to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar sayesinde 3 günde yattı 4 aydır yatmıyordu"
Vodafone mobil hattıma haksız şekilde yansıtılan faturalarla ilgili yaptığı...m başvuru sonucunda Nisan ayında lehime sonuçlanan 1700 TL tutarında iade/i
Vodafone faturalı hattım için yurt dışında bulunduğum 29 Haziran – 21 Temmuz tarihleri arasında, hiçbir onayım ve talebi...m olmadan hattıma yurt dışı paketi tanımlanmış ve bunun sonucunda faturama yaklaşık 7.000 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ben yurt dışındayken herhangi bir paket satın almadım, onay ve
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Şu an hattım için aylık 559 TL ödüyorum ancak hattım 31 Temmuz’da bitec...ek ve bana sunulan yeni Red tarifelerinin 1000–1200 TL bandına çıktığını görüyorum. Kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılması bana hem haksız hem de makul olmayan bir zam ola
Vodafone’a ait 0541***7177 numaralı mobil hattımda Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık ödediğim ücret 560 ...TL iken ve 12 aylık taahhüt sürem 22 Ağustos 2026 tarihinde dolması gerekirken, taahhüdüm Vodafone tarafından 22 Temmuz 2026 tarihinde bir ay erken bitirilmiş gibi görünmekte ve ge
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanan ve “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifes...ine aylık 132 TL ödeyen bir müşterinizim. 1 Ağustos’ta taahhüdümün bitmesiy
Vodafone faturalı hattım üzerinden Apple Store aracılığıyla aldığım ücretsiz üyelik için hattımdan yaklaşık 900 TL ücret... çekildi. Apple ile görüştüğümde bu tutarı Vodafone’a iade ettiklerini, kendi taraflarında ödemenin geri ödendiğini söylediler. Ancak Şubat ayından bu yana Vodafone tarafından bu ü
Taahhüdüm bitti ve haliyle tarifem bayağı arttı. Ben yaklaşık bir haftadır ...hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekle
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ö...deyen, markaya sadakat gösteren bir müşteriyim. Hattımda Red 50 tarifesini kullanıyorum. Yeni dönemde taahhüt yenileme sürecim geldiğinde Vodafone’un mobil uygulamasında hattıma s
Cep telefonumda iki adet Vodafone hattı kullanıyorum. Hatlarımdan biri kotalı, diğeri sınırsız internetli. Aynı telefonu... ve aynı konumu kullanmama rağmen sadece sınırsız olan hattımda sürekli internet sorunu yaşıyorum, kotalı olanda hiçbir problem yok. Bu durum, sınırsız internet hattımın Vodafone t
Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 22...7 TL ödüyorum. Bu tarifenin taahhüdü 15 Ağustos’ta sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı paket için tarafıma aylık 460 TL’lik
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketim içi...n aylık ödediğim tarife ücreti 196 TL iken Temmuz ayına ait faturam 1.259,7
"Arayan hanımefendi çok ilgilendi. Bana uygun tarifelerde yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır y...eni dönem için sunulan tarifeleri inceliyorum. Ancak tarafıma sunulan tekli
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum ücret iadesi ile çözüldü, teşekkürler."
Vodafone hattımı geçtiğimiz ay başka bir operatörden taşıdım. Hat benim üze...rime kayıtlı ancak yeğenim kullanıyor. İlk ay aynı telefon, aynı kullanım v
"Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım müşteri memnuniyetine önem vermediğinizi düşündüm ama yardımcı olarak bunu telafi ettiniz teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen... bir müşteriyim. Taahhüdümün bitimine kadar her şey sınırsız bir paket için
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün sona erdi. Taahhütlü olarak kullandığım önceki tarifemde aylık yaklaşık 330 TL öd...üyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tarife ise aylık 640 TL civarında görünüyor ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak h
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişine yakı...n bir zamanda Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için tarifeme yakla
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimde sınırsız YouTube.com, Instagram, X - Twitter, sın...ırsız WhatsApp ve ek olarak 20 GB internet bulunuyor ve son faturam 469 TL civarındaydı. Buna rağmen hem bölgemde çekim sorunu yaşamama hem de internetin sık sık kesilmesine katlan
Vodafone 5g Redbox aboneliğimi memnun kalmadığım için iptal ettirdim ancak iptal sonrasında tarafıma çok yüksek bir caym...a bedeli yansıtıldı. Buna rağmen “ödeyip bu konuyu kapatayım” dememe rağmen bunu fiilen imkansız hale getiren bir sistemle karşılaştım. Temmuz başından bu yana görünen bu borcu, ab
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20” tarifesini aylık 159 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm bu ...ay bitiyor ve Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı özelliklerdeki yeni tarife için aylık 370 TL istendiğini görüyorum. Yani mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık yüzde 133 oranında
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin bitiş tarihi 31.07.2026 olarak görünmesine rağmen, Vodafone tarafından yapılan b...ilgilendirme ile 21.07.2026 saat 18:46’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma, kalan haklarımın yanacağı, tarifemin yine 1
Vodafone’un yeni hat alan müşterilere özel 10 GB internet kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Vodafone’un bayilerine mail ile ilettiği, yeni hat alan müşterilere 10 GB tanımlanacağı bilgisini Marmara Forum AVM’deki bayide öğrendim. 30.06.2026 tarihinde bu bayiden 12 yaşı
Vodafone’a ait 0 537 *** ** ** numaralı faturalı hattımın taahhüdü 01.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Yaklaşık bir yı...l boyunca vergiler dahil aylık 162 TL ödemekteyim. Öğrenci olmam nedeniyle, hattımı kullanmaya devam ederken Vodafone’un bana bütçemi zorlamayacak, makul ve öğrenciye uygun tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
