to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan online olarak aldığım 0540**38 ** ** numaralı hattım adresime teslim edildi ve sorunsuz şekilde kullanmaya ...başladım. Nisan ayında hattı aldım ve nisan ile mayıs ayına ait iki faturamı da normal şekilde ödedim. Yaklaşık 1,5 ay kullanımın ardından 20 Mayıs 2026 sonrasında arama yapmak ist
14 Temmuz 2026 günü saat 17.10 civarında Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için önce bayiye gittim, ardından Vodafone’...un online hat taşıma işlemini yapmak istedim. Ancak başvuru ekranında her denememde “Başvuran kişinin üstündeki hat sayısı maksimuma ulaşmıştır. Lütfen başka bir TCKN ile başvuru y
"Teşekkürler çözdüler 10 dkıka sonra"
Vodafone mobil hattım için geçen ay online kanaldan Sınırsız Red tarifesine... geçtim. Bu tarifenin içinde 1500 TL Money Migros hediye kuponu olduğu açık
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü. En kolay çözüm mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme seçeneği ile ilerlemek."
Vodafone’a ait faturalı GSM hattımın Haziran 2026 dönemine ait eski borcunu... ödemek istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır internet bankacılığı ve Vodafo
"Vodafone Çözüm Uzmanı kısa süre içinde tarafıma dönüş yaptı ve mağduriyetin giderileceği bilgisini verdi. Tarafıma ulaşarak gerekli açıklamayı yapan Mahmut beye teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 20–25 gün önce online olarak davet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet e...ttiğim her kişi için 300 TL ödeme ve 3 ay geçerli 30 GB internet tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben bu kampanya ile 2 kişiyi davet ettim, hatta toplamda 60 GB internet tanımlanması
"Hızlı çözüm sunduğunuz için teșekkürler"
Vodafone hattımı numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Kampanya kaps...amında, numara taşıma sonrası sim kartını mağazadan teslim almam şartıyla h
14.07.2026 tarihinde Kızılay AVM’nin karşısındaki Kızılay Cep İletişim Vodafone bayisine Turkcell hattımı Vodafone’a taş...ımak için gittim. Online kanalda fiyatların daha uygun olduğunu gördüğüm, ayrıca 60 yaş üstü olduğum için işlem sırasında destek almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bayideki gö
"Gün içinde dönüş sağladılar ve talebime farklı alternatifler sunarak çözüm sağladılar, teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li 20 GB ta...rifesindeyim. Tarife taahhüdüm bu ay bitiyor ve tarife değiştirmek için Vod
"Geri dönüş sağlandı"
Vodafone’a ait 542***9354 numaralı hattımın aboneliğini iptal ettirmeme rağ...men fazla fatura çıkarıldı ve bu tutarı 06.11.2024 tarihinde 267 TL olarak
"Uygulanan indirim için teşekkürler"
Vodafone hattım için 7 Temmuz tarihinde önce online başvuru yaparak, ardından da bayiye giderek mobil imza başvurusunda ...bulundum. Bu işlem sırasında sim kart değişikliği yapıldı. Vodafone Mobil İmza için uygun sim kart hiçbir bayide bulunamadığı için Silivri’den İstinyePark’taki Vodafone bayisine gi
Numaramı Vodafone’a taşımak için 6 Temmuz tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında birkaç gün içinde sim kart...ımın teslim edileceği bilgisi verildi ve gönderici/sipariş numarası olarak 4785822 tarafıma iletildi. Ancak belirtilen tarihte sim kartım gelmedi ve teslimat tarihi sürekli ertelen
Vodafone’da faturalı bireysel hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, taahhüde bağlı olarak 1.258,50 TL tutarında ...bir borcum olduğuna ve bunu ödemem gerektiğine dair 1 Temmuz, 7 Temmuz, 10 Temmuz ve 13 Temmuz tarihlerinde SMS’ler aldım. SMS’lerde yer alan link üzerinden borcumu ödemeye çalıştı
"Teşekkür ederim"
24 Haziran 2026 tarihinde çocuklarımın kullandığı üç adet hattı Vodafone faturalı hatta taşımak için online işlemler üze...rinden başvuru yaptım. 26 Haziran’da Vodafone kurye tarafından yeni sim kartlar getirildi, işlemler yapıldı ve kartlar teslim edildi. Ancak hatlar açılmayınca 3 Temmuz’da müşteri h
Vodafone FreeZone hattım için bu ay beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 40...0 TL civarında geliyorken, bu ay 628 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir onay verdiğim tarife değişikliği, ek paket, servis veya aşım yaptığım bilgisi bana iletilmedi. Daha önce hi
Vodafone’a online olarak yaklaşık iki gün önce numaramı taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan sonra bugün kurye aracıl...ığıyla sim kartım teslim edildi ve hattımın üç gün sonra aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak mevcut operatörümdeki taahhüdümün henüz bitmediğini fark ettiğim için bu numara taşıma
"Teşekkürler efendim"
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Anca...k 1.07.2026 tarihinden itibaren gerek müşteri hizmetleri gerekse tarafıma sunulan teklifler üzerinden bana uygun, makul bir tarife önerilmiyor, seçenekler son derece kısıtlı tutulu
Vodafone mobil hat kullanıcısıydım ve hattım 26 Mart tarihinde kapandıktan/taşındıktan bir süre sonra herhangi bir ayrın...tılı bilgilendirme yapılmadan borcum olduğu gerekçesiyle avukata verildiğime dair SMS aldım. SMS’te sadece borç tutarı ile icra takibi başlatılacağı ve ödeme yapmam gerektiği yazıy
"Dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ediyorum. Temennim bir sonraki taahhüt bitiş tarihinde benzer sıkıntıları yaşamamaktır. Bu konuda kullanıcıların mağduriyetini göz önünde bulundurmanızı temenni ediyorum."
10.07.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 20GB paketi ile 5442****24 numaralı hattımı e-...sim olarak Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında Vodafone sitesindeki yönlendirmelere uygun şekilde e-sim kurulumu için telefon ayarlarından işlemi yaptım;
Vodafone Online Mağaza üzerinden 08.07.2026 tarihinde Cellularline Btion Pro r dijital saat satın aldım. Ürün 11.07.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürünü beğenmediğim için yasal hakkım olan 14 gün içinde iade etmek istedim. Ancak ürün bana teslim edilmesine rağmen çevrim içi sistemde hâlâ “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
