to read complaints and reviews, or file yours.4 Gün Süren Millenicom İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
17 Temmuz 22:3615
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 4 gündür çalışmıyor, hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. Modem, iç tesisat ve bağlantılarımda bir sorun olmadığı söylendiği halde bağlantım hâlâ yok.
Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece en kısa zamanda çözüleceği söylendi. Türk Telekom’dan ekip gelip kontrol yaptı, herhangi bir sorun olmadığını, neden çalışmadığını kendilerinin de anlayamadığını belirttiler; ancak buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve internet hizmetim hâlâ kullanılamaz durumda.
Dört gündür internetten yararlanamadığım bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşanan kesinti nedeniyle tarafıma uygun şekilde telafi/iade yapılmasını istiyorum.
