to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı 25 GB’lik hattımda, 2026 Şubat ayı faturamda hiçbir onayım olmadan ek paket ve ek ücretler yansıtıldı. Normalde yaklaşık 400 TL civarında olan faturam, hattıma benim isteğim dışında tanımlanan 175 TL’lik aşım/ek internet paketi ve telsiz kullanım ücreti gibi kalemlerle birlikte yaklaşık 600 TL’ye çıkarıldı.
Daha önce telsiz kullanımını kendim kapatmış olmama rağmen sistemde tekrar kendi kendine aktif edildiğini görüyorum. Ayrıca 50 MB gibi son derece düşük bir internet için 175 TL ek ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu durumu fark edince tobi üzerinden yazdım ancak sorun çözülmedi, eklenen paket ve ücretler iptal edilmedi.
Ben kendi isteğimle hiçbir ek paket onaylamadım, hattıma otomatik ek paket tanımlanmasını ve bunun için benden ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Şubat 2026 faturamın, kullandığım tarifenin gerçek tutarına düşürülmesini ve onayım olmadan açılan tüm ek paket, aşım ve telsiz kullanım ücretlerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İnternet paketim bittiği anda, benim herhangi bir onayım ya da iznim olmamasına rağmen, hatta otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve bunun için 175 TL ücret yansıtılıyor. Bu durum 3–4 kez tekrarlandı ve her seferinde paket bitiminde anında hatta...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sansibol 30 GB paketimde, Ocak 2026 döneminde internet kullanımı nedeniyle faturama 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını 12.01.2026 tarihinde fark ettim. Paket haklarımın bittiğinde internetin durması gerekirken, hattıma benim herhangi bir onayım ve tale...
Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır hattı normal şekilde kullanmama rağmen faturama 250 TL tutarında ek internet ücreti yansıtılıyor. Ben herhangi bir ek internet paketi satın almadığım ve onaylamadığım halde faturamda "ek internet" başlığı altında bu tutarı görüyorum. Buna ek olarak, aşım ...
Yorumlar