Vodafone ödeme

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 6GB Tarife Paketi için normalde 330 TL ödüyorum ancak son 3 aydır faturamda Vizyon Mobil adıyla, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlayan bir abonelik görünüyor. Bu abonelik nedeniyle her ay yaklaşık 250 TL civarında ek ücret yansıtılıyor ve bu durum üç ayd...

Vodafone hattımız için aylardır çözülmeyen fatura problemi yaşıyorum. Normalde tarifemizin aylık ücreti 490 TL olmasına rağmen Şubat ayından bu yana her ayın 6’sında kesilen faturalar 800 ile 1000 TL arasında geliyor. Hiçbir şekilde kullanım aşımı, ek paket ya da ekstra bir işlem yapmıyoruz, buna ra...

Tarifem pahalı, yeni bir tarife istiyorum. Örneğin, 200 TL'ye 15 GB istiyorum. Şu anki faturamda 13 GB için 300 TL ödüyorum, bu çok pahalı. Arkadaşlarım da Vodafone'lu ve 15 GB'yi 200 TL'ye kullanıyorlar. Sizden ricam, bu konuda bana yardımcı olmanız. Ayrıca faturam yeni.

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve faturaya ek cihaz kampanyalarından düzenli olarak yararlanıyorum. Cihaz taksitlerim bittiğinde her seferinde yeni bir cihaz alarak hattımı kullanmaya devam ettim. Bugün tekrar faturaya ek cihaz almak için başvurduğumda, cihaz puanımın -1’e düştüğünü v...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda tanımlı 2.750 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil ödemeyi kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda hattımın blacklist durumunda olduğu uyarısını alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla il...

KKTC Telsim faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde havaalanı şubesinden, üzerime çıkan tüm fatura ve kapatma bedellerini eksiksiz ödeyerek kapattım. İşlem sonrasında sim kartımı kırdım ve bu tarihten sonra hattımla ilgili hiçbir kullanım ya da işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir fat...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda İstanbul Maltepe’de kayıtlı olan 0530******* numaralı hattımda Red tarifesindeyim. Daha önce aynı tarife için yaklaşık 350 TL civarında ödeme yaparken, hiçbir ek ayrıcalık ya da iyileştirme olmamasına rağmen aylık faturam bir anda 550 TL seviyesine çık...

Vodafone faturalı hattan kontörlü hatta geçiş talebimi 29.06.2025 tarihinde yaptığım halde, sistem hatası nedeniyle geçişim gerçekleşmedi ve hattım hâlâ faturalı olarak görünmeye devam etti. Bu nedenle 21.07.2025 tarihinde 792 TL, ardından da 937,75 TL tutarında iki ayrı fatura tarafıma yansıtıldı. ...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Yaşım 58 ve hattımı çok aktif kullanan biri değilim, buna rağmen tarifem bitmeye yakın her arandığımda bana sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Mevcut paketim Red'li Müşteri 12 Plus ve aylık 60 TL ödüyorum, bütçem ise en fazla 100 TL civarında. Bunca sene...

Vodafone faturalı hat aboneliğimde yılın başından beri İstanbul Üsküdar’da ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Hat çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet sürekli kısıtlanıyor ve kullanmadığım ya da çok kısmi kullandığım halde paketimdeki GB’lar usulsüz bir şekilde eksilerek yok oluyor. İntern...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 7 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın kat kat üzerinde gelmeye başladı. Daha önce faturam yaklaşık 1000 TL civarındayken, son dönemde 2000, 3000 hatta 4283 TL gibi rakamlar yansıtılıyor. Her ay bu kadar yüksek fatura ödemek artık benim i...

Vodafone müşteri hizmetlerini dün arayarak, hattımın üzerine tanımlı olan cihazlar içerisinden sadece şarj aleti ve adaptörün iptal edilmesini istedim. Görüşmedeki temsilci talebimi o kadar dikkatsiz dinlemiş ki, sadece söylediğim ürünleri değil, hattım üzerindeki tüm cihazları iptal etmiş ve bunun ...

Vodafone faturalı hattım için daha önce müşteri temsilcisi ile görüştüm. Normalde her ay 208 TL ödemem gerekirken, bir ay 298 TL civarında fatura çıkarıldı. Bunun üzerine yaptığım görüşmede, hattımın aylık ücretinin kampanya kapsamında artık her ay sabit 298 TL civarında olacağı ve bu ücretin kesin ...

05.12.2025 tarihinde saat 21.01 sularında, 0999 numaralı Vodafone faturalı hattımdan 5858 numarasına bir kampanyaya katılım sağlamaya çalışırken, yanlış SMS gönderimi sonucu hattıma 158 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir bağış onayım veya bu tutarı ödemeyi kabul ettiğime dair bilgilendirmem olmadan, ...

05.12.2025 tarihinde Vodafone bayisine giderek daha uygun fiyatlı, kampanyalı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen talep ettiğim şekilde bir kampanya sunulmadı ve farklı bir tarife tanımlandı. Şu an hattım için aylık 520 TL ödeme yapıyorum, ancak bayide bana yaklaşık 300 TL civarın...

Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red30 Ultra tarifesini kullanıyorum. Aylık 781,5 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşımın aylık 451,5 TL ödediğini yeni öğrendim. Aynı tarife için bu kadar yüksek bir fiyat farkı olmasını anlamlandıramıyorum ve kendimi mağdur edilmiş hiss...

Vodafone hattıma onayım ve bilgim dışında “Eğlence Cepte” isimli bir abonelik tanımlandığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Ben böyle bir hizmete ne başvurdum ne de bu hizmeti kullandım, buna rağmen ücret tarafıma yansıtılmış. 01.11.2025 – 30.11.2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 15.12.2025 ...

Vodafone’da faturalı hatta, bir Uyumlu 15 GB tarifesi için aylık 250 TL ödemem gerekirken, iki aydır haksız yere yüksek fatura çıkarılıyor. Kasım ayında hattıma, benim hiçbir şekilde talep etmediğim halde Yanımda uygulaması üzerinden 100 TL’lik bir Premium hizmet ücreti yansıtıldı. Uygulamadan kesin...

Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamı tüm gün boyunca ödemeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem gerçekleşmiyor. 5452****26 numaralı hattımın 331 TL tutarındaki Ekim faturası için hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de Vodafone internet sitesinden deneme yaptığımda her seferinde “isteğiniz gerçe...

Oğlumun kullandığı, ancak benim adıma kayıtlı olan Vodafone hattını Turkcell’e taşıdık. Buna rağmen Vodafone sisteminde bilgim ve onayım dışında borç oluşturulmuş. Bu borçla ilgili tarafıma hiçbir arama, SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan tebligat gönderilmiş, tebligat da...

Türk Telekom hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken sık sık aranıyor ve taahhüdünüzün bitmek üzere olduğu söyleniyordu. Bunun üzerine hattımı Vodafone’a taşımak için Karabük Merkez’deki Vodafone mağazasına gittim. Ancak daha sonra anladım ki Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine aslında 1 ayda...