to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmakta ve son dönemde faturamda mobil ödemelerden dolayı yaklaşık 490 TL civarınd...a ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Ancak ben bu mobil ödemeleri kesinlikle kendi rızamla yapmadım ve hattım üzerinden böyle bir işlem onaylamadım. Hesabımın güvenlik sorunu old
"Teşekkür ederim"
Vodafone telefon hattımda mobil internet hizmetinde ciddi hız problemi yaşı...yorum. Samsun ili Kavak ilçesindeki evimde yaptığım hız testinde internet h
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım üzerine toplam 8 adet taksitli cihaz aldım. Bu cihazların peşin fiyatına gö...re zaten taksitli oldukları için daha yüksek bir bedelle tarafıma yansıtıldığını biliyordum ve buna göre kullanıyordum. 29.05.2026 tarihinde tüm taahhütlü cihazlarımın kalan taksi
Vodafone Red Sınırsız faturalı hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Hattı ilk aldığımda aylık ödemem 100 TL civarında...ydı, ancak her 12 ayda bir aynı döngü tekrarlanıyor ve fahiş zamlarla karşılaşıyorum. Her sene önce çok yüksek bir zam yapılıyor, ardından müşteri hizmetlerini arayıp pazarlık yapm
Vodafone’a yaklaşık 2 ay önce faturalı hat abonesi olarak geçiş yaptım ve şu an aylık 475 TL ödemekteyim. Ancak farklı b...ir tarifeye geçmek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yalnızca 1350 TL tutarında, çok daha yüksek ücretli bir paket sunulmaktadır. Yeni abone olmama rağmen bu
Vodafone hattı kullanıyorum ve gittiğim hemen hemen her şehirde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dünya kadar para ödediğim ...hatta birçok yerde düzgün bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internet kullanamıyorum. Temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Bu durum çok uzun zamandır devam ediyo
Vodafone faturalı hattımın toplam 5.500 TL tutarındaki borcunu 19 Mayıs tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödememe... rağmen, aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Sistem üzerinde gözüken herhangi bir borcum da bulunmuyor. Hattım Konya Selçuklu’da üzerime kayıtlı olar
Vodafone hattıma Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında ek bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paket nedeniyl...e faturama yaklaşık 3500 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşter
Vodafone üzerinden internetten geçen ay Oppo 6t 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra telefon kasmaya, donmaya ve çok yavaş şarj olmaya başladı. Kullanım sırasında aşırı derecede ısınma oluyor, uygulamalardan çıkmama rağmen arka planda ses gelmeye devam ediyor ve
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır aylık 280 TL vergilerle 310 TL... ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Taahhüdümün sona
Vodafone’a ait 5387 ile başlayan ve daha önce abimin üzerine kayıtlı olan hattı kendi adıma geçirmek için Şanlıurfa Hali...liye Yenişehir Mahallesi Emniyet Caddesi’nde, Banu Eczanesi yanında bulunan Vodafone bayisine gittim. Hat devri sırasında benden 1500 TL ücret talep edildi ve bu ücreti peşin olara
Veedz firması, ne benim ne de oğlumun herhangi bir üyelik talebi ve izni olmamasına rağmen oğlumu abone yapmış ve ayda 2...79 TL olarak Vodafone faturasına yansıtmıştır. Sadece SMS yoluyla bir mesaj gönderilmiş, oğlum bu mesajı bile okumamış olmasına rağmen hattına abonelik tanımlanmıştır. Nisan ve Ma
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı. Taahhütlü dönem boyunca ay...lık yaklaşık 220 TL ödüyordum. Ancak yeni teklif edilen tarifelerde fiyatlar aşırı derecede yükselmiş durumda, çok düşük internet paketlerine (1 GB gibi) bile oldukça yüksek ücretl
27.05.2026 tarihinde saat 16:59:01’de Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan 507,25 TL tutarında Voda...fone fatura ödemesi yaparken, sehven 0543********78 numaralı hat yerine 0543********78 numaralı hatta ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işlemi yanlış hatta geçtiği için tutarın tarafıma
21.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Vodafone müşteri temsilcisi onayım ve bilgim olmadan mobil hattımı faturalı ha...ttan faturasıza geçirdi. O günden bu yana mağdur durumdayım. Ne arama yapabiliyorum ne de internet hakkım var, hattımı aktif şekilde kullanamıyorum. 13 yıldır Vodafone kullanıcısı
"Şikayetim çözümlendi"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 270 TL olarak kullanı...yorum ve taahhüt sürem 6 Haziran’da sona erecek olmasına rağmen, henüz taah
Vodafone mobil hattımda Nisan ayında taahhüdüm bitiyor ve bu süreçte tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretlerinin maku...l olmadığını düşünüyorum. Şu an hattım için yaklaşık 200 TL civarında bir ödeme yapıyorum, ancak taahhüt bitiminde önerilen tarifeler yine 150–200 TL bandında kalıyor ve bana herha
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Şu an kullanmakta olduğum tarifeye öd...ediğim 230 TL olan ücret 350 TL'ye çıktı. Daha uygun bir tarife önermezseni
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve 5G’ye özel bir tarife fırsatı olduğu söylend...i. O sırada kullandığım tarife 60 GB FreeZone + 5 GB, 1000 dakika ve 500 SMS içeren bir paketti. Bana, mevcut tarifemin aynı kalacağı, sadece 5 GB olan kısmın 10 GB’a çıkacağı ve f
"Vodafone çözüm sunan ve çok kibar olan kızımıza teşekkürler."
Eşim yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisi ve hattında Uyumlu 5 GB tarifesi...ni kullanıyor. Vergiler dahil aylık 212 TL ödüyoruz. Tarifesinin süresi dol
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Şubat ayında 375 TL karşılığında, bir sonraki ay ise 475 TL karşılığında yeni... tarifeye geçmek için Siirt Bahçelievler Mahallesi Güres Caddesi’ndeki ebim56 Vodafone bayisine gittim. Her iki tarifeyi de ben değil, bayi çalışanları yaptı; tarifelerin içeriği v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
