to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda 420 TL’lik alacağım için iade talebi oluşturdum, tutarın IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ...ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Talep oluşturduktan sonra ekranda da görünmediği için talep numarasına ulaşamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone
""İlk başta fiyatı görünce bayağı bir moralim bozulmuştu, açıkçası açık kapı bırakıp başka operatöre geçmeyi bile düşünmüştüm. Ama buraya şikayetimi yazdıktan sonra Vodafone ekibi inanılmaz hızlı ve ilgili bir şekilde döndü. Sağ olsunlar, yardımcı olarak fiyatı 595 TL'ye indirdiler ve içime sinen bir tarife oldu. Sorunumu bu kadar kısa sürede çözdükleri için Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgili birime gerçekten çok teşekkür ederim, iyi ki varsınız! ""
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın (sonu 6944 ile biten hat) iptali sonrasında 428 TL ...tutarında iade alacağım olduğu için tarafıma IBAN bilgim soruldu ve ben de
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve her ay faturam ortalama 400–450 TL civarında gelirken, bu ay hattıma... 3.500 TL civarında fatura çıkarıldı. Gönderilen faturada 3.268,00 TL tutar görünüyor ve bugüne kadar hiç böyle bir fatura ile karşılaşmadım. Faturayı görünce hemen müşteri hizmet
Vodafone bireysel faturalı hattım için Ekim dönemine ait faturama, telefonu aktif olarak kullanmadığım ve uyuduğum saatl...erde, aşım bedeli dahil toplam 5.300 TL fatura ücreti yansıtıldı. Normalde yaklaşık 414 TL gelen faturamın bu kadar yüksek bir tutara çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattı
Vodafone Yanımda uygulamasında “Yanımda Premium” hizmetini faturama yansıt seçeneği ile almak istedim. Uygulama içinde i...lgili ekranda bu hizmetin 10 TL olarak gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde tutarın 129 TL olarak göründüğünü fark ettim. İşlem Vodafone hattım üzerinde, E*** A*** D**
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 0544 *** ** 21 numaralı hattım kapandıktan sonra tarafıma 2....718,19 TL iade edilmesi gerektiği e-Devlet üzerinde alacak olarak görünmekt
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken tarife yenilem...e amacıyla arandım. Şu anda vergiler dahil aylık 310 TL ödediğim hattım içi
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt 6 Kasım’da sona erecek. Taahhüt bitimine kısa süre kala tarafıma sunulan ...yeni tarifenin hem içeriği mevcut paketime göre daha düşük, hem de fiyatı daha yüksek. Bu durum beni hem mağdur ediyor hem de müşteri olarak değer görmediğimi hissettiriyor. Şu an
Vodafone’a numara taşıma sürecinde yaşadığım fiyat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Başka operatörde bulunan ve ş...u anda 20 GB internet içeren, aylık 260 TL ödediğim paketim 3 gün sonra bitiyor. Bu nedenle Ekim ayı başından beri Vodafone’un numara taşıma kampanyalarını takip ediyorum. 9 Ekim
Yaklaşık on yıldır Vodafone faturasız hattım olan 0554*******94 numaralı hattı kullanıyordum. Herhangi bir iptal talebim... olmamasına rağmen bu hattım yaklaşık bir hafta önce kapatıldı ve tamamen silindi. Daha sonra öğrendim ki hat, borç veya hatta tl yüklemesi yapılmadığı için kapatılmış. Buradaki a
"Kısa sürede tarafıma ulaşıldı, bilgilendirme yapıldı ve fiyat olarak daha makul bir tarifeye geçişim sağlandı."
Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri mobil hattımda neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Evde, sokakta, işte... yani gün içinde bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor, bu nedenle hattımı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağm
"Doğru ve aydınlatıcı bilgiler için Erdal Beye çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattım için ücret ödeyerek aldığım e‑sim hizmetini yeni t...elefonuma taşımak istiyorum. Bunun sadece e‑sime ait bir karekod gönderiler
"İlginiz teşekkürler. Çözüm sağlandı"
Vodafone hattımda aylık 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...mi 147 TL’ye kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce Vodafone bayisine gittiğimd
Vodafone’da 5g Fırsat Paketi 10 GB, 325 TL’lik faturalı hattı kullanıyorum. Son birkaç aydır hattıma, benim hiçbir bilgi...m ve onayım olmadan ek internet kullanımı yansıtılarak çok yüksek faturalar çıkarıldı. Ağustos ayında faturam yaklaşık 1.685 TL, Eylül ayında ise 3.677 TL geldi. Ekim faturam henüz
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa’da bireysel kullanım için kullanıyorum.... Taahhüt sürem dolduğu için yeni teklif istedim, ancak şu ana kadar ödediği
Vodafone “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Tarifem ve Paketlerim” kısmında ...da görüldüğü üzere bu tarife için aylık 470 TL ödüyorum. Tarifemin içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunmasına rağmen, aynı operatörde 40 GB kullanıp 440 TL ödeyen ki
Vodafone mobil hattımda yer alan gecikme bedeli için tarafıma iade yapılaca...ğı SMS ile 13/10/2026 tarihinde saat 17:00 civarında bildirildi ve aynı gün
Vodafone’a ait 0540 *** ** 19 numaralı hattımı 2024 yılında kendi adıma aldım ve o zamana kadar hiçbir borç ya da ödenme...me sorunu yaşamadan düzenli şekilde kullandım. Geçtiğimiz ay İlhan Duman Hukuk Bürosu tarafından aranana kadar üzerime böyle bir borç ya da icra işlemi olduğunu bilmiyordum. Hukuk
"Yardımcı oldular uygun fiyat için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Mersin Silifke’de hattıma aylık 800 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Bun...a rağmen bulunduğum bölgede çekim kalitesi son derece düşük, çoğu zaman telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır devam e
"Paketim Güncellendi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
