to read complaints and reviews, or file yours.149.999 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
Vodafone online işlemler üzerinden 18 Eylül 2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya renkli cihaz için 1003846078 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 20–22 Eylül aralığında göründüğü halde bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve cihaz tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hem ödemenin alınmış olması hem de belirtilen teslim süresinin geçmesine rağmen siparişimin ilerlememesi beni mağdur ediyor.
Vodafone’un, 149.999 TL tutarlı bu siparişime ait cihazı acilen kargoya vererek tarafıma teslim etmesini ve sürecin ne aşamada olduğunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
