to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası İcra Dosyası Açık Kaldı, Hızlı Çözüm Talebi
Yurt dışında yaşadığım için Vodafone hattım nedeniyle hakkımda 2025/19747 numaralı icra dosyası açılmış. Bu dosyaya ilişkin borcumu 20.08.2025 tarihinde UYAP üzerinden ödedim. Vodafone’un yetki verdiği i**** d**** Hukuk Bürosu’na da ödemenin yapıldığını, ödeme dekontunu iki kez e-posta ile ileterek bildirdim.
Tüm bu işlemleri yapmama rağmen icra dosyam hâlâ kapatılmadı ve bu konuda ne Vodafone’dan ne de yetki verdikleri hukuk bürosundan herhangi bir geri dönüş alamadım. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak icra dosyamın sürüncemede bırakılmasından son derece rahatsızım.
İcra dosyamın derhal kapatılmasını, gerekli kayıtların güncellenmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Vodafone yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüldü
