to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone adına, bilgim ve iznim dışında açılan bir hat nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0546602*** numaralı hat, benim herhangi bir imzam, başvurum ya da bayiye gitmem olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış. Bu hattan tamamen habersizdim ve hiçbir şekilde kullanımım söz konusu değil.
15.08.2025 tarihinde adıma açılmış 71.226 TL tutarında bir icra dosyası olduğunu öğrendim. Bugüne kadar bu hat ve borçla ilgili bana ulaşan herhangi bir bilgilendirme veya uyarı olmadı, durumdan bugün haberdar oldum. İcra dosyasına ait dosya numarası ve icra dairesi bilgileri de elimde mevcut.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şekilde başvurum olmamasına ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmasına rağmen bana sadece “ödeme yapın” denildi. Tarafımdan açılmamış bir hat ve kullanmadığım bir hizmet için bu şekilde borç çıkarılması ve icra takibi başlatılması kabul edilebilir değildir.
Kimlik bilgilerimin kullanılarak açıldığı bu hattın detaylı şekilde incelenmesini, hattın ve buna bağlı tüm borcun iptal edilmesini ve adıma açılan icra dosyasının acilen kapatılmasını talep ediyorum.
Vodafone’da bilgim dışında adıma 5448***820 numaralı faturalı hat açıldığını yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden dilekçe talep edildi. Talep edilen dilekçeyi yazmama rağmen adıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Konu ile ilgili ...
Geçen sene askerlik görevimi yerine getirdiğim dönemde, Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için başvuruda bulundum. İşlemi yaptığım Vodafone bayisi, hattımın faturasız hatta geçirildiğini ve hattı tamamen kullanıma kapattıklarını açıkça söyledi. Bu nedenle hattın kapalı ve faturas...
Vodafone’a ait 0546*****86, 0546*****99 ve 05469640501 numaralı üç hattım bulunmakta. Bugün elime 05469640501 numaralı hattımla ilgili olarak 3.242 TL...
Vodafone adına kayıtlı faturalı hatlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 14.11.2025 tarihinde posta kutuma bırakılan icra takibi evrakı ile, adım kullanılarak birden fazla hat açıldığını ve bu hatlara ait borçlar nedeniyle hakkımda icra işlemi başlatıldığını öğrendim. E-Devlet üzerinden ko...
Adıma bilgim dışında Vodafone bayisinden yeni bir hat açılmış ve bu hatta ait borcun ödenmesi için yaklaşık bir iki aydır sürekli aranıyorum. Aramalar icradan geliyor ve e-Devlet’te bu numara (546***4403) üzerime kayıtlı olarak görünüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, borcun bana ait olm...
Yorumlar