to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait 2025 Kasım dönemine ilişkin faturamda, haksız olarak yurt dışı SMS ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde yurt dışına SMS göndermediğim halde, faturama yaklaşık 30 TL tutarında 'yurt dışı SMS gönderimi' adı altında ek ücret eklenmiş görünüyor.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 26.10.2025 ve 16.11.2025 tarihlerinde 0097150 ile başlayan, Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait bir numaraya toplam 5 adet SMS gönderdiğimin iddia edildiği söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde bu numaraya ya da Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki herhangi bir numaraya kesinlikle SMS gönderimim olmamıştır. Hattımı yalnızca olağan kullanımım için kullanıyorum ve böyle bir işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.
Hiçbir onayım ve bilgim olmadan yansıtılan bu ücretin hatalı olduğunu düşünüyorum. 8.12.2025 Pazartesi günü son ödeme tarihi olan bu fatura için, söz konusu yaklaşık 30 TL’lik yurt dışı SMS ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden benzer şekilde bilgim dışında yurt dışı SMS gönderimi ve ücretlendirmesi yapılmaması için gerekli incelemenin ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Vodafone hattıma ait Kasım 2025 dönemli faturamda, yurt dışına SMS gönderildiği gerekçesiyle 7,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025 ve Kasım 2025 dönemine ait faturalarımda, hattımdan hiçbir şekilde böyle bir işlem yapmamama rağmen, 00971509230801 numarasına gönderildiği iddia edilen yurt dışı SMS ücreti yansıtıldığını fark ettim. Normalde paketim gereği yaklaşık 270 TL civarında...
Vodafone hattımı Aydın Efeler’de kullanıyorum ve hattımı özellikle yurt dışına kapattırmış olmama rağmen, hattıma “yurt dışına SMS atılmış” gerekçesiyle aylardır ücret yansıtılıyor. 16 Ağustos 2025 faturam çıktığında bu durumu ilk kez fark ettim ve o tarihten itibaren faturalarımda çeşitli tutarlar...
24 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan, bilgim dışında üç kez 7,50 TL olmak üzere toplamda 22,50 TL 'yurt dışı SMS' adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kesinlikle yurt dışı kimseye SMS göndermedim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Ücretin kesildiği numara 00971509230801 olup Bi...
Arayan Kim 720 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.122 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.469 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.954 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.107 
Faturalı Tarifeler 16.315 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.382 
Kampanya 5.300 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.516 
Mobil Ödeme 11.666 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.143 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.850 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.439 
Şebeke 7.739 
Taahhüt 9.686 
Tarife Değişikliği 15.291 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.887 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar