to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 0533 *** ** 62 numaralı hattıma ait ana para borcumu bugün ödemek için ...hesabıma baktığımda, borcumun yasal takibe düşmüş olduğunu ve dosyaya çok yüksek ek tutarlar yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 35 bin tl civarında olan ana para borcuma, icra ve masr
İzmir’de açılmış olan ve yeğenlerimin kullandığı, 5337… ve 5387… ile başlayan iki Vodafone hattı, benim bilgim ve onayım... olmadan kontörlü hattan faturalı hatta geçirilmiş. Bu hatlar kontörlü diye bilerek kullanılıyordu ve ben de kontörlü hat zannederek iptal ettirdim; herhangi bir faturalı geçişe on
Vodafone hattımın yasal takibe düşmesinin ardından borcumu cezalarıyla birlikte ödedim ve hattımı tekrar kullanabilmek i...çin yaklaşık 1.200 TL ödeyerek yeniden açtırdım. Sonrasında yeni bir fatura ile hat üzerinden kullanıma devam etmek isterken, Vodafone’dan abonelik sözleşmesi ve kimlik belgesi eks
Vodafone faturalı hattıma ait, 5418****91 numaralı hatta bağlı yasal takibe düşen borcumu iki gündür ödemeye çalışıyorum... ancak Vodafone’un web sitesindeki borç/alacak ve kredi kartı ile ödeme ekranlarında sürekli hata alıyorum. Kredi kartı bilgilerimi girip onaylamak istediğimde “Abone bulunamadı”,
2025 yılında başlayan ve 2026 yılı içinde sonlanan Vodafone mobil hat aboneliğim boyunca hiç ödenmemiş faturam olmamasın...a rağmen, yaklaşık bir aydır e-Devlet üzerinden “Abonelik borç ve alacak sorgulama” menüsünde 3,00 TL tutarında eksik faturalandırma nedeniyle başlıklı mesajla, 15.07.2026 tarihli
"Çözüm odaklı bir görüşme oldu teşekkür ederim"
2019 yılında başlayan ve yine 2019 yılı içinde sonlanan Vodafone mobil hat ...aboneliğim boyunca hiç ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, yaklaşık bir ay
Annemin adına, İlhan Duman adı altında icra takibi başlatılacağına dair bir SMS bugün annemin telefonuna geldi. Annem ya...şlı olduğu için işlemlerini ara ara ben takip ediyorum. Herhangi bir borç görünmezken e-Devlet’e girdiğimde Vodafone kaynaklı, yasal takibe düşen bir borçla karşılaştım ve mağduriy
Vodafone’dan yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturalarım uzun süredir neredeyse her ay 1.500 TL seviyelerinde g...eldi ve hiçbir zaman tam faturamı ödeyemedim. Son olarak hattımı iptal ettirmeme rağmen tarafıma 1.572 TL borç çıkarıldı; bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu da öğrenemedim.
Vefat eden eşimin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı ile ilgili yaşadığım sorunun, Vodafone’a defalarca bildirmeme rağ...men çözülemediğini belirtmek istiyorum. Eşimin vefatı sonrası hattın iptali sürecinde, cayma bedeli ve buna bağlı faturalar çıkarılmış, bu borçlar da daha sonra yasal takibe düşmüş
Yaklaşık 9–10 yıl önce kendi adıma çocuğum için Vodafone’dan faturasız bir hat satın aldım ve bu hat yıllarca faturasız ...olarak kullanıldı. Ancak benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 6 ay önce bu hattın faturalı tarifeye geçirildiğini, Şubat–Mart 2026 dönemine ait 12.000 TL tutarında çok yü
03.07.2026 tarihinde Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Daha ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım ve hizmetten ...sağlıklı şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunlar şunlardır: * Redbox uygulamasına giriş için gerekli SMS doğrulama kodu tarafıma gelmediği için uygulamaya erişemedim. * Aboneliğ
"Merhaba, Tarafıma ulaşmaya çalıştığınız için teşekkür ederim. Kullandığım numara yurt dışı hattı olduğu için telefon çoğu zaman çalmamakta, çağrı sonlandıktan sonra yalnızca cevapsız arama olarak görünmektedir. Bu nedenle aramalarınıza anlık olarak cevap veremiyorum. Sisteme yeni ve güncel bir iletişim numarası bıraktım. Mümkünse bu numara üzerinden tekrar iletişime geçmenizi rica ederim. Eğer bu numaradan da tarafıma ulaşamazsanız, uygun olduğumda ben geri dönüş sağlayacağım. Konuyla ilgili işlemlerimin web sitesi veya tobi üzerinden değil, mümkünse doğrudan tarafımla iletişim kurularak yürütülmesini rica ederim."
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone satış noktasından, Türkiye’de kısa süreli kalacağım için yalnı...zca faturasız olarak kullanılmak üzere bir hat satın aldım. Bu hattı sadece kolay paketlerden faydalanmak amacıyla kullandım ve hiçbir aşamada faturalı hatta geçiş talebinde bulunm
Vodafone’a ait 2837 ve 0978 ile biten iki hattıma ilişkin yasal takibe düşen icra borçlarımı icra dosyası üzerinden ödey...erek dosyaları tamamen kapattım. İcra dairesinden de dosyaların infaz edildiğine dair resmi yazım mevcut. Buna rağmen Vodafone sistemlerinde hâlâ bu hatlar için “yasal takip borcu
Vodafone bünyesinde bulunan 5386**83** hizmet numaralı aboneliğimi 26.02.2025 tarihinde yasal olarak sonlandırdım. E-Dev...let üzerinden yaptığım “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV Borç/Alacak Sorgulama” ekranında, geçmişe dönük kapatılan bu aboneliğime ait yasal takibe düşen ya da ödenmemiş hiçbir borcum
"İlgilenen yetkili kişilere teşekkür ederim"
Vodafone’a ait faturalı hattımla ilgili 06.05.2026 tarihinde +905*******22 ...numarası üzerinden arandım ve sorunumu çözmek için ulaştıklarını söylediler
Bitlis’teki adıma kayıtlı Vodafone mobil hatla ilgili olarak e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulama yaptığımda, üzerimde... hiçbir şekilde var olmayan bir borç göründüğünü fark ettim. Hattımı zaten aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir borcumun olmadığından eminim. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone mü
26.08.2020 tarihinde başlayan ve 10.02.2024 tarihinde kapattığım 5356****13 numaralı Vodafone faturalı hattıma ait borcu..., tamamen tesadüfen bugün e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade” bölümüne girerek öğrendim. Sistem üzerinde h
Vodafone üzerinden oğlum için 2023 yılı Ekim ayında satın aldığım akıllı saate uyumlu faturalı kart/hat tanımlandı. Bu h...atta ait borç oluşması üzerine hat Aralık 2023’te kapatıldı ve tarafıma yansıtılan tüm fatura ve cezai bedelleri eksiksiz şekilde ödedim. Bu ödemeyi, hattın tamamen kapatılması şar
Vodafone’a kayıtlı 0543 *** 4342 numaralı mobil hattımda 3 adet ödenmemiş faturam bulunuyor. Toplam borcum yaklaşık 6.80...0 TL civarında ve ilk fatura üzerinden 77 gün, ikinci fatura üzerinden 35 gün, son fatura üzerinden ise yaklaşık 3 hafta geçmiş durumda. Borcumu yasal takibe düşmeden, taksitlendir
2023 senesinde Türkiye’ye gelen yabancı misafirim için, kendi adıma 0544********94 numaralı faturalı hattı Zeytinburnu 5...8. Bulvar’daki Vodafone şubesinden açtırdım. Misafirim ülkesine döndükten sonra borçlu duruma düşmemek ve hattı kapattırmak için aynı şubeye gittim, çünkü e-Devlet üzerinde bu fatu
Vodafone hattıma ait ve şu anda tamamı ödenmemiş durumda olan yaklaşık 55.000 TL tutarındaki fatura borçlarım için Kasım... 2025 itibarıyla müşteri hizmetlerini aradım ve borçlarımın taksitlendirilebileceği açıkça tarafıma söylendi. Aynı şekilde, Vodafone’un kendi internet sitesinde de fatura borçların
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum ve 0541 *** ** 610 numaralı hattımı kapattım. Maddi sıkıntılarım nedeniyle yak...laşık iki ay boyunca faturalarımı ödeyemedim ve borcum yasal takibe düştü. Vodafone’un avukatı olarak görünen İlhan Duman isimli kişiden hem SMS hem de telefon ile aranarak borcumu
Vodafone’a ait faturalı hattım 0546********69 için yaklaşık 1–2 aydır e-Devlet üzerinde icra/yasal takibe düşen borç kay...dı görünüyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde böyle bir borç görünmesi beni hem mağdur ediyor hem de endişelendiriyor. Konu ile ilgili olarak dosyanın avukata iletildiğ
9 Eylül’de Vodafone faturalı hattımı almama rağmen, e-Devlet üzerinden adıma 148 TL’lik yasal takibe düşen bir borç görü...nmektedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği belirtildi. Bu durumun neden kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
