to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Uzun süredir faturala...rımın gelirime ve kullanım şeklime göre yüksek olduğunu düşünüyorum ve gene
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 180 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bu ay... sonunda bitiyor, ben de aynı tarifeyle devam etmek istiyorum. Ancak taahhüt yenilemek istediğimde, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylı
Vodafone’a ait 0545 xxx xx 20 numaralı hattımda, tarifem bittiği için bilgim ve onayım dışında 700 TL üzeri bir tarifeye... otomatik olarak geçirilmiş bulunuyorum. Bu durumla ilgili olarak 9 Mart’ta saat 15:20’de erkek bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede, mart ayı için bu yüksek paket
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Vodafone’a taşıdım ve yeni sim kartım posta yoluyla ...ev adresime teslim edildi. Hat ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor, şebeke bir var bir yok, özellikle internet hiç kullanılamıyor. Mesajlar geliyor ama mobil veriyle internete
Vodafone’da haziran ayında bitecek olan Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için 100 TL ödüyorum. ...Tarife sürem dolmadan uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden yaptığım kontrollerde 395 TL’den aşağı hiçbir paket sunulmadığını gördüm.
28.03.2026 tarihinde Turkcell’den 0 (505) 366 **39 74** numaralı hattımı özellikle 5G hizmeti alabilmek için Vodafone Re...d tarifesine taşıdım. Ancak İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’nde, Sayaca Caddesi ile Osmanlı Caddesi kesişiminde ikamet ettiğim bölgede bırakın 5G’yi, doğru düzgün 4.5G
15 Şubat 2025 tarihinden beri Vodafone hattımda mobil veri ayarım kapalı olmasına rağmen, kullanmadığım internet için dü...zenli olarak ücret kesintileri yapılıyor. Kesilen tutarlar genellikle 2, 4 ve 6 kuruş gibi küçük miktarlar olsa da, bu kesintiler uzun süredir devam ediyor ve son dönemlerde hem tu
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için yaklaşık iki haf...tadan fazla süredir uğraşıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Son ç
Vodafone’dan kullandığım sınırsız internet hattım nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır inte...rnet çekim kalitesi ve hızları son derece kötü. 4.5G’de de benzer sorunlar vardı, 5G’ye geçince daha da kötü hâle geldi. İstanbul, Kocaeli, Balıkesir, Sakarya ve İzmir başta olmak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiya...tlı bir tarife arıyorum ancak karşıma çıkan tüm tekliflerin çok yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son günlerde tarifeler daha da pahalılaştığı için kendime uygun bir paket bulam
Fatura aşırı fazla geliyor ödemekte çok sıkıntı yaşıyorum. Faturadan çıkmak istiyorum. Daha önce faturalarımı bu kadar y...üksek geleceğini bilseydim eğer kesinlikle Vodafone operatörü kullanmaz ve kimseye de tavsiye etmezdim. Bundan sonra artık kullanmayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
"Şikayet ettikten kısa süre sonra sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
19.02.2024 tarihinde vefat eden babam M****** D**** üzerine kayıtlı Vodafon...e hattını kendi üzerime devretmek için Trabzon Of’ta bulunan bir Vodafone y
Vodafone hattıma Almanya’dan yabancı kredi kartlarımla TL ve paket yüklemesi yapmak istiyorum; ancak sistem buna hiçbir ...şekilde izin vermiyor. Almanya’da kullandığım bankanın kredi kartı bilgilerini doğru girdiğim halde, her denememde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum. Farklı bankalara ait farklı y
"Şikayetimi yanıtladığınız ve çözüm sağladığınız için teşekkürler."
8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettinpaşa Mahall...esi Eski Edirne Asfaltı No: 284a adresinde bulunan Özem Teknoloji Vodafone
Vodafone hattımı yaklaşık 3–4 aydır hiç kullanmıyorum, sim kartım da takılı değil. Buna rağmen önce hiç kullanmadığım fa...turalar için 9 bin tl’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Bu ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Şu anda ise Aralık, Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait görünec
Vodafone faturalı hattıma, faturam yenilenmeden önce 99 TL ödeyerek ek sınırsız TikTok paketi satın aldım. Dün gün boyun...ca sadece TikTok kullandım, başka bir uygulamadan internet harcaması yapmadım. Buna rağmen bugün hattımı kontrol ettiğimde her yöne kullanılabilen 10 GB internet paketimin tamamen
Vodafone hattımı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum, yaklaşık iki ay önce de tarifemi değiştirdim. Tarifemi değiştirdi...ğimden beri her ay, özellikle de 5G’ye geçtiği dönemlerde, normalde ödemem gereken tutardan yaklaşık 200 TL daha yüksek fatura çıkıyor. Mart ayına ait ve son ödeme tarihi 21 Nisan
"Müşteri temsilcisi hanımefendi taahhüdümü isteğim doğrultusunda yeniledi, çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı ...tarifeden adıma kayıtlı iki adet hat bulunuyor. Paketimde 4 GB internet var
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Geçen haftadan beri, özel...likle Yeşilköy Atatürk Havalimanı çevresindeki iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. 5G’ye geçtiğimden beri hem telefonla arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi prob
Vodafone Flex Cihaz Dünyası limit puanımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Faturalarımı zamanında ödememe rağmen geçen ay...dan beri Vodafone Yanımda uygulamasında limit puanım görünmüyor. Herhangi bir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen limit puanımın neden görünmediğiyle ilgili tarafıma bir bilgilendir
Muğla Yatağan’da bulunan arazimizin üzerinde Vodafone’a ait bir baz istasyonu yer alıyor. Bu baz istasyonuna ilişkin kir...a sözleşmemiz 2025 yılının Aralık ayında sona ermesine rağmen, yeni sözleşmenin yapılması konusunda hiçbir ilerleme sağlanamadı. Sözleşme bitiş tarihine kadar kira ödemelerinde he
Vodafone mobil hattım için Kasım ya da Aralık ayında Vodafone tarafından arandım ve o dönem 580 TL olan faturamın, hiçbi...r artış yapılmadan aynı ücretle devam edeceği söylendi. Buna güvenerek onay verdim ancak sonraki faturamın 580 TL’den 744 TL’ye yükseltildiğini gördüm. 70 yaşında emekli bir kadın
Vodafone’a ait 542***6126 numaralı hattım için 07 Mart – 06 Nisan fatura dö...nemine ilişkin tarafıma 734 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa bu döne
"Bugün 09/04/2026 Vodafone den Ferda hanım aradı ve çözüme yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim her müşteri temsilcisi ne yazık ki bu kadar çözüm odaklı olamıyor sorun şu an itibarı ile çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce ekonomik olduğunu düşünerek Vodafone faturalı hatta geç...iş yaptım. Ancak Nisan ayı faturamda 267 TL olması gereken tutar, 5g hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100