Mevcut Müşterilere Adaletsiz Tarife Ücretleri

Vodafone’un mevcut müşterilerine uyguladığı yüksek tarife fiyatlarından şikayetçiyim.

Şu anda 40 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Mevcut tarifemde Instagram gibi bazı uygulamalarda yapılan kullanımların internet kotamdan düşmemesi gibi avantajlar bulunuyor ve bu özelliklerden memnunum. Bu nedenle daha düşük internet içeren veya farklı içeriklere sahip bir tarifeye geçmek istemiyorum.

Ayrıca çevremde Vodafone kullanan başka arkadaşlarımın, benzer veya daha avantajlı içeriklere sahip tarifeleri benden çok daha düşük ücretlerle kullandığını görüyorum. Aynı operatörde mevcut müşteriler arasında bu kadar belirgin fiyat farklarının oluşmasını adil bulmuyorum. Yeni veya farklı kampanyalardan yararlanan müşterilere daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun süredir mevcut olan müşterilerin daha yüksek ücretler ödemek zorunda kalması mağduriyet yaratmaktadır.

Şu an tarafıma sunulan güncel tarife fiyatından memnun değilim ve mevcut fiyatlandırma nedeniyle aynı hizmeti sürdürebilmek için gereğinden fazla ücret ödemek durumunda kalıyorum.

Bu nedenle en az 60 GB internet hakkım ve şu anda yararlandığım uygulama avantajlarım korunarak, arkadaşlarımın kullandığı benzer avantajlı tarifelere yakın ve daha makul bir ücret üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum.