to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borca Rağmen Kapanan Hattımın Yeniden Aktifleştirilmemesi Ve Çözüm Talebim
Vodafone hattım, ödemesini geciktirdiğim için Nisan ayında kapandı. Geçmiş borcumu tamamen ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın başkasına satılamayacağını ve herhangi bir Vodafone bayisine giderek tekrar aktif hale getirebileceğimi söylediler. Ancak, Vodafone bayisine gittiğimde, numaramın tekrar verilemeyeceği söylendi ve hattımı açtıramadım.
Hattımın tekrar aktif hale getirilmesi için ivedi olarak yardımcı olunmasını istiyorum. Numaramı kaybetmek istemiyorum ve bu konuda net, uygulanabilir bir çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bayide aynı şekilde numaranın havuza düşmediğini bu yüzden numarayı alamayacağımı söylediler, müşteri temsilcisi başka şekilde anlatıyor yetkili bayi farklı şekilde Vodafone hattımı hiçbir şekilde geri alamıyorum
