to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için kullandığım Red 40 tarifemin sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife teklifi sunu...lmuyor. Yaklaşık son bir aydır faturam 790 TL civarında geliyor ve bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde talebimi açıkça belirtmeme
"İyi çalışmalar hızlı sonuç için"
Vodafone faturalı hattım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4.20...0 TL tutarında ara fatura çıkarıldığını internet bankacılığına girdiğimde t
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra Salla Kazan üzerinden kazandığım interneti kullanıyordum. Buna ...rağmen tarafıma Eylül 2026 dönemi için 820 TL tutarında internet aşım ücreti SMS’i geldi. Bu aşım ücreti için Vodafone, ücreti iade etmek amacıyla bana bir link gönderdi ve bu lin
"Teşekkür ederim"
"Talebim hızlıca değerlendirip çözüldü, çok teşekkür ederim"
Vodafone’da 2025 Kırmızı 30 GB paketini kullanıyorum ve şu anda bu tarifeye... 272 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihini bildiğim için yaklaşık son bir
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda “durma özelliği” olmasına rağmen Eylül ayı faturam normalde yaklaşık 225 TL... gelmesi gerekirken 2.413 TL olarak kesildi. Bu tutar hattımın kullanım şekliyle kesinlikle uyuşmuyor. Hattım 0551 *** ** 81 numaralı Vodafone hattıdır. Ağustos ayında durma özell
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri ilgilendi sorunun çözüldü"
"Beni arayarak yardımcı oldular, teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22.10.2026 tarihinde sona erecek. Şu an... kullandığım tarife için aylık 156 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine az süre ka
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma 1 Eylül–1 Ekim 2026 dönemi için Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından 30.09.2026 tarihli, 1....037,75 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Faturadaki artışın gerekçesi olarak konuşma paket aşımı gösterilmektedir. Ancak kural gereği paket aşımı olduğunda tarafıma SMS ile bilgi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
555 0xx xx xx numaralı Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra 5 Ekim’de Vodafone müşteri temsilcisi tarafından... arandım. Tarifemin bittiği, aynı tarifenin 390 TL olarak yenilenebileceği söylendi ve ben de bu teklifi bu fiyat üzerinden onayladım. Ancak aynı gün akşam Vodafone Online Self Ser
"İlgi ve alakanızdan dolayı sizlere çok teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
06.10.2026 tarihinde vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kendi üzerime almak için İstiklal Caddesi ...üzerindeki Vodafone Ebim bayisine gittim. Hat devir işlemi sırasında benden 2.000 TL tutarında ödeme alındı ve bunun “hizmet bedeli” olduğu söylendi. Hattı keyfi olarak değil, baba
İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi Doğanevler Caddesi üzerindeki grossber marketin yanındaki Vodafone bayisinden Nubia... Neo 3 5g marka telefonu kasko yapılarak satın aldım. Telefona kasko yapılırken çalışan, kaskonun her şeyi kapsadığını özellikle belirtti. Telefonu çocuğum için almıştım, çocuk tel
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır çok yüksek faturalarla karşılaşı...yorum. 18 GB internet ve 2000 dakikalık tarifeye rağmen her ay sürekli aşım
Vodafone’dan 3 taksit şeklinde cihaz aldım ve tüm taksitleri ödeyerek bitirdim. Ödeme sürecinde faturalarımı detaylı kon...trol etmemiştim ancak ilk normal faturam geldiğinde, faturama “Tam Cihaz Koruma Paketi” adı altında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Vodafone tarafından işlem yapılırken böyle
Vodafone hattımı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bug...ün itibarıyla bittiği bilgisini aldım. Taahhüt yenileme için Vodafone müşte
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve Red’li Özel 40 GB paketinden aylık 339 TL ödeyerek faydalanan bir müşteriyim. 05.09....2026 tarihi itibarıyla aynı paket için Vodafone Yanımda uygulamasında 855 TL gibi çok yüksek bir bedel yansıtıldığını gördüm ve bu durum bende ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Geçen yıl aylık 380 TL olarak ödediğim paket ücretimin bu sene 855 TL’y...e çıkarılmak istendiğini Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden gördüm. Yaklaşık yüzde 125’lik bu artışı hiçbir şekilde makul bulmuyorum ve bu oranda bir zamma hiçbir yerde denk ge
Vodafone hattım için uzun süredir 20 GB içeren tarifeyi 235 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince aynı tarifeyi... bu kez 440 TL olarak önerdiler. Bu fiyata geçmek istemediğim için 10 GB’lik daha düşük bir pakete geçtim ancak bu yeni tarife de 350 TL olarak tanımlandı. Hem aynı pakete yüzde 1
Çorlu Vodafone mağazasından cihaz alırken hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma kasko tanımlanmış ve faturama her ay A...ksesuar ve Koruma Ücreti adı altında 575 TL yansıtılmaktadır. Bu ücreti Eylül ve Ekim ayı faturalarımda yer aldığını sonradan fark ettim, kesintinin yapıldığını ise 1 Ekim tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
