Yüksek İnternet Aşım Ücreti 3.165 TL'ye Çıktı, Adil İndirim Talebi
"Vodafone ye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
"Vodafone ye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir aylık 200 TL ödeyerek 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren bir tarifeyi ...kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için 1000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren bir paket teklif ettiler ancak bu paket i
Yozgat Sarıkaya’daki Vodafone bayisinde, 27.07.2026 tarihinde üç farklı Vodafone hattına ait faturaları VakıfBank hesap ...kartım ile pos cihazı üzerinden ödedim. 0543********85 numaralı hat için 1.950,00 TL, 0543********14 numaralı hat için 281,25 TL ve 0535********09 numaralı hat için 481,75 TL olmak
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmanın 1000 TL lik iadeyi kabul edeceği bildirildi. Sonuçlanacağını umarak teşekkür ediyorum."
Ben, Müveddet I***, bireysel Vodafone hattım olan 0536********46 numaralı h...attımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yurt dışı s
"Arayan kişi hızlıca çözüm getirdi. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 50 GB tarifesi...nde bulunuyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için bugün saat 14.00
Vodafone’da uyumlu 5 GB mobil tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 256 TL ödüyorum. Taahhüdümün son ayındayım. Kısa ...bir süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı tarifenin yeni dönemde 1050 TL olacağı bilgisi verildi ve bu fiyatı kesinlikle kabul etmediğimi özellikle belirttim. Telefon gö
Vodafone mobil hattıma ait 14.08.2026 son ödeme tarihli faturam beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Bu dönem hattın no...rmal ücreti için 365 TL ve 120 TL gibi bir rakam söylenmesine rağmen faturam toplamda 1.053,75 TL olarak kesildi. Faturayı görünce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda, hatt
Vodafone FreeZone hattıma tanımlı Google Play hesabımla bugün toplam 228 TL tutarında harcama yaptım. Uygulamada yer ala...n ve ekran görüntüsünü de eklediğim kampanyaya göre 100 TL Google Play indirimi kazanmayı bekliyordum ancak şartları sağlamama rağmen tarafıma herhangi bir indirim kodu ya da bilgi
"Hızlı geri dönüş için ve sunulan çözüm için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı kapattırdım. Bu...na rağmen 30.07.2026 tarihinde saat 14.01’de tarafıma geçmiş dönem faturala
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 5 GB tarifesi için aylık 160 TL... ödüyordum. Taahhüt yenileme zamanım geldiğinde bugün Vodafone Yanımda uygu
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamana kadar aylık 279 TL ödedi...ğim tarifemin ücreti, herhangi bir onayım alınmadan ve makul bir bilgilendi
Vodafone hattımda kullandığım tarife 01.09.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, bana sunulan tüm yenileme teklifleri ...oldukça yüksek ücretli geliyor. Uygun fiyatlı, makul bir seçenek sunulmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Ben, mevcut tarifeme ve bütçeme daha yakın, önceki ödemelerime yakın
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce de paket aşımı yaşadı...ğım zamanlar oldu, ancak hiçbir zaman bu ayki kadar yüksek bir fatura ile k
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Şu anda faturalı hattımda Sı...nırsız Ultra Red’li 25 GB paketim için 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala, yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda aynı paket için 900 TL gibi son d
Vodafone hattımda, hiçbir gerekçe olmamasına rağmen bugün itibarıyla kısıtlama yaşanmaya başladım. 546 ile başlayan hatt...ımdan ne arama yapabiliyorum ne de internetimi kullanabiliyorum. Herhangi bir ödenmemiş borcum, taahhüt ihlalim ya da operatör değişikliği gibi bir durumum bulunmamasına rağmen ha
18 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Vodafone faturasını öderken yanlışlıkla 0530********30 numaralı, bana a...it olmayan bir hattın faturasına 1.717,75 TL ödeme yaptım. Aynı gün kendi adıma kayıtlı olan doğru Vodafone hattıma da ayrıca ödeme gerçekleştirdim. Hatanın farkına vardıktan sonr
Vodafone hattımda yaklaşık iki ay önce 30 GB’lik bir tarifeye geçtim. Öncesinde 20 GB internet paketi benim kullanımım i...çin fazlasıyla yeterliyken, bu yeni tarifeye geçtiğimden beri internetim anormal şekilde hızlı tükeniyor. Tarifeye geçtiğim ilk ay paket aşımı yaşadım, bu ay ise henüz 10 gün olm
"Çözüme ulaşıldı, teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için Her Şey Dahil Pasaport paketini kullanmama ra...ğmen, paketin tanımına açıkça aykırı bir şekilde yüksek tutarda ek ücret ya
Vodafone mobil faturalı hattımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak taahhüt yapıyorum. Yıl 12 ay ol...masına rağmen taahhüt sürelerim 11. Ayda bitiriliyor ve bu şekilde beni yeni tarifeye geçişe zorunlu bırakıyorlar. Üstelik tarife değişikliği yapmak istediğimde her seferinde sadec
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir aynı paketi kullanıyorum ve Apple Musi...c ücretim de faturama yansıdığı için aylık toplam faturam yaklaşık 590 TL c
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 260 TL civarında bir paket ücreti ödüyordum. Kullandığım pakete yakın, ...benzer içerikte makul fiyatlı bir teklif beklerken, tarafıma yaklaşık 400 TL civarında yüksek ücretli bir paket teklifi iletildi. Hem mevcut kullanım alışkanlıklarıma hem de bütçe
"1 haftalık ilgisizlik ve mağduriyet yaratmanın dışında şikayet oluşturunca hızla geri dönüş sağlayıp yeni bir mobil imza başvurusu yapmamı isteyerek olay 1 gün içinde çözüldü. Bu süreçte tüketicinin sesi olarak ilgili kurumlara hızla iletişim sağladıkları için Şikayetvar sitesine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza hizmetiyle ilgili 11 Ağust...os – 18 Ağustos tarihleri arasında 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99