to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Daha ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım ve hizmetten ...sağlıklı şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunlar şunlardır: * Redbox uygulamasına giriş için gerekli SMS doğrulama kodu tarafıma gelmediği için uygulamaya erişemedim. * Aboneliğ
"Merhaba, Tarafıma ulaşmaya çalıştığınız için teşekkür ederim. Kullandığım numara yurt dışı hattı olduğu için telefon çoğu zaman çalmamakta, çağrı sonlandıktan sonra yalnızca cevapsız arama olarak görünmektedir. Bu nedenle aramalarınıza anlık olarak cevap veremiyorum. Sisteme yeni ve güncel bir iletişim numarası bıraktım. Mümkünse bu numara üzerinden tekrar iletişime geçmenizi rica ederim. Eğer bu numaradan da tarafıma ulaşamazsanız, uygun olduğumda ben geri dönüş sağlayacağım. Konuyla ilgili işlemlerimin web sitesi veya tobi üzerinden değil, mümkünse doğrudan tarafımla iletişim kurularak yürütülmesini rica ederim."
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone satış noktasından, Türkiye’de kısa süreli kalacağım için yalnı...zca faturasız olarak kullanılmak üzere bir hat satın aldım. Bu hattı sadece kolay paketlerden faydalanmak amacıyla kullandım ve hiçbir aşamada faturalı hatta geçiş talebinde bulunm
Vodafone’a ait 2837 ve 0978 ile biten iki hattıma ilişkin yasal takibe düşen icra borçlarımı icra dosyası üzerinden ödey...erek dosyaları tamamen kapattım. İcra dairesinden de dosyaların infaz edildiğine dair resmi yazım mevcut. Buna rağmen Vodafone sistemlerinde hâlâ bu hatlar için “yasal takip borcu
Vodafone bünyesinde bulunan 5386**83** hizmet numaralı aboneliğimi 26.02.2025 tarihinde yasal olarak sonlandırdım. E-Dev...let üzerinden yaptığım “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV Borç/Alacak Sorgulama” ekranında, geçmişe dönük kapatılan bu aboneliğime ait yasal takibe düşen ya da ödenmemiş hiçbir borcum
"İlgilenen yetkili kişilere teşekkür ederim"
Vodafone’a ait faturalı hattımla ilgili 06.05.2026 tarihinde +905*******22 ...numarası üzerinden arandım ve sorunumu çözmek için ulaştıklarını söylediler
Bitlis’teki adıma kayıtlı Vodafone mobil hatla ilgili olarak e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulama yaptığımda, üzerimde... hiçbir şekilde var olmayan bir borç göründüğünü fark ettim. Hattımı zaten aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir borcumun olmadığından eminim. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone mü
26.08.2020 tarihinde başlayan ve 10.02.2024 tarihinde kapattığım 5356****13 numaralı Vodafone faturalı hattıma ait borcu..., tamamen tesadüfen bugün e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade” bölümüne girerek öğrendim. Sistem üzerinde h
Vodafone üzerinden oğlum için 2023 yılı Ekim ayında satın aldığım akıllı saate uyumlu faturalı kart/hat tanımlandı. Bu h...atta ait borç oluşması üzerine hat Aralık 2023’te kapatıldı ve tarafıma yansıtılan tüm fatura ve cezai bedelleri eksiksiz şekilde ödedim. Bu ödemeyi, hattın tamamen kapatılması şar
Vodafone’a kayıtlı 0543 *** 4342 numaralı mobil hattımda 3 adet ödenmemiş faturam bulunuyor. Toplam borcum yaklaşık 6.80...0 TL civarında ve ilk fatura üzerinden 77 gün, ikinci fatura üzerinden 35 gün, son fatura üzerinden ise yaklaşık 3 hafta geçmiş durumda. Borcumu yasal takibe düşmeden, taksitlendir
2023 senesinde Türkiye’ye gelen yabancı misafirim için, kendi adıma 0544********94 numaralı faturalı hattı Zeytinburnu 5...8. Bulvar’daki Vodafone şubesinden açtırdım. Misafirim ülkesine döndükten sonra borçlu duruma düşmemek ve hattı kapattırmak için aynı şubeye gittim, çünkü e-Devlet üzerinde bu fatu
Vodafone hattıma ait ve şu anda tamamı ödenmemiş durumda olan yaklaşık 55.000 TL tutarındaki fatura borçlarım için Kasım... 2025 itibarıyla müşteri hizmetlerini aradım ve borçlarımın taksitlendirilebileceği açıkça tarafıma söylendi. Aynı şekilde, Vodafone’un kendi internet sitesinde de fatura borçların
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum ve 0541 *** ** 610 numaralı hattımı kapattım. Maddi sıkıntılarım nedeniyle yak...laşık iki ay boyunca faturalarımı ödeyemedim ve borcum yasal takibe düştü. Vodafone’un avukatı olarak görünen İlhan Duman isimli kişiden hem SMS hem de telefon ile aranarak borcumu
Vodafone’a ait faturalı hattım 0546********69 için yaklaşık 1–2 aydır e-Devlet üzerinde icra/yasal takibe düşen borç kay...dı görünüyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde böyle bir borç görünmesi beni hem mağdur ediyor hem de endişelendiriyor. Konu ile ilgili olarak dosyanın avukata iletildiğ
9 Eylül’de Vodafone faturalı hattımı almama rağmen, e-Devlet üzerinden adıma 148 TL’lik yasal takibe düşen bir borç görü...nmektedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği belirtildi. Bu durumun neden kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı iptal ettim. E-Devlet üzerinden “Yasal Takibe Düşen ...Borç Miktarı” olarak 10.474,07 TL ve “Mevcut Borç Miktarı” olarak 9.307,25
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatlarım olan 0537*****74 ve 0531*****78 ile ilgili olara...k, 2021 yılında yurt dışına taşınmadan önce tüm borçlarımı ödeyerek hattımı
2018 yılında almış olduğum Vodafone hattım, 2019 yılında 1900 TL borçla yasal takibe düşmüştür. Lakin Resmi Gazete'de ya...yımlanan 7420 sayılı kanunun geçici 2. Maddesine göre, 2000 TL ve altındaki tüm borçların devlet tarafından ödenmesine karar verilmiştir. Ancak Resmi Gazete'de yayımlanan bu kanun
"Teşekkür ederim"
06.12.2023 tarihinde Kurtköy Viaport Vodafone şubesinden 2 adet kontörlü hat aldım. Türkiye de yaşamadığım halde 27.02.2...024 Tarihinde onayım olmadan aldığım kontörlü hatlar faturalı hatta geçirilmiş. Şu an 3800₺ kadar yasal takibe düşmüş borç görünmekte. O tarihte Türkiye'de olmadığım halde ki bu pa
"Birgül hanıma teşekkür ederim açıklayıcı oldu"
Vodafone'dan 2018 yılında hattımı kapattım. Maalesef hattım yasal takibe düşen borç olarak görünüyor. Mevcut borç görünm...üyor. Vodafone bayisine gidiyorum, bu hatla ilgili hiçbir borç görünmüyor diyor. Ama e-devlet'te borç yazısı görünüyor. Hiçbir avukat aramamasına rağmen, bu hattımla ilgili müşteri
Alacaklı olduğum Vodafone, kendi kendine fatura çıkartıp bahsettiği tarihler arasında Vodafone'lu olmadığım halde 156 TL... gibi bir borç çıkarmış. Yasal takibe düşen borcumu ben çok uzun yıllar önce ödedim ve dosya kapandı. Ancak aynı borç altında tekrar tekrar fatura çıkartılmış ve iade etmesi gereke
Vodafone hattım, kendileri tarafından sürekli olarak kimlik ve evrak bilgilerimin güncellenmesi gerektiği konusunda en a...z 5 kez kapatıldı. Bu firma, hattımı aktif olarak kullanmamı asla sağlamadı. Bunun üzerine tüm süreçlerde şubeye gidip 3 ya da 4 kez kimlik bilgilerimi doğrulamama rağmen hattımı k
"Teşekkürler"
Öncelikle hattın son faturasını ödeyip kapatmıştım. Sonrasında bir fatura d...aha gelmiş, tabi ben onu kapattırdığım için tekrardan bakmadım. Her neyse,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
