to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün 11.00–12.00 arası faturamı ödem...ek isterken ciddi bir sorun yaşadım. İlk denememde sistem “şu anda işlemi g
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda 0545********41 numaralı hattım için aylık 270 TL ödüyorum. Haziran ayı...nda taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana 8 GB internet içeren bir tarife için 430 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif ed
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 aydır yalnızca 5 GB internet içeren bir tarifeye oldukça ...yüksek bir ücret ödüyorum. Hem paketin içeriği çok yetersiz hem de ücretinin bu kadar yüksek olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için daha
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda şu an Uyumlu 15 GB paketini aylık 250 TL ödeyere...k kullanıyorum ve bu ay taahhüdüm bitiyor. Son dönemde sosyal medyada, norm
"Teşekkür ederim, dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı oldukları için memnun kaldım."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son taahhüdümün 15 Mart’t...a sona ereceği için 14 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve teklif
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür Mersin’in Erdemli ilçesinde ciddi bir internet çekim sorunu y...aşıyorum. Mobil internet hızım neredeyse sıfır noktasında, doğru düzgün internete giremiyorum ve hat üzerinden sağlıklı bir veri kullanımı yapamıyorum. Operatör değişikliği yapmak
Vodafone hattımda şu anda 10 GB internet içeren bir tarifeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve aylık 368 TL ödüyorum. ...Ücretlendirmemin yeniden gözden geçirilerek ya daha düşük fiyatlı bir pakete geçirilmesini ya da benzer içerikte daha makul bir fiyata sunulacak bir tarifeye yönlendirilmemi talep
Sayın Yetkili, Vodafone hattımıza ilişkin herhangi bir yurt dışı araması tarafımızca yapılmamasına rağmen tarafınızca ...yurt dışı kullanımları ücreti faturama haksız yere yansıtılmıştır. Öncelikle bu aramaların yapılmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu olmayan konuşmaların faturası bu vatandaşa
Uzun süredir Vodafone hattım için 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirime daha uygun bir paket talep ediyorum ancak h...içbir şekilde yardımcı olunmuyor. Görüşmeler sırasında bana sadece 600-700 TL bandında paketler sunuluyor ve bu tutarları ödeyemeyeceğim için hattımı başka bir operatöre taşımayı d
Vodafone hattım için bir süredir 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirimle uyumlu, daha uygun fiyatlı bir paket talep ...ediyorum ancak görüşmelerde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her aradığımda bana yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve mevcut gelir durumum nedeniyle bu tutarları öd
"Teşekkür lerimi sunuyorum"
Vodafone hattım için bir süredir 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirime... daha uygun bir paket talep ediyorum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuy
Yıllardır başka bir operatör kullanırken çevremdekilerin tavsiyesiyle hattımı yaklaşık 4 ay önce, Şubat ayında Vodafone’...a taşıdım. 16 Nisan – 16 Mayıs dönemine ait faturamda son derece yüksek ve anlam veremediğim tutarlarla karşılaştım. Faturalı hattımın tarifesi 357 TL olmasına rağmen, KDV, aşım ve
26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Metrocity İletişim isimli ...Vodafone bayisinde hattımın devri için işlem yaptırdım. Faturalı hattımın s
Aylık 500 lira ödediğim Vodafone hattımın taahhüdü 1 ay sonra bitiyor. Aynı tarifeye yaklaşık 1300 lira gibi bir ücret t...alep ediyorlar. İndirim talep etmekle beraber, yapılmaması durumunda hattımı başka bir GSM firmasına taşımak zorunda kalacağım. Vodafone indirim.
Vodafone’a ait 0543******** numaralı mobil hattımı 8 Nisan’da kapattırdım. Buna rağmen hattım için Nisan ve Mayıs ayları...nda 755 TL ve 508 TL olmak üzere iki ayrı fatura çıkarıldı ve bu tutarları ödemek zorunda kaldım. Hattımı kapattırmış olmama rağmen faturalandırmanın devam etmesini kabul etmiyoru
Vodafone’a, 10+10 FreeZone kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Bu kampanyadan yararlanmak iç...in 23 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone FreeZone’a taşıdım. Kampanya gereği hattıma toplam 20 GB internet tanımlanması gerekirken, hattım taşındığından beri sadece 10 GB internet ta
Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayına ait iki adet fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında ödeme ta...lep ediliyor. Sadece fatura kesim tarihimi değiştirdiğim için, tek fatura yerine aynı dönem için iki ayrı fatura oluşturulmuş durumda. Bu hatta bağlı 0537***7928 numaralı hattın k
"Çok kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0539*******65 numaralı cep hattımı 21 Mayıs Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan f...aturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında bu işlem için herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını özellikle sordum, ücretsiz olduğunu ve kesinlikle ek bir ücret yansımayaca
Vodafone faturalı hattımın tarifesi bittikten sonra bana hiçbir onayım alınmadan, indirimsiz ve çok yüksek bir ücret üze...rinden tarife yenilemesi yapılmış. 6.05.2026 tarihinden itibaren hattım 845 TL’lik bir tarifeye geçirilmiş ve benim bununla ilgili ne net bir bilgilendirmem oldu ne de onayım alınd
Turkcell’den Vodafone’a taşıdığım 0532********48 numaralı hattım, telefonum kaybolduğu ve hat otomatik ödemede olduğu iç...in bir süre sonra pasife düşüp Turkcell’e iade edildi. Bu numarayı yeniden canlandırmak istediğimde, Turkcell sistemlerinde Vodafone kaynaklı borç göründüğü söylendi. Ancak Vodafon
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Beş G’ye Hazır 25 GB Tarifem Paketi” nden kesinlikle memnun değilim. 18.04.2026 ...tarihinde bu tarifeye geçirilmişim ve aylık 535 TL ücret ödemem gerekiyor. Tarifenin hem ücreti çok yüksek hem de bana uygun bir paket olmadığını düşünüyorum. Tarife değişikliği i
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi ciddi şekilde aşıyor. ...Bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak oldukça zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun ve öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100