to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aynı gün çözüm üretildi teşekkür ediyorum"
"Her şey için teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red 30GB paketini aylık 452,00 TL’ye kullanıyorum. Ancak bug...
Vodafone Red tarifesini yıllardır kullanıyorum. Geçen sene Kasım ayında başlayan kampanyamın taahhüt süresi bitmek üzere. Şu ana kadar aylık 200 TL ödüyordum, ancak yeni teklif edilen fiyat 370 TL oldu. Bu orantısız zamdan dolayı çok rahatsızım. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni müşte...
"G** hanıma teşekkür ederim kolay gelsin"
"Bahse konu faturadaki çifte vergilendirme miktarının sistemsel bir hatadan kaynaklandığını ve bu durumun düzeltilmesi adına gelecek ay dönem faturasından mahsup edileceğini beyan eden müşteri hizmetleri temsilcisi E** hanım, gerekli açıklama ve müşteri memnuniyeti babında son derece insancıl ve yardımcı olarak anlattığından dolayı müteşekkirim..."
16.10.2025 tarihli, N2A202*****08624 numaralı Vodafone mobil fatura ekstremde, telsiz kullanım ücretinin 21 TL’den 43 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Henü...
17.10.2025 tarihinde Vodafone Kartal özatalar İletişim mağazasından faturama ek olarak aldığım Tekno Pro 14 cihazı, performans düşüklüğü nedeniyle iade etmek istedim. Ancak cihaz kutusundan çıkarıldığı için iade işleminin yapılamayacağı belirtildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ciha...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir daimi müşteriyim. Taahhüt yeniledikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşanmaya başladı. Öze...
1 yıllık faturam dolunca 2 kat kadar artan fiyattan dolayı müşteri temsileri ile görüştüm operatör değişikliği yapacağımı bildirdim geçiş sürecinde çıkacak faturanın kaç günlük olarak nasıl döneceğini bilgisini almak istedim. Kullandığınız gün bazlı olarak işlem görecektir. Toplam fatura 245 TL'dir....
"Yetkili müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirmeyi ve yönlendirmeleri tarafıma detaylı bir şekilde paylaştı süreç ilerliyor sorunun çözümü ilerleyen zamanlarda netlik kazanacak umarım… faturada belirtilen rakamda düzeltme ve iade edilecek şekilde çözüme kavuşmuştur teşekkürler. Vodafone"
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda ödeme gecikmesi nedeniyle kısıtlama uygulanmış durumda. 48 saatliğine hat açma hakkımı ilk kez kullanmak istedim ancak sist...
Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında 162,97 TL tutarında hat açma-kapama ücreti ve fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Bu durum ilk kez başıma gel...
17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a36 5g model telefon siparişi verdim. Teslimat adresi olarak iş yerimi (Gençlik ve Spor Bakanlığı İl Müdürlüğü, Zuhuratbaba Mahallesi, M****** S******** Bulvarı) belirttim ve hızlı teslimat seçeneğini seçtim. Sipariş numaram: 10033...
Mobil hattımı yüksek zamlar nedeniyle Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Benimle birlikte dört kişilik ailem de Vodafone'a geçti. Ancak, görüşme kalitesinin düşük olması, sık sık kopan hatlar ve oldukça yavaş hücresel veri nedeniyle tüm aile olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yüksek fiyatlardan kaçark...
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyor ve her ay düzenli olarak tl yükleyip internet, telefon ve SMS paketimi satın alıyorum. Son aylarda ise, içeride yeterli tl bakiyem olmasına rağmen paket yüklemesi yapılmadı ve her internet ya da telefon kullanımımda ayrı ayrı, haksız şekilde bakiyemden kesintile...
"Çözüm sürecinde yardımcı olan arkadaşlar sorunu anlık olarak çözerek haksız yere olan faturanın iptalini sağladı Ama müşteri hizmetlerini ben arayarak durumu bildirdiğimde hata olmadığını söylediler demem o ki Vodafone müşteri temsilcilerinin birçoğunun bilgisizliği nedeniyle bu tür sorunlar çözüme kavuşmuyor ve firma adı değişik lanse ediliyor müşteri temsilcileri sebebiyle"
05367820040 numaralı Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği ve fiyat artışı nedeniyle 28 Temmuz tarihinde başka bir operatöre taş...
Farklı bir operatörden Vodafone'a geçiş yapmıştım. Sim kartımı Samsung Galaxy a24 model telefonumda kullanıyorum. Bugün öğleden sonra metrodan çıktıktan sonra bağlantı tamamen kayboldu ve sim kart hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, farklı bir telefonda denedim ve mü...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Mobil hattıma bağlı olarak, Biletinial web sitesi üzerinden “Vodafone faturama yansıt” ödeme yöntemiyle bir bilet satı...
Haziran ayında, onayım ve bilgim olmadan Vodafone faturasız hattım faturalı hatta geçirilmiş. Hattım sadece alarm sisteminde takılı ve herhangi bir telefona takılı olarak kullanılmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, numara tuşlayarak talepte bulunduğumu iddia ettiler ancak böyle bir işle...
Vodafone mobil internet hattıma yeni geçiş yapmama rağmen, yaklaşık 3-4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. 30 GB internet paketim olmasına rağmen internet bağlantısı sürekli gidiyor ve çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Sorun sadece belirli bir yerde değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor....
"Müşteri temsilcisi arkadaşımıza teşekkür ederim yardımları için"
Vodafone iPhone 13 kullanıcısıyım. Eylül 2025 başında taahhüt yenileme işlemi sırasında bana 350 TL’lik yeni bir fiyat teklifi sunuldu. Oysa önceki ta...
Vodafone mobil hattımda 3 aylık 50 GB internet paketim bulunuyordu. Yaklaşık 10 dakika önce faturalı hatta geçiş yaptım ve geçiş işleminin hemen ardından mevcut 50 GB internet paketim tamamen kayboldu. Bu paketin ücretini ödemiştim ve kullanım süresi henüz dolmamıştı. İşlem yaptığım hattın son 4 rak...
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone tarifesine geçiş yapmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve hattımın sim kartının kargo ile adresime gönderileceği bildir...
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.294 
Borç 4.182 
Cayma Bedeli 6.755 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.018 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.670 
Fatura 34.537 
Faturalı Tarifeler 16.636 
Faturasız Tarifeler 688 
FreeZone 1.878 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.513 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.759 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.256 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.609 
Kampanya 5.711 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 734 
Mobil İnternet 6.693 
Mobil Ödeme 11.552 
Numara Değiştirme 875 
Numara Taşıma 8.955 
Online Özel 1.517 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.046 
Red Business 132 
Redbox 418 
SIM Kartı 2.894 
Sınırsız Paket 917 
SMS 9.667 
Şebeke 7.857 
Taahhüt 9.957 
Tarife Değişikliği 15.623 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.856 Yanımda 10.100 
Yurt Dışı Paketleri 3.473 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 