to read complaints and reviews, or file yours.13.01.2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden bir tablet için 1003509715 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra işlem... iptali için başvurdum ve Vodafone Online Çözüm Merkezi üzerinden cihazın iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi, yani ürün tarafıma teslim edilmedi ve işlem sonlandırıldı. Buna
Vodafone kurumsal hattım 5325****60, hiçbir geçerli gerekçe olmamasına rağmen tam 24 saattir kısıtlı durumda. Eksik evra...k olduğu iddia ediliyor ancak tarafıma söylenen tüm evrakları defalarca iletmeme ve gerekli işlemleri yapmama rağmen hat halen açılmadı ve doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Ha
"Süreç uzun sürede sistemsel bir hata olması ve tarafıma gönderilen sim'de sorun yaşamamdan dolayı firmayı kötülemiyorum, süreci uzatma gibi bir yöntem benimsenmemesi ve anında dönüşler için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 1 aydır mobil internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda d...eğil. İnternete bağlanmak istediğimde sürekli donma, sayfaların açılmaması ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece belli bir bölgede değil, nereye gidersem gideyi
Vodafone’un web sitesi üzerinden 19.04.2026 tarihinde 5g Online Fırsat 30 GB Tarifesi’ne başvurdum. Başvuru sırasında e-...Devlet onayını verdiğimde ek olarak 3 ay boyunca 25 GB hediye tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak beklememe rağmen e-Devlet onay kaydı sisteme hiç düşmedi. Bu süreçte defala
2026 Şubat ayında Vodafone Kırmızı Hat 20 GB tarifesine aylık 286 TL üzerinden yıllık taahhüt vererek üye oldum. Şubat 2...026 dönemine ait, son ödeme tarihi 02.03.2026 olan faturam 254,25 TL olarak geldi; bunun da eksik gün nedeniyle olduğunu düşündüm ve sorun etmedim. Ancak sonraki aylarda beklenmedi
Vodafone’dan online kanal üzerinden satın aldığım, aylık 799 TL’lik 50 GB internet, sınırsız video ve sınırsız müzik içe...ren faturalı tarifeyi kullanıyorum. Daha önce internet aşımı olduğunda faturama ek ücretler yansıtıldığı için özellikle arayıp paketim bittiği anda internetin tamamen durmasını, ke
Vodafone online üzerinden 2026 Şubat ayında 20 GB içeren, online’a özel 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Kampa...nya ekranında bu tarifenin aylık 286 TL olacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen 1 Mart’ta kesilen ilk faturam 200 TL, ikinci ay faturam 313 TL, üçüncü ay faturam ise 398 TL olarak ge
Vodafone kurumsal online geçiş talebi için 1 Nisan’dan bu yana işlem başlatmış olmama rağmen, herhangi bir açıklama yapı...lmadan talebim reddedildi. Red nedenini öğrenmek için 4 farklı Vodafone numarasını aradım, her aradığımda farklı bir yere aktarıldım ancak sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Toplam
Vodafone online faturaya ek cihaz kampanyası üzerinden Samsung a26 marka telefonu satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan... siparişin iptal edildiğini, telefonun geri gönderildiğini söylediler. Buna rağmen cihaz bedeli faturama yansıtıldı ve 25.03.2026 tarihinden bu yana bu hata düzeltilmedi. O tariht
18.05.2026 tarihinde Türk Telekom’da bulunan 6311 ile biten numaralı hattımı Vodafone’a online hat taşıma işlemi ile geç...irmek istedim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez farklı ve birbiriyle çelişen bilgiler verilerek yanlış bilgilendirildim. 20.05.2026 tarihinde Türk Te
14 Nisan tarihinde Vodafone online şubeden yeni bir mobil hat siparişi verdim. 16 Nisan günü saat 13.00 civarında hat ku...rye tarafından teslim edildi ve en geç 24 saat içinde aktif olacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktivasyon süreci bir türlü ta
"Çok teşekkürler geri dönüş sağlandı ve yardımcı olundu:)"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmes...ine çok az süre kala hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yakl
"Hızlı ve kolayca hal oldu"
16.04.2026 tarihinde Turkcell’de bulunan 5513****25 numaralı hattımı Vodafone’a online hat taşıma işlemi ile geçirmeye ç...alıştım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez yanlış bilgilendirildim. 18.04.2026 tarihinde Turkcell tarafından hattım kapatıldı ancak Vodafone tarafında
14.04.2026 tarihinde aile bireylerime ait iki hattın Vodafone’a taşınması i...çin online başvuru yaptım. Başvuru kapsamında 17.04.2026 tarihinde sim kart
Turkcell hattımı online'dan talebimi 10 Nisan’da yaptım ve 17 Nisan Cuma günü Vodafone online işlemler üzerinden Dijital... Kurye aracılığıyla kart teslim edildi ve işlemler başlatıldı. Vodafone’dan 3–5 iş günü içinde taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Sonrasında 20 Nisan’da hattım tamam
Vodafone’a ait yaklaşık 2–3 yıl aktif olarak kullandığım ve kendi isteğimle 29 Kasım 2025 civarında online işlem üzerind...en kapattırdığım +90 ***********28 numaralı hattımı yeniden üzerime açtırmak istiyorum. Vodafone’un resmi internet sitesinde, kapatılan numaranın tekrar alınabildiğine dair bilgi b
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.03.2026 tarihi itiba...rıyla hattımda kullandığım tarifenin ücreti 680 TL, KDV ile birlikte 707 TL
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum; ancak tarifeye geçtiğim günden beri içerik‑fiyat denges...i konusunda memnun değilim. Benzer içerikte, hatta mümkünse aynı miktarda internet, dakika ve SMS sunan, ancak fiyatı daha uygun bir tarife bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşter
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. İşlemi 1 Nisan’da Vodafone Online üzerinden yaptım, hattım da Dijital ...Kurye ile 17 Nisan tarihinde, talebime uygun şekilde teslim edildi. Hattın en geç 48 saat içinde açılacağı söylendi ve 19 Nisan saat 07:18’de hattımın aktif olacağına dair mesaj ge
"Teşekkür ederim işlem çözüldü"
07.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde Vodafone’a ait 2019/12348 ve 2025/223...720 numaralı dosyalara ilişkin kayıtlı hat borçlarımı Yapı Kredi online ban
2023 yılına ait faturamdan Vodafone tarafından fazla çekilen 12,44 TL’lik tutarın iadesi için online işlemler üzerinden ...başvuru yaptım ve istenen IBAN bilgilerimi paylaştım. Bana bu ücretin 4 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen herhan
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
