Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Adil Değil
Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an vergisiz 142 TL, vergilerle birlikte 164 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün 1...
Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an vergisiz 142 TL, vergilerle birlikte 164 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün 1...

Vodafone hattım İstanbul Üsküdar’da ne evimde ne de aracımın içinde doğru düzgün çekmiyor. Aylardır telefonla görüşme yapmakta, internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, konuşmalar kesiliyor ve çoğu zaman hiç şebeke alamıyorum. Faturalı bir hat kullanmama ve her ay düzenli ödeme yapmama rağmen t...

02.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan MK Vodafone şubesine giderek 0531********56 numaralı hattım için yedek sim kart işlemi yaptırdım. Bu...
3 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak bu başvuruyu yanlışlıkla gerçekleştirdiğimi fark ettim ve aynı gün içinde iptal edilmesini talep ediyorum. Başvurumla ilgili şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Vodafone internet sitesi...

Vodafone hat kullanıcıyım ve aynı tarifeyi kullanmama rağmen her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Hattım faturalı ve tarifem Red'li 18 olarak görünmekte. Aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın ise aylık yaklaşık 250 TL ödediğini öğrendiğimde, uzun süredir gereğinden fazla ücretlendirme y...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Tarifem 469 TL + 30 TL vergi olmak üzere toplam 499 TL olması gerekirken, aylardır faturam 700 TL üzeri kesilmektedir. Otomatik ödeme olduğu için gecikmeli fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ‘Kelime Avı üyeliğiniz var, bu yüzden ek ücret yansımış’ den...


Vodafone Altındağ Mercan bayisinde çalışan E**** C** ve A** A*** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında bu bayiye gittiğimde, Vodafone 5334****79 numaralı hattım üzerinden puanımın yüksek olduğu ve faturaya ek cihaz alabileceğim söylendi. İstediğim Samsung marka model mağaz...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, son 7 aydır faturamın mobil ödemeler kısmında iTunes Store harcaması görünmektedir. Özellikle yaklaşık 945 TL civarında iTunes Store ödemesi her ay faturama yansıyor; ancak ben iTunes Store’u hiç kullanmıyoru...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım, hattım Onur Teknik Elektrikli Ev Aletleri adına kayıtlı. Hatlarımın sözleşme süresi bittiğini ancak yüksek fatur...

Vodafone’a ait sonu 6553 ile biten faturalı hattımda, bilgim ve iznim olmadan Clipo isimli bir üyelik başlatılmış ve Eylül, Ekim, Kasım ayı faturalarıma her ay 239 TL olmak üzere toplam 717 TL yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadı...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için bu ay gelen fatura tutarı beni ciddi şekilde mağdur etti. Bana hatta ilk geçiş yaptığımda tarife ücretimin 184 TL olacağı, vergilerle birlikte faturamın en fazla 197,75 TL civarında olacağı söylenmişti. Ancak 15 Aralık son ödeme ta...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an FreeZone Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 24 Kasım Pazartesi akşamı, kendi internetim bitecek diye hattıma haftalık 10 GB ek internet paketi satın aldım. Gece mobil verimi kapatarak uyudum, sabah açtığımda ise internetimin yüzde 80’inin kullanıldığına dair...
Vodafone “Süper Sınırsız Max” tarifesini kullanıyorum ve paket başladığından beri hattımın çekim kalitesi ile internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar y...

Vodafone hattıma, Vizyon Mobil aracılığıyla herhangi bir onayım veya vekaletim olmadan 263,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 30 Kasım tarihli ve son ödeme tarihi 15 Aralık olan, N0A2025053551930 numaralı faturamda bu tutar görünmektedir. Bu hizmete ne zaman ve nasıl onay verdiğime...

Vodafone hattı eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bilgimiz ve onayımız dışında hattımız üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması kullanılarak 3 adet cihaz alımı yapılmış görünüyor. Bu işlem için tarafımızdan ne imza alındı ne de SMS onayı verildi, ayrıca sistemde görünen teslimat adresi de bizim a...
Vodafone bireysel hattımız İstanbul Çekmeköy’de kullanılmakta. Yaklaşık 290 TL civarında gelen faturamız, taahhüdün bittiği gerekçesiyle hiçbir bilgil...
Vodafone aşım ücreti iadesi olarak bana 685,00 TL geri ödeme yapacaktı. 17.11.2025 tarihinde linkten gerekli işlemleri yapmış olmama rağmen 02.12.2025 tarihi itibari ile hala tarafıma ödeme yapılmamış olup, tüm aramalarımda çözüm ile ilgili bir gelişme kaydedemedim. Yarın gidip CİMER ve Tüketici Hak...
İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 haftadır, özellikle evimin içinde ve odalarımda Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bunun yanında bazı yol güzergâhlarında da ciddi şekilde şebeke sorunu yaşıyorum; telefonla konuşmakta ve mobil internet kullanmakta zorlanıyorum. 2018 yılından b...


Vodafone hattımın Aralık ayı faturası henüz kesilmemiş olmasına rağmen, bugün yanlışlıkla bu döneme ait faturayı erken ödedim. Normalde hesap kesim tarihim 15 Aralık olmasına rağmen, sistem ödememi avans ödeme olarak aldı. Ben bu hatalı ve erken gerçekleşen ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. ...