to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “Allinmobi” adında bir abonelik başlatılmış ve faturama 239 TL + 24 TL olmak üzere toplam 263 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumla yaklaşık 1 haftadır karşı karşıyayım ve ilk defa böyle bir problem yaşıyorum. Abonelik işlemi tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onay vermedim veya bilgilendirme mesajı almadım.
Şu anda hattım aktif ve herhangi bir erişim sorunu yaşamıyorum. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve faturama yansıtılan toplam 263 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Bilgim dışında Allinmobi adında bir servise üyelik başlatılmış ve 239 TL tutarında bir ücret 4 Eylül civarında Vodafone faturama yansıtılmıştır. İlgili uygulamayı indirmedim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, aboneliğin aktif olduğunu söyledil...
Vodafone hattıma bu ay, iznim ve onayım olmadan “abonelik” yapılmış ve 239 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücret Vodafone Yanımda uygulaması...
30.01.2025 saat 12.23 tarihinde iznim ve bilgim olmadan, ne olduğunu da bilmediğim bir abonelik Vodafone aracılığıyla yapılmıştır. Alay eder gibi "tebrikler Allinmobi aboneliğin 239 TL faturana yansıtılmıştır" ve 19 TL de mobil ödeme ücreti de faturama yansıtılmıştır. Şikayetvar sitesini incelediğim...
Yorumlar