to read complaints and reviews, or file yours.Öğrencileri Zorlayan Yüksek İnternet Paketi Fiyatı
Vodafone hattımda daha önce 3 aylık 30 GB paket kullanıyordum ve bütçeme göre zorlanmadan ödeyebiliyordum. Ancak son dönemde paket ücretleri öyle bir seviyeye geldi ki, özellikle sınırsız paketin şu an 1.299 TL olması benim için artık ödenebilir durumda değil.
Öğrenciyim, ödevlerim ve derslerim için interneti düzenli olarak kullanmak zorundayım. Bu kadar yüksek fiyata mecbur bırakılmak beni ciddi anlamda zorluyor. Eğitimim için gerekli olan bir hizmete bu kadar zam yapılmasını adil bulmuyorum.
Vodafone’dan, özellikle öğrenciler için internet paketlerinde daha uygun fiyatlar sunmasını, indirimli ya da makul ücretli bir paket imkanı sağlamasını talep ediyorum. Eğitimimi aksatmayacak, bütçemi aşmayacak bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tammdır bekliyorum cevap sağ olun
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
