Vodafone Mobil Çekim Ve İnternet Sorunu Çözüm Talebi

Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri mobil hattımda neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Evde, sokakta, işte yani gün içinde bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor, bu nedenle hattımı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca klasik yönlendirmeler yapıldı ve sorun aynı şekilde devam etti. Sözleşmemin bitmesine daha uzun süre olduğu için hattımı iptal ettiremiyor, ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum.

Mobil internet çekim sorunumun detaylı şekilde incelenmesini, altyapı ya da ayar kaynaklı bir problem varsa giderilmesini ve hattımı sorunsuz kullanabilecek hale getirmelerini talep ediyorum.