to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un 2.718,19 TL İade Taahhüdünü Yerine Getirmemesi
Vodafone’a ait 0544 *** ** 21 numaralı hattım kapandıktan sonra tarafıma 2.718,19 TL iade edilmesi gerektiği e-Devlet üzerinde alacak olarak görünmektedir. Ayrıca Vodafone’un gönderdiği çözümleme metninde, 10.10.2026 tarihinde bu tutarın 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça taahhüt edilmiştir.
Bugün 4. İş gününün son günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Ne e-Devlet’te görünen alacağım ne de Vodafone’un kendi yazılı taahhüt ettiği 2.718,19 TL iade tutarı tarafıma ödenmemiştir.
Vodafone’un bu taahhüdünü derhal yerine getirerek 2.718,19 TL iadenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
