kapsamında hattıma 20GB internet tanımlanmadı. Hediyelerim kısmına girdiğimde 10GB internet kullanıldı gözüküyor. Ama b...
Vodafone kurumsal faturalı hatlarımızda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle telefonla görüşme sırasında interneti kullanamama, statik IP hizmeti alamama, birden fazla farklı tarifedeki hatların faturalarının toplu şekilde çıkarılması gibi problemlerle karşı karşıyayız. Ayrıca, İstan...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ekim'de tarifem yenilendi, ancak 3 gün sonra 20 GB internetim tamamen bitti. Telefonum sürekli wi-fi'ye bağlı olmasına rağmen bu durum gerçekleşti ve bununla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebinde...
9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a online başvuruda bulundum. 10 Kasım’da hattımı İskenderun Prime Mall AVM’den teslim aldım. 12 Kasım 2025 tarihinde, hattımın saat 21:15’te aktif olacağı söylendi. Eski hattım belirtilen saatte kapandı ancak yeni Vodafone hattımı taktığımda yaklaşık üç saattir hattım...

Yaklaşık 15 gündür TeknosaCell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. Bu süreçte hem online başvuru, hem müşteri hizmetleri hem de diğer tüm kanalları defalarca kullandım. Toplamda 10 kez başvuru yaptım ancak her seferinde “uygun değilsiniz” veya “borcunuz var” gibi gerekçelerle işlem...

Vodafone’da kullandığım ikinci hattım için ücretsiz olarak sunulan “durma özelliği” paketini, ücretli olarak satın almak zorunda kaldım ve buna rağmen...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay taahhüdüm sona erdi ve yeni bir tarife seçmek istedim. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ...