Vodafone’a ait faturalı hattımı daha önce kapattırmama rağmen, hattın kapatıldığı dönemde oluşan ve benim hiçbir şekilde bilgim olmayan bir borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Söz konusu borcu ancak icra tebligatı geldikten sonra öğrenebildim. Dosyam, Merkezi Takip Sistemi üzerinden 2025/1044186 numaralı mts dosyası olarak 14.10.2025 tarihinde açıldı.
Ben, 17.10.2025 tarihinde UYAP üzerinden dosya üzerindeki hesaba 2.500 TL ödeme yaptım ve bu tutar dosyaya işlendi. Aynı gün, 17.10.2025’te bu kez 750 TL daha ödeme yaptım ancak bu ikinci ödemenin dosyaya yansımadığını gördüm. Ardından 20.10.2025 tarihinde 2.550 TL daha ödeyerek toplam borcumu kapattım. Buna rağmen tüm ödemelerim dosyaya eksiksiz ve doğru şekilde işlenmedi ve icra takibi işlemleri devam etti.
Dosyayla ilgilenen Av. A** G**– İ** D** Avukatlık Bürosu’nu defalarca aradım. Benden dekontları istediler, dekontları kendilerine göndermeme ve “işlemi yapacağız” denmesine rağmen aylarca hiçbir işlem yapılmadı. Ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen UYAP üzerinde dosyam kapatılmadı ve süreç gereksiz yere uzatıldı.
Vodafone’dan ve dosyayla ilgili sorumlu hukuk bürosundan, UYAP üzerindeki 2025/1044186 numaralı mts icra dosyamın derhal kapatılmasını, yaptığım ödemelere rağmen haksız yere oluşan faiz ve benzeri tüm ek masrafların silinmesini ve sürecin sonucu ile dosyanın kapatıldığına dair bilgilendirmenin yazılı olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar