Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Numara Taşıma Kampanyası Fiyatları Aniden Yükseldi

26

Vodafone’a numara taşıma sürecinde yaşadığım fiyat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Başka operatörde bulunan ve şu anda 20 GB internet içeren, aylık 260 TL ödediğim paketim 3 gün sonra bitiyor. Bu nedenle Ekim ayı başından beri Vodafone’un numara taşıma kampanyalarını takip ediyorum.

9 Ekim tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden numara taşıma yapmak istediğimde, 40–50 GB internet içeren, bana çok daha uygun görünen fiyatlar gördüm ve bu paketlere geçiş yapmayı planladım. Ancak şu an aynı paketleri tekrar kontrol ettiğimde fiyatların belirgin şekilde yükseldiğini görüyorum ve başlangıçta gördüğüm uygun fiyatlı numara taşıma paketlerine artık ulaşamıyorum.

Vodafone’un çok kısa bir süre içinde bu kadar yüksek fiyat farkı yaratması beni mağdur ediyor. 05xxxxxxxx numaralı hattımla iletişime geçilerek, 9 Ekim tarihinde mobil uygulamada gördüğüm koşullara benzer, makul fiyatlı numara taşıma paketlerinden yararlandırılmak ve o tarihte sunulan avantajların tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

15 Ekim 13:49 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ekim 11:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aytaç
16 Ekim 14:55

Çözüm sağlanamadı. Bu fiyatlar şu an geçerli. İster kabul et ister ilerde olası köpanya bekle dendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onayladığım 20 GB Paketi 351 TL Ücretli Farklı Pakete Değiştirildi

28 Aralık 2025 17:26276

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Çözüldü

Vodafone Red Tarifi İçin Tekliflerde Günlük 100 TL Artışına Şikayet

137

"Öncelikle sikayetvar sitesine teşekkür ederim. 5 yildiz şikayet var sitesine. Sonrasında Vodafone çözüm merkezi uzmanına teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri