to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kazan Kazan uygulamasından 15 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.15’te 0 545 *** ** 98 numaralı hattım üzer...inden 100 TL karşılığında 1500 freebyte ve 1 oyun hakkı satın aldım. İşlem ücreti alınmasına rağmen ne freebyte hattıma tanımlandı ne de oyun hakkım yüklendi. Uygulama üzerinden d
Ocak 2026 ayında iki hattımı Vodafone kurumsala taşıdım, ayrıca bir adet de yeni hat aldım. Yeni aldığım hat aradan yakl...aşık yedi ay geçmesine rağmen hiç açılmadı, buna rağmen bu hatta ait kullanım ücreti avukat yoluyla benden talep edildi. Borcu ödedikten sonra bu numara kapatıldı. Kurumsala taşıd
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve her yıl taahhüt ye...nileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uyumlu 13 GB tarifesini kulla
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme şu anda aylık 187 TL ödüyorum. Tarifem...in 21 Temmuz’da sona ereceği bilgisini aldım ve yenileme için aradığımda, aynı kullanım için 1000 TL’yi geçen bir rakamdan bahsedildi. Ayrıca müşteri temsilcisi, yine 10 GB interne
Vodafone hattımın iptalini talep etmeme rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor ve üzerine bir de her geçen gün artan... cayma bedeli ile mağdur ediliyorum. 531***6747 numaralı hattım için 13.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal talebinde bulundum, taahhüdüm bitmeden kapatmak iste
"Sorun çözüldü"
Vodafone Red’li 40 GB’lik bir tarifem vardı ve taahhüdüm bugün itibarıyla b...itti. Yaklaşık bir haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem d
"İletişim merkezi açıklayıcıydı"
Vodafone faturalı 0507*****72 ** ve 0538*****72 ** numaralı hatlarımı yakla...şık iki hafta önce Türk Telekom’a taşıdım. Bu hatlara ait Vodafone’daki son
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu an Red'li 20 GB tarifesi içi...n aylık 370 TL ödüyorum ve 06.08.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Taah
"Sorunu kısa zamanda çözdüler, müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı kullanım koşullarına yakın bir paket için çok yüksek fiyatlar öne...rilmesini kabul edemiyorum. Daha önce aylık 170 TL ödediğim bir paketten, yeni önerilen tarifelerde 225 TL, 295 TL ve 370 TL gibi fiyatlar sunuluyor. Ben faturalarımı düzenli ödey
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır faturalarımda sürekli haksız ücretlendir...melerle karşılaşıyorum. Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında olması gerekirken Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında her ay en az 500‑750 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Vodafone mobil hattımı Mersin Erdemli Kızkalesi bölgesinde kullandığımda yaklaşık 1 aydır, telefonumda mobil internet çe...kim gücü tam dolu görünmesine rağmen bağlantı hızı aşırı derecede yavaşlıyor. Çekim full olmasına karşın internetle ilgili yaptığım her işlemde ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bu durum
Vodafone mobil hattıma 14 Temmuz tarihinde 10 GB haftalık ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sadece ertesi ...gün, Vodafone’dan “paketinizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS geldi. Bu kadar kısa sürede bu miktarda kullanımın mümkün olmadığını düşünüyorum ve paketin çok hızlı, adeta anında
"Çok hızlı bir şekilde şikayetimle ilgilenildi. Daha makul bir teklif verildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır 132 TL’lik tarifeyi kullanıyoru...m ve taahhüdüm 16 Temmuz’da sona eriyor. Taahhüt yenileme için aradığımda y
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini aylık 132 tl’ye kullanıyorum. ...Taahhüdümün 15 Temmuz’da biteceği, bu tarihten itibaren aynı kullanım için aylık 370 tl ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Bu tutar, mevcut faturama göre yaklaşık yüzde 180 oranın
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesindeyim. Tarifemin çıplak ...ücreti 250 TL, vergilerle ve ek üyeliklerle birlikte aylık yaklaşık 420 TL ödüyorum. Bu tarifede sosyal pas, video pas, müzik pas ve iletişim pas gibi benim için önemli olan, inter
Vodafone hattıma dün sınırsız gamer paketi satın aldım ancak PUBG Mobile oyununa giriş yapamıyorum, “sunucuya bağlanamad...ı” hatası alıyorum ve paket kesinlikle çalışmıyor. Bu sorunu birkaç ay önce de aynı paketi aldığımda yaşamıştım, o zaman da çalışmamıştı. Aradan zaman geçtiği için düzelmiş olabile
Vodafone hattım için sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketi aldıktan yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istedim ve ca...yma durumunda ne kadar ücret yansıtılacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle, “kullandığım kadarı mı yoksa tam ücret mi yansıyacak” diye defalarca sordum. Gör
Vodafone'dan 90 5**********58 numaralı bir 5G Redbox aboneliği başlattım ve 500 GB olarak 890 TL'ye, modem ücreti dahil ...bir tarife seçtim. Bana, 890 TL olarak her ay fatura geleceği, modemin fiyatının 300 TL, tarifenin (500 GB) 590 TL olduğu söylendi. Fakat bana gelen faturalar 1300 TL olarak geliyo
"Hızlı çözüm için çok teşekkürler."
Vodafone’da toplam 5 hattım var ve 545***6161 numaralı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flexi cihaz kam...panyası bölümünde yaklaşık 17.000 TL puanım görünüyordu. Haziran ayı başında bu puanlar bir hafta kadar sorunsuz şekilde uygulamada yer aldı, daha sonra ödemelerim zamanında olması
Vodafone mobil hattıma ait Haziran ayı faturam 15.000 TL olarak kesildi. Ödemelerim geç yattığı için faturayı biraz geci...kmeli ödedim, ancak faturama yaklaşık %4,5 oranında, 650 TL civarında “geç ödeme bedeli” yansıtıldığını gördüm. GSM operatörlerinin banka olmadığı, bu nedenle faiz veya benzeri bi
Vodafone faturalı hattıma yeni taahhüt verirken her şey dahil aylık 400 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak taahhüt başlangıcı...ndan bu yana her ay farklı ve daha yüksek tutarlar faturalandırılıyorum. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımda sırasıyla yaklaşık 27, 29 ve 35 TL civarında artış oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
