to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın 59‑75 ile biten taahhüt süresi Eylül ayında bitti. Taahhüt bitiminden sonra hem mevcut tarifeme ciddi ...bir fiyat artışı yapıldığını, hem de online işlemler ve uygulama üzerinden bana uygun, makul fiyatlı yeni bir paket sunulmadığını görüyorum. Müşteri olarak, taahhüt bittiğinde yük
Vodafone.com.tr online işlem merkezindeki profil sekmesinde bulunan “Talep Yönetimi” bölümüne uzun zamandır hiçbir şekil...de erişemiyorum. Farklı zamanlarda, farklı tarayıcılar ve farklı bilgisayarlardan defalarca denememe rağmen her seferinde “Bir sorun çıktı! ” şeklinde bir hata uyarısı ile karşılaş
Vodafone faturalı hattım bugün saat 10.40 civarında benim isteğim dışında çocuklarım tarafından iptal ettirilmiş. Hattım...ın iptal edilmesini kesinlikle onaylamadım ve hattımı aynı numara ile tekrar aktif olarak kullanmak istiyorum. Bugün hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bir Vodafone b
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce bu kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır,... özellikle son 20 gündür Samsun Tekkeköy Yeşilalan Mahallesi Arıtlar Sokak’ta internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Çekim gücü tam gösteriyor olmasına rağmen ne dü
Kurumsal hattımızı Vodafone’a taşıdık ancak hat teslim edildiği günden beri diğer operatörlerden arandığımızda telefonum...uz çalmıyor ve bize ulaşılamıyor. Numara taşıma işleminden bu yana yaklaşık 13 gündür bu sorun devam ediyor ve işimiz gereği ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşter
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri temsilcisini arayarak 0543*****61 numaralı hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak... için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında, şirkete ait “Vodafone'a geçmek çok kolay! Online başvurun, evden çıkmadan sim kartınız 24 saatte size gelsin.” içerikli SMS’te yer alan
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim, son 10 yıldır da oğlumun kullandı...ğı ikinci hattım Vodafone’da kayıtlı. Uzun yıllardır markanıza bağlı ve düz
Vodafone’da kullandığım 546 ****81 **49** numaralı hattıma ait 734,66 TL fa...zla tahsilat alacağı bulunuyor. Bu hattım pasif olduğu için, üzerime kayıtl
"Talebimiz yerine getirildi, teşekkür ederiz."
02.08.2026 tarihinde Adana Seyhan Dörtyol kavşağında, 9. Noterin altında bu...lunan Vodafone bayisine 11 yaşındaki oğluma aldığım akıllı saate hat almak
5075******* numaralı Vodafone hattım için Koç Ailem üzerinden online kanaldan 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içer...en tarifeye taahhüt vererek geçiş yaptım. Koç Ailem kampanya sayfasındaki ayrıntılar bölümünde iletişim, müzik, sosyal ve eğlence pass gibi çeşitli ayrıcalıkların da bu kampanya ka
Vodafone’un eski abonesi olarak hattımda biriken 598 TL tutarındaki alacağımı yaklaşık 2 yıldır tahsil edemiyorum. Vodaf...one online kanallarında “içeride alacaklarım” bölümünde bu tutar 07.11.2024 tarihiyle birlikte açıkça görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmıyor. Hat numaram 5466****14 olup
11.06.2026 tarihinde Vodafone filexs üzerinden online olarak Samsung Galaxy a17 5g telefon, saat ve kulaklık siparişi ve...rdim. Saat ve kulaklık elime ulaştı, ancak telefon uygulama üzerinden iptal edildi. Telefona ilişkin sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilen bu telefonun ücreti faturam
Vodafone hattım üzerinden mobil imza almak istiyorum ancak tüm denemelerime rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. İlk ol...arak Vodafone online işlemler üzerinden mobil imza başvurusu yapmaya çalıştım fakat sistemde ilerleyemedim. Daha sonra Vodafone bayisine giderek bu işlemi denedik, uyumlu sim kart
Vodafone’a online kanal üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak ve faturalı tarifeye ...geçmek için işlemleri tamamladım, e-Devlet üzerinden de onay verdim. Başvuru sorgu ekranında “Başvurunuz başarıyla alınmıştır, en kısa zamanda ekiplerimiz tarafından onay için aran
"Detaylı bilgilendirme için öncelikle Mehmet bey e sonra Vodafone a teşekkürler"
"Sorunumuz çözüldü, çok teşekkür ederiz. Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp alınan ücretin ilk faturada iade edileceğini söylediler."
Vodafone’a 5g Online Plus 5 GB faturalı pakete geçmek için 27 Ağustos’ta Tü...rk Telekom hattımı taşıma talebinde bulundum. Bana hattımın 31 Ağustos gece
30 Ağustos Pazar günü Vodafone Online üzerinden özel numara alarak başvurumu yaptım, numarayı rezerve ettim ve faturasız... paket seçtim. Başvuru numaram 17969276960. Pazartesi günü hattımı almak için Erzurum İspir’deki Vodafone ilçe bayisine gittim; ancak fiziki SIM kart olmadığı için ertesi güne gelm
Vodafone Business üzerinden iki hat satın aldık ve yaklaşık 10 gündür bu ha...tların faturasını ödemeye çalışıyoruz. Ne online ödeme kanallarında ne de V
31.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza hizmeti için online başvuru yaptım ve e-Devlet onay adımı dahil tüm i...şlemleri eksiksiz tamamladım. Talep tarihimin 31.08.2026, 21:13 olarak alındığını gösteren Vodafone onay ekranı da tarafıma iletilmiştir. 01.09.2026 tarihinde Vodafone yetkili mağa
26.08.2026 tarihinde hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşımak istedim. Online geçiş işlemlerini yaparken işim çıktı ve iş...lem yarım kaldı, daha sonra tekrar girdiğimde devam eden bir başvuru olduğu için yeni başvuru yapılamayacağına dair bir uyarıyla karşılaştım. Kendilerini aradım 6 kez, ancak 1 ha
Vodafone hattım üzerinden iki gün önce online işlemle tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği esnasında ekranda, “750 l...ira pay puan, tarifeniz değişince hesabınıza yüklenecektir” şeklinde bir ifade gördüm ve bu vaat üzerine tarife değişikliğini onayladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım
Vodafone’dan 30 Ağustos 2026 tarihinde online başvuru ile yeni bir hat tale...binde bulundum. Amacım sadece konuşma paketi olan, internetsiz bir tarife k
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 10 Gün” tarifesinde internet aşımı bahanesiyle haksız ücretlendirme yapılmışt...ır. Ağustos dönemi faturamda, kullanım detaylarında internet kullanım ücretleri kısmında 0 TL görünmesine rağmen, yalnızca faturada “aşım ücreti” adı altında 530 TL yansıtılmıştır.
Temmuz ayı başında hattımı 537***4197 numaralı numaramla Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Hattım taşındığı andan ...itibaren Sarıyer ve Bakırköy bölgelerinde ne hat çekti ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabildim. Çekim sorunu nedeniyle defalarca talep ve şikayet bırakmama, yorum y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
