Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Ücretinin İptali Ve Fatura Düzeltmesi
Vodafone mobil hattım için Mart 2026 dönemine ait faturamda, tarifem 440 TL olmasına rağmen toplamda 966 TL yansıtıldığını gördüm. İncelediğimde, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” isimli 499 TL tutarında ek bir paket tanımlandığını fark ettim.
Hat benim adıma kayıtlı ve bu dönemde yurt dışına çıktım; ancak yurt dışında kullandığım kadarını ödemeyi kabul ediyorum, ihtiyaç duymadığım ve onay vermediğim bu ek paketin tarafıma otomatik olarak tanımlanmasını kabul etmiyorum. Zaten yaptığım kullanım tutarı bu paket ücretinin de altında kalıyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde maalesef yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Onayım olmadan tanımlanan 499 TL’lik “Her Şey Dahil Pasaport” ücretinin iptal edilmesini, bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili dönem faturamın gerçek kullanımım üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İzinsiz 499 TL Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ücreti İade Edilsin

Vodafone Onayım Olmadan Ek Paket Ücreti Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone hattıma onayım ve bilgim olmadan "Her Şey Dahil Pasaport" adı altında ek paket tanımlandığını faturamı ödeyeceğim zaman, yani 1 Aralık tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde talep etmediğim bu ek paket yüzünden faturam yaklaşık 400 TL daha yüksek geldi. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini tale...
Talep Edilmeyen Her Şey Dahil Pasaport Ücretinin İptali Ve İadesi
Vodafone hattımla 28.03.2026 tarihinde KKTC’ye giriş yaptım ve şu an hâlâ KKTC’deyim. Yurtdışına çıkmadan önce veya çıkış esnasında herhangi bir ek paket, tarife ya da “Her Şey Dahil Pasaport” benzeri bir hizmet için talepte bulunmadım. Ayrıca yurtdışına çıktıktan sonra hattımı hiçbir şekilde kullan...
Onaysız Pasaport Paketi Ücreti Faturama Yansıtıldı

Vodafone’a kayıtlı +90 ***********96 numaralı hattın kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır yurt dışında yaşıyorum ve bu süre boyunca hattımla ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 2026 Şubat ayı faturamda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, hattımda yurt dışı kullanı...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 797
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.519
- Borç 4.444
- Cayma Bedeli 7.177
- Cepinfo 353
- Ek Paketler 6.131
- Engelli İndirimi 587
- eSIM 1.705
- Fatura 37.217
- Faturalı Tarifeler 17.157
- Faturasız Tarifeler 775
- FreeZone 1.951
- Güvenli Depo 448
- Hat Başvurusu 3.617
- Hat Devir 1.739
- Hat İptali 3.827
- Hat Ücreti 602
- Hediye Çarkı 7.439
- İçerik Servisleri 2.304
- İnternet Paketi 3.926
- Kampanya 6.761
- Kolay Paket 3.039
- Mobil İmza 850
- Mobil İnternet 7.058
- Mobil Ödeme 11.606
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.357
- Online Özel 1.522
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 882
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.894
- Red Business 144
- Redbox 315
- SIM Kartı 2.978
- Sınırsız Paket 988
- SMS 10.249
- Şebeke 8.297
- Taahhüt 10.820
- Tarife Değişikliği 16.451
- TL Yükleme 441
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.891
- Yanımda 11.010
- Yurt Dışı Paketleri 3.636
Yorumlar