Yanlış TV İptali Ve Sürekli Mağduriyet
Bugün Adana Seyhan’daki adresimde Turkcell Superonline ile taahhüt yenileme işlemi yaptım. Özellikle TV ve internet hizm...etimin birlikte devam etmesini istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yanlışlıkla ana TV hizmetimi iptal ettiler. Biz sadece Yan Oda TV hizmetinin iptalini talep etmiştik, ancak a...
Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Hizmetine Müdahale Bekliyorum
Superonline fiber internet ve TV hizmetimi 17’sinden beri kullanamıyorum. Adana Seyhan’daki iş yerimde 3 gündür hem inte...rnet hem de TV tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (en az 10 kez) aradım, her seferinde “ekipler yönlendirildi, bakacaklar” denilmesine rağmen bugüne k...
Bilgim Dışında Başlatılan Allinmobi Üyeliği Ve Haksız Ücret
Bilgim dışında Allinmobi adında bir servise üyelik başlatılmış ve 239 TL tutarında bir ücret 4 Eylül civarında Vodafone ...faturama yansıtılmıştır. İlgili uygulamayı indirmedim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, aboneliğin aktif olduğunu söyledil...
Sürekli Kesilen Superonline Fiber İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 3 gündür Turkcell Superonline fiber internet bağlantımız tamamen k...esildi. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor ve evimizdeki interneti hiçbir ...